水泥企业调度指令管理制度

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1、关于下发调度指令管理制度的通知司属各单位：为了保障生产，统一调度，调度室是公司生产运行的调度指挥中心。调度指令是生产调度室指挥生产运行、抢修、维修的重要手段。为规范调度指令的各种环节，特制订本管理制度。2014年5月30日调度指令管理制度第一章总则第一条生产调度室是生产运行、抢修、维修的调度指挥中心。调度指令是生产调度室指挥生产运行、抢修、维修的重要手段。为规范调度指令的起草、审批、下达、执行、存档、责任追究等各环节，保障安全生产，特制订本管理制度。第二条生产调度室根据生产运行、抢修、维修等不同需求，按规定发布调度指令。第三条各生产运行部门必须严

2、格遵守调度指令制度，服从统一调度。第四条生产调度室和各生产运行部门应对调度指令进行严格管理。第二章调度指令形式第五条调度指令分为口头指令和书面指令两种形式。口头指令是通过电话通知的形式下达调度指令；书面指令是通过纸质文档的形式下达调度指令。调度指令简称调度令。第六条口头指令适用于一般抢修、临时维修、现场察看等情况。口头指令下达方式可扩展到对讲机或短信等其他通讯方式。第七条书面指令适用于生产运行和有计划的维修。书面指令下达方式可扩展到信息管理平台（OA)或电子邮件等其他方式。第三章调度令的分类和分级第八条调度令根据调度内容不同分为生产运行调度令、维

3、修调度令、抢修调度令三类。第九条调度令根据作业内容、重要程度不同将分为三级。一级为最高级，三级为最低级。一级调度令指公司大修停运一个月以内的调度指令；二级调度令指有关物料平衡、维修作业等的调度指令；三级调度令指有关日常生产运行、有计划地单体设备维修的书面指令及抢修、临时维修、现场察看等口头指令。第四章调度令的审核及签发第十条各生产运行单位进行重要作业时应按规定进行审批，并将审批文件的复印件提交给生产调度室作为调度令的签发依据。第十一条调度令的签发：指令由值班调度拟定，按指令级别进行逐级审核后签发。一级调度令由公司经理审核后签发。二级调度令由生产副

4、总审核后签发。三级调度令由生产部部长审核后签发。第十二条审批人因外出、节假日、周末等特殊情况下，由值班调度通过电话向生产副总、生产部长进行审批，下达调度指令时注明“已通过电话向XXX领导请示并已同意执行”的字样，事后由审批人进行补签。第五章调度指令下达及确认第十三条值班调度下达口头指令时要求吐字清晰、准确无误。值班调度应要求受令人复述指令内容，确认无误。第十四条值班调度下达书面指令时，必须亲手交与人，如受令人未及时联系上，应电话通知受令人。值班调度应要求受令人复述指令内容，确认无误。第六章调度令执行及回复第十五条各生产运行部门在收到调度指令后应按

5、要求执行。第十六条若受令人对指令内容有疑问应立即向值班调度询问落实。第十七条若受令人发现调度令不当或因其它原因无法执行时，应立即向值班调度反馈，由值班调度向调度令审批人请示后再行处理。第十八条受令人在调度令内容执行完毕后应立即将执行结果以电话形式向生产调度室汇报。书面指令执行情况还应由受令人按要求填写回执栏，并由执行负责人签字确认后向生产调度室递交回执联。第七章调度指令的变更第十九条调度令下达后因情况发生变化或其他原因需要变更时，必须撤销原指令，重新下达新指令，不允许保留某部分指令而变动另一部份指令。第二十条若受令人执行有困难或有更完善的建议，可

6、向值班调度申明理由，但在宣布变更或撤消指令前，受令人仍要继续执行调度令。第八章调度指令的存档管理第二十一条生产调度室和各生产运行部门应对调度指令进行存档管理。书面调度令存档期为两年。第九章责任追究第二十二条生产调度行使生产副总的权利，生产调度令是经过生产副总审批，由生产调度传达的一种指令。第二十三条各生产运行部门接到生产调度令后，要立即执行，限期完成，限期未完成的说清原因，说明人签字，部门签字后，由生产部组织分析，分析结果，如故意拖延或不完成，追究接收单位责任人的相关责任。第二十四条值班调度下达口头指令，以面对面下达或电话、对讲机下达，值班人员必

7、须保证电话24小时畅通，各生产运行部门值班人员因其他原因不接调度电话，情形严重的给予批评通报并责任追究，同时进行经济处罚。附：生产调度令生产调度令签发联编号:14-000等级：1级□2级□3级□发令时间发令人接收部门接收时间接收人调度事项事项要求生产部长签字生产副总签字生产调度令回执联编号：14-000等级：1级□2级□3级□发令时间发令人接收部门接收时间接收人调度事项事项要求生产部长签字生产副总签字完成情况责任人未完成原因责任部门签字