翟鸿燊—大智慧---沟通

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1、第一讲人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。学习有两个目的，第一个目的就要学到知识，顿悟智慧，回去以道御术、干事业；第二个目的是交到朋友，整合资源。课程，不能这么老实，你们早一点互动起来，沟通是情绪的转移、是信息的传递，是感觉的互动。少林寺号称大乘胜地，禅宗祖庭。少林寺最大的价值不是拳，而是禅，是周文王用一块石头找到了天地的中心，有了那块石头，才有了中州，有了中州才有了中原，有了中原才有了中国。达摩的老师告诉达摩，哪儿也不要去了，赶快到中土去，到中原去，到中国去，那里的人，那里的文化有大乘气象。佛教诞生于印度，最后昌盛于华夏，扬名于四海。大学之

2、道在明明德，在亲民，在止於至善。明明德就是你自己要自悟、自觉；新民、亲民就是不但要自觉，还要觉他；止於至善，就是领着你的团队，引导人去追求真理。鬼谷子也是讲沟通、讲说服的一个高手，他是中国第一所古军校的校长，鬼谷子有几个学生，很有名的，一个叫孙膑，一个叫庞涓，一个叫苏秦，一个叫张仪。鬼谷子放出来几个学生，天下就弄的差不多了，鬼谷子教学生捭阖第一。捭者开也、言也、阳也，阖者闭也、默也、阴也。捭阖之道以阴阳试之，以此说之，无所不入、无所不出、无所不有，可以说人，说家，说国，说天下。一个人一旦把沟通能力练好了，说服能力练出来，演说能力练好，对别

3、人的影响力练出来，这个人就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有，你就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能，谈笑间樯橹灰飞烟灭，大方无隅，大道无形，行者无疆，搅长河为酥酪，变大地为黄金。给鼓励，用掌声告诉别人，你想有收获，这就叫沟通，问一声好你回答一声，你不仅仅是在回答我，你是用那声好告诉别人你的状态，你的胸怀，你的素质，告诉别人你挺好，你还健在，这就叫沟通。一个人鼓掌的速度会影响他赚钱的速度。一个心胸狭隘的人，讲不出来大格局的话，一个没有使命感的人，讲不出来有责任的话。知识很容易就学来，可是人的胸怀、人的境界、人的德行是修出来的。知识是

4、学来的，能力是练出来的，人的德行、人的境界、人的胸怀是修出来的。沟通不仅仅是知识的传递，还是一种能力，鬼谷子说，口乃心之门户。如何留住员工，为什么员工不愿意在你这儿干，是因为死气沉沉，只有罚款，只有制度，只有惩罚，没有远景，没有未来，没有歌声，没有笑声，没有快乐因素啊。长征时那么困难，我们都有篝火晚会。沟通，最忌讳的就是一脸死相。为什么呢，一个人相随心生，口乃心之门户。不会电脑可以找秘书，不会外语可以找个翻译，就算不会管理可以找个执行经理CEO，但是人的格局、人的胸怀、人的境界这些东西是不可替代的。从心门上、格局上、境界上提升了，高品质的

5、沟通自然就开始了。有的人往家里面一进，家里就充满着笑声，他往那儿一走，这个屋里的气氛就好，但是有的人就不一样，本来屋里的气氛挺好，他一进来就变了，永远不要做气氛和情绪的污染者。永远不要做破场的事。沟通三个要素，第一个场景，第二个气氛，第三个情绪。涣，风水为涣，可能就是因为你这张脸，你的家庭风水不好，就是因为你的气氛和情绪，你的单位风水不好，涣然冰释，一个好的领导人往哪儿一走，就像春风解冻一样，坚冰消融。涣然若冰之将释。有人问孔子，什么叫孝顺，孔子说很多人认为能养老就叫孝顺，但是他说这个远远不够，他说犬马皆能有养，不敬，何以别乎？其实孝不孝

6、敬在人际沟通上，主要体现在态度上。还有一次人家问孔子，什么叫孝，孔子说：色难。色难那，你改变不了你的面色，是你内在的阴暗。一个人一讲话，包括你的面相，完全是由于你的内在造成的。真实一点、真诚一点，色难，难也得改变。中国人的沟通，训练是从家里开始，叫入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文。你回忆一下去年一年的时间，有没有坐你爸爸妈妈面前，跟他们沟通过哪怕是半个小时，而且倾听过他们讲过超过15分钟的话，你了解他们的需求吗？所以有人说我才发现，我现在穷的就剩几个钱了，树欲静而风不止，子欲孝而亲不待啊。小孝可以治家，中孝可以治

7、企，大孝可以治国。一个人的心智模式要是不好的话，知识越多可能越反动；一个人心态要是不好的话，聪明反被聪明误；一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定高，因为都是负牵引，都是负思考，都是负见解，都是消极的注意力。想从优秀变成卓越，想有更大的成功，成功的秘诀是两个字：“变态”。心态要不要变得更好一些？状态要不要调整的更好一点？态度要不要改变的更好一点？简称两个字：变态。世界上最伟大的力量，是改变的力量。《易经》主要讲简易、变易和不易，唯一不变的是变，只有大道是永恒的，无古今，无生死，太极之先，六极之下。我决定，从现在开始，彻底“变态”

8、。沟通的课，思考力的课，行动力的课，都是从心开始的，中国就是心国，我们的老祖宗早就告诉你，你我良心就是上帝、你我的灵魂，心灵一旦觉悟了，就是宇宙的主宰，作为一个好的领导人，要建立哪些心态，第一