艾普销售实习报告

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1、XX大学经济管理学院实习报告实习内容销售专业(本/专)年级班级学号姓名指导教师实习单位四川艾普有限公司重庆分公司时间22目录关于艾普公司销售方面的实习报告1前言1一、实习目的1二、实习时间1三、实习地点1四、实习单位和部门2五、实习内容2（一）实习单位简介2（二）实习具体情况3（三）艾普公司一个令人尊敬的公司5强调社会责任5军事化的管理5年轻有活力的团队，有亲合力6值的尊敬的岗位—销售6（四）给艾普的意见101.战术与战略102.辞职的辛酸12六、实习总结12216关于艾普公司销售方面的实习报告前言我于3月1日到3月20日，在四川艾普重庆分公司南坪销售部做宽带销售员。在这里我付出了

2、、锻炼了，也成长了、收获了。二十天的实习过去了，以此报告记录实习生活的事。总结该总结的、写点该写的。一、实习目的加强和巩固理论知识，提高发现问题并运用所学知识分析和解决问题的能力；锻炼自己的实际工作能力、实应社会和自我管理的能力；通过实习更多接触社会，提高社会交往能力，培养爱岗敬业精神，明确自己的社会责任。二、实习时间三、实习地点16四、实习单位和部门艾普宽带重庆分公司南坪营业厅销售部五、实习内容（一）实习单位简介艾普集团及其旗下公司主要从事互联网接入服务、网络工程设计建设、网络增值服务、网络设备研发生产等业务。集团成员企业有：四川省艾普信息传播股份有限公司、四川省艾普网络有限公司

3、、四川省艾普网络增值业务公司、成都傲网通用技术研究所、四川省艾普信息传播股份有限公司重庆分公司等。由于国家对信息传输行业实行严格的许可证管理制度，市场准入需经国家信息产业部及其政府授权部门批准。本集团下属四川省艾普网络有限公司是民营企业中唯一获准在四川全省十四个城市及重庆市建设经营宽带网络的企业。经过9年努力，艾普宽带在成都已经覆盖用户50多万户。目前正以每月新增1万户的速度快速发展。到年底，在网用户将超过10万户。在成都地区，艾普已是仅次于中国电信的第二大宽带运营商。我们的核心竞争力是团队及服务。艾普拥有一支高效稳定的员工队伍及管理团队，具备超强的工作执行能力，人均用户开发量、人

4、均销售额远高于同行业其它企业。艾普为用户提供贴心周到的24小时全天候服务，包括：上门维护、上门收费、免费为用户维修电脑、及各种线上免费增值服务。艾普用各项实际行动兑现了“心系客户，我们努力为客户创造更高的价值”的服务承诺。2009年成都地区用户将达到20万户以上，销售收入达到1.8亿元人民币以上，成都市场份额达到10％以上。同时，对国内优质资源进行整合，实施全国发展战略，并植入艾普成熟的经营管理及财务管控体系。1608年末～09年初，我们将进入昆明、贵阳两个省会城市开展宽带接入服务，率先实现西南地区的战略布局。（二）实习具体情况回顾以往在教室里学习的销售方面的学习，我有很多的不足之

5、处，很多现实情况下，课本学习的和现实工作中要做到的不是十分的一致，我坚信实践出真理，课本只是一个参考，我还有很多的地方需要改进，我相信我可以做的更好，不断的努力，不断的进步，我相信以后的道路一定会走好。正是在这种情况下，我决定参加销售实习。我在艾普宽带重庆分公司做宽带销售工作，通过培训以及参加实践学习熟悉业务。首先公司对我们进行了一些培训，但由于企业在快速发展，招来了一大批人培训工作开展不是很到位。只是略讲了下公司的薪酬和企业文化。而后又由集团总裁与我们新员工交流了一下。自3月2号起，我进行了为期3周的实习，一开始都是由一位老员工带领我们的，我很满意这种方式。对于像我们这样什么经验

6、也没有，有人带着才觉得有方向一样。他们带着我们去摆点、贴单、扫楼和发单等等。一开始真的不是适应，好难将手中的单子交到过往的行人中，感受只能说不是滋味啊。一天下来挺累的，但满有收获的。像这样由老员工带我了我三天，他们总是很好，知无不言，总是很耐心的给我讲。而后组长把片区划给了们新人，而我的片区就是洋人街旁附近的盘龙花园，这下就得自己打理各自的片区。当然还是有人给指导的了，实习不懂还可以电话问组长，师傅的。摆点宣传、熟悉片区和开展社区活动，这就是一天的事，摆点不只是向过往小区住户撒发宣传资料，还要积极的向他们推荐艾普宽带，对有意向的客户进行登记，第二天对前一天的客户进行电话回访。详细说

7、一下一天的工作吧：时间事件16上午9.00后堡去签到，这是必须的也是与自己利益相关的头等大事上午9.00到10：00早会，集合跑一二圈也是正常的，跑完开总会，然后销售与维护各自开中会，再由小组内开小会，由组长安排一天的内容上午10：00到下午3：00得去自己的片区，路上可以吃点早饭什么的；然后到片区与物管、保安居民拉下关系下午3：00到7：30摆点、发传单大概一天就这样，遇到天气什么其它特殊情况也是可以改就一下的实习过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，