应届毕业生刚进公司【年终总结】.

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1、博思堂公司2009年终总结离开学校,进入博思堂这个大家庭已经半年多了。在这段时间里,我学到了许多在学校里得不到的宝贵财富和经验,正是博思堂给了我希望,开始了我对美好人生的追求与憧憬之程。这样一个专业的团队,我深刻体会和了解了公司文化,“团队创造价值”,这六个大字即是公司企业文化的核心。作为博思堂企业的新进员工,我能深深感到博思堂的蓬勃发展的朝气,博思堂人之拼搏的精神。同时我还学到了很多专业的知识,例如任务、市调、一系列房产政策及知识、销售技巧等。来到温暖的大家庭,专案经理、销售主任等同事给了我很大的帮助,使我对房产销售有了进一步的了解,使我明白了什么是“专业是第一生产力”;在房

2、产政策、项目知识的学习中,我知道了怎样接待客户,更好的解答客户疑问,推销楼盘产品,使客户能更加全面的了解项目产品,获得成交,深刻体会到了“顾客满意才是我们的追求”;项目说辞的统一规范,使我了解了什么是规范化案场,工作的执行力、服务意识、责任心获得了极大的提高,认真地对待工作,努力将其做得更好;销售技巧的恰当运用,在与客户的洽谈中起着十分重要的作用,个人、团队SP,逼定等等都是一些极其有效的销售技巧;在沙盘演练这个环节,为了更好的提升我的业务能力,前辈们扮演客户,这让我深刻体会到现实中会遇到的各式各样的客户,当前我必须努力学习,才能成为大家庭里合格的一员。大家在这半年里,见证了一

3、个初出茅庐的牛犊的成长与发展。在工作中,他们毫无保留地传授给我他们的经验,让我在发展的道路上少走了许多弯路;在生活中,他们嘘寒问暖,给了我无微不至的关怀;在称呼上,大家都亲切地喊我这个小弟弟“标标”,等等的一切,让我确实感觉到了“我们是一家人”!在大家的帮助和自己的努力下,在2009这个不平凡的年度,我取得了超出同龄人的成绩,共成交9套,建筑面积共计2872.32平方米,总价款计人名币14062205元。在取得成绩的同时,我也意识到了自身的不足。认识我的亲戚朋友众口一词说我适合做销售,其实,他们只看到我性格活泼外向、擅长言谈、热爱社交活动等表面特征,而忽略了我脾气急、爱使性子、

4、没有耐心等毛病,而这些,对于销售工作来说,几乎是致命的障碍。而在这半年多里,我努力克制自己的这些毛病,说白了就是做到荣辱不惊。就算自己的业绩再好也不能自骄自大,认为自己是兔子,停下来休息一会,那终究会落到别人后面;客户就是上帝,不管客户对自己的态度怎样,要做到始终如一,如果客户态度温和,你不能认为和客户关系已经非同一般而大大咧咧,降低服务质量;如果客户态度恶劣,那你又不能横眉冷对,而是要微笑对之。在日常工作中,许多方面明显暴露出了我的不足。比如忙碌的时候会有时因工作分配不恰当而让顾客久等;在接待上不是我去引导客户,而是我被客户牵着鼻子走,对于这些缺点,我将不断改进、调节,因为博

5、思堂倡导创造、创新,也就是学习型的文化。创新需要不断地思考,不断地学习,不断地成长来支撑,建立学习型的组织是博思堂与众不同的亮点。博思堂的改变、创新从给我两次印象不同的月会就能体现出来,第一次月会的严肃气氛与第二次月会轻快激昂的气氛形成鲜明的对比。在以后的工作中,我会向同事学习,虚心听取前辈们的意见,工作之余多看书籍,了解房地产知识和政策,努力提高自己。在来年的工作中我将认真地对待这份工作,努力将其做得更好。在工作中锻炼自己,让自己不断成长。对于自己的优势将不断发扬,面对不足虚心请教,及时改进。在2010年里,我会努力提升自身的各方面的能力,个人业绩要超过案场平均业绩。在我自己

6、努力的同时,我希望公司能够肯定我的能力,给我适当晋升的机会,公司领导能够多关心关心我们,给我们必要的支持和精神鼓励!我希望我在博思堂这个大家庭能够快快长大,变得沉稳和成熟。代理事业一部锦泽苑朱锦标2009年12月16日

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