电子商务与电子政务关系初探分析

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1、电子商务与电子政务关系初探分析为您编辑了“电子商务与电子政务关系初探分析”电子商务与电子政务关系初探分析引言　　伴随着全球网络化、信息化的迅猛发展，电子政务与电子商务在五大应用领域中分别被列为第一位和第二位，可见它们在信息网络社会占有举足轻重的地位。电子商务与电子政务是现代信息技术在商务与政务两个不同应用领域广泛应用的产物，它们之间相互关联、相互促进协调发展。　　1.电子商务与电子政务的基本概念　　1.1电子商务的内涵　　电子商务是指企业利用计算机技术等现代化信息技术在计算机网络平台上，按照一定的标准开展的各种商业经营管理活动，简单地说就是指企业

2、利用Inter进行商务交易。电子商务包括4种运行模式：一是企业对企业（B2B）的电子商务；二是企业对消费者（B2C）的电子商务；三是消费者对消费者（C2C）的电子商务；四是企业对政府机构（B2G）的电子商务。　　1.2电子政务的内涵　　电子政务是指政府部门运用计算机、网络和通讯等现代化信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，向社会提供优质和全方位的、规范透明的、符合国际水准的管理和服务。电子政务也包括4种运行模式：一是政府部门内部（G2E）的电子网络化办公；二是政府部门之间（G2G）通过网络进行信息共享；三是政府部门与企业（G2B）进

3、行双向的信息交流；四是政府部门与公众（G2C）进行双向的信息交流。　　从以上基本概念可以看到，电子政务的根本目的是为提高政府部门的管理和服务质量，是为了更好的服务人民。而电子商务的最终目的是提高交易事务的效率和主体的经济效益。从一开始电子商务与电子政务就相互关联，之间有着交叉的应用领域（B2G或是G2B）。从目前现代化的不断发展来看，我们正存于信息时代，在我们的工作当中，信息技术以及成为了我们不可获取的工具。为您编辑了“电子商务在企业管理方面的运用浅析”电子商务在企业管理方面的运用浅析在今天，很多企业的管理者都已经意识到电子商务在企业管理以及发展

4、中的重要性，不管是生存还是发展，电子商务均是各大企业进行优化管理的不二选择，因为电子商务直接涉及到企业经营成本的控制以及企业经营风险的管理等。将电子商务运用于企业管理，对企业的发展有着深远的影响。　　一、概念界定　　电子商务，即Electronicmerce，通常简写为EC，它是指利用信息网络进行生产、销售以及流通的活动。然而，它不仅仅是指在Inter上进行的交易活动，还指指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到产品储运以及电子支付等一系列的贸易活动。另外，利用

5、电子邮件进行贸易也是电子商务的一种。　　企业管理就是企业的管理者抑或是管理机构为了实现企业的价值最大化这一目标，通过计划、组织、领导、控制等一系列活动，对企业的生产经营活动及其资源进行合理配置和有效整合的动态过程。企业管理是社会大生产发展的客观要求，是时代发展的必然产物。当社会的生产发展到一定程度时，所有规模较大的共同劳动就离不开组织的指挥以及协调，以确保整个劳动过程能够正常地运行。尤其是在科学技术高速发展、市场瞬息万变、产品日新月异的新时代，企业管理就显得更为重要，且迫在眉睫。　　二、电子商务在企业管理中的重要地位　　（一）提升服务的个性化水平

6、　　运用电子商务这一先进的技术能够帮助企业大量的数据信息，并能依据商务数据的处理系统对企业客户的信息以及特点进行分析。对于企业来说，如果能有效利用这些信息，就可以为客户提供更优秀的服务，从而提升企业服务的个性化水平。　　（二）提升决策水平　　在对数据进行相应分析的过程中，依据客户的实际需求以及市场的最新动态，企业的电子商务站点能够快速地提供独具针对性的服务项目，帮助企业更成功地占据市场。同时还能够为企业的管理者服务，对客户需求以及市场发展进行较为准确的预测，帮助决策者制定出科学合理的发展计划，提升企业的决策水平。　　（三）完善并优化网站　　运用电

7、子商务的企业，电子商务的站点能够对其网站的消费者抑或是浏览者的交易数据、浏览信息等进行分析，促进企业网站结构得到持续的完善，从而使企业的结构设计更为科学、合理，设置出独具人性化特征的链接以及布置网页，并依此将网站的浏览量提高。这样一来，企业的广告商以及客户都会给予这种设计人性化的优秀网站较高的评价。追根朔源，企业强化运用电子商务，能够帮助企业更好地了解客户，熟悉客户的消费习惯，与客户建立良好的合作关系，为企业更多、更广泛的营销渠道的打开起到促进作用。　　（四）提升客服水平　　电子商务具备一个主要的站点功能，即客户的数据信息等是实时的、动态的，且能

8、够进行智能分析，从而得到最后的客户群体的消费水平以及消费偏好等信息。这些信息能促使企业对客户的实际需求有一个更深层次的了解，帮助企业实施