高速公路缴费专用无线POS机管理办法.doc

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1、附件：山西省高速公路缴费专用无线POS管理暂行办法第一章总则　　第一条为进一步规范山西省高速公路缴费专用无线POS（以下简称无线POS）管理，为牡丹晋通卡创造积极良好的使用环境，保证非现金收费系统运行安全，特制定本办法。　　第二条无线POS是指具有在山西省高速公路上缴费、撤销、查询等功能，实行免输密、金额整数输入等特殊设置，可以受理牡丹晋通卡扣缴高速公路通行费的无线结算终端。　　第三条无线POS的直接管理部门为设备所在收费站，收费站所在高速公路运营公司(以下简称运营公司)负责对无线POS的管理进行监督和指导。　　第四条本办法所指无线POS仅限山西省高速

2、公路缴费使用。第二章无线POS的发放与使用第五条中国工商银行山西省分行（以下简称省工行）负责按照各运营公司上报的无线POS申请配备数量发放，同时负责做好无线POS机具的登记、安装、调试、维护等工作。第六条各运营公司负责无线POS的使用管理，严格按照10《无线POS操作员使用手册》(见附件)中的操作流程和操作规范使用，避免违规操作造成通行费扣缴出错、无线POS发生故障、损坏等问题；同时，要按照设备管理程序对无线POS进行管理，确保设备使用和保管安全。第七条非现金结算系统的交易方式分有线网络交易和无线网络交易两种。作为有线网络交易的备用补充方式，无线POS

3、仅在有线网络交易无法正常工作时启用，当有线网络交易正常时，禁止启用无线POS。第八条省工行按照一一对应的原则，根据无线POS所在收费站对无线POS进行编号管理，编号表作为档案由省工行和山西省高速公路收费管理结算中心(以下简称结算中心)共同保存。各运营公司应做好管理工作，使用中严禁无线POS离开所属收费站跨收费站使用，一经发现，追究当事人和管理部门责任。第九条无线POS启用时应朝向信号强度较强的方向使用；使用中应注意轻拿轻放，避免跌磕碰撞；插、刷卡速度和力度适中，以免造成卡槽和卡片损坏、变形。第十条无线POS凭证的使用和管理应严格按照《非现金交易通行费票

4、证管理办法》执行。第三章无线POS的保管与维护10第十一条基于无线POS作为备用缴费设备和方便移动的特性，各收费站应安排专人负责无线POS的日常保管和维护。主要做好无线POS的防尘、防水、防火等清洁保养工作，做到无线POS不挪用、不丢失、不擅自拆装或挪做他用，保证设备安全。第十二条日常维护注意事项：1、因无线POS使用自带充电电池进行供电，因此，在电池有电的情况下，不要进行充电操作；只有当无线POS提示需要充电时才可以插上电源进行充电，并注意再充电完成后拔去电源，以免损耗电池使用寿命。2、在使用无线POS时，一定要轻拿轻放，注意保护机具；3、要切记不要

5、让无线POS接触任何液体，以免损坏机具；4、在进行无线POS打印纸的换装时，请注意轻轻打开机盖，以免动作过大导致机盖损坏。第十三条无线POS发生故障时，收费站应在第一时间通知省工行排故维修或更换新的无线POS，同时做好应急处理措施，确保不因设备故障影响收费站车辆放行。第十四条省工行安排专人负责无线POS的定期上门检测和排故维修。禁止非银行人员私自拆装检修故障无线POS。第十五条对于系统升级等特殊情况，结算中心通知省工行，由省工行安排专人对无线POS机具进行升级维护。第十六条发现无线POS丢失时，收费站应立即组织人员查找，并在第一时间通知结算中心和省工行

6、。10第四章责任追究第十七条违反无线POS操作规程和管理使用规定的，造成通行费扣缴出错，账款不符，无线POS发生故障、损坏、丢失等问题的，除对相关责任人全省通报批评并由其赔偿相应的经济损失外，根据情节轻重，给予责任人行政处分及追究相关领导责任。第五章附则第十八条本管理办法由山西省高速公路收费管理结算中心负责解释。第十九条本管理办法自印发之日起实施。附录：《无线POS操作员使用手册》10附录：无线POS操作员使用手册n开机：长按“取消”键：，即可开机。n签到：开机后,终端会自动进入联机签到的界面,无需手工触发。n交易界面：POS进入下图所示工行代理高速收

7、费请插入工行专用IC卡2008/06/2015:16:30n收费：1．插入IC卡：POS进入下图所示工行代理高速收费1．收费2．撤消注：出现本界面后可以取出IC卡。2．按<1>键选择“收费”：POS进入下图所示收费请输入收费金额：13注：输入顺序为从左到右，如输入13元，顺序为“1”，“3”10，屏幕显示13。1．输入收费金额，并按<确认键>：POS进入通讯阶段,如下图所示收费发送数据包接收数据包4．交易成功，打印单据。注：如遇到显示如下画面，缺纸，请装好打印纸后继续接着又返回开始界面，工行代理高速收费请插入工行专用IC卡2008/06/2015:16

8、:30说明交易已经成功，只需装好打印纸后重新打印上一笔交易就可以。切忌，不可以在换纸后再次进行