房产销售培训心得总结.doc

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1、房产销售培训心得总结　　关于房产销售的培训心得总结大家了解过多少呢？可能很多人都不是很清楚，下面就是小编分享的房产销售培训心得总结范文，一起来看一下吧。 　　通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“华成天地墅园项目资料分析”的现场培训，使我们销售部所有员工受益匪浅。 　　这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。 　　作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合若知识和举一反三——自我眶总结——自我反省等的基挫本素质，并且在日常工作社中注意提高业务水平，增绪强销售技

2、能，培养敏锐的珍观察力，研究调查房产市浙场，从而了解在激烈的市悠场竞争中，服务是一个全铡过程。尽可能细化信息，乒注意平时工作中客户资源抠的积累、维护、沟通交流匙以及信息的收集、整理、徘反馈。 　　我本人觉得公街司这次组织的培训非常好澄，促使我们在工作中进一插步的学习提高，同时了解嘛学习是一件贯穿生命始终椰的事情。只有不断地学习蹿，才能进一步充实自我，嗅完善自我，不会固步自封划。同时，可以从学习中发信现自身的欠缺点，对今后卢工作的进一步开展打下良愚好基础。同时，也更加明猪白销售是一门非常有学问闸的课程。绝不仅仅只是简濒单

3、的“售”的动作，而是掌需要更多的准备、酝酿工构作，在销售过程中与客户埔的交流、沟通、协商、了剧解，，以及销售后后续的厚资料整理归档，与客户的丸事后联络交流等一系列不唁可缺少的所有程序。 　　页通过这次系统培训，使我讫们在获得更完整的房产知您识、销售技巧的同时，也珍更加坚定了我们对所销售盆楼盘的信心，以及对自身伪完成销售工作的信心，有凭助于完成今后一系列销售长任务。 　　从我个人认为和：目前房地产行业发展比档较快，竞争日趋激烈，营载销不仅要在产品硬件上下茎功夫，更要注重软服务。硕从杭州的楼市来看，卖得弓好的楼盘都是“找得

4、到理涉由的”，而不再是前几年汤一味的普遍上涨，只有产焚品做得好、定位比较准确皱、营销和服务都比较到位它的房产品，才能最终赢得喻消费者的认同。 　　目前兑房地产销售已经从产品竞冰争上升到服务竞争的阶段锗，而我们的楼盘又是别墅五类产品，定位为高档房产冗品，所以更应该把基础工蛔作做到位，软服务就更需浪要销售员有全面的素质。餐通过学习，我又把房产销臼售的整个流程进行了全面十梳理，加深了对本公司产棋品的理解，认为自身在售寅楼部的形象很重要，只有画通过学习，才能进一步提团高自己的素质，才能积累债更多的客户。作为一线销对售管理人员，

5、不断学习才挨能充分发挥销售人员的主深观能动性。 　　其次是做尿销售用心很重要。销售就涯如医生要先诊断才能开处券方一样，销售人员要先用锻心了解客户的需求后才能拾再谈销售，而不是一见客慎户就推销自己的产品。此税外，只有把客户看成长久医的客户，成功率才会增大看，客户应该成为自己的终增身客户。最后，销售人员意要主动帮助客户，客户才狞会信任你，主动来找你。殊 　　通过对天地墅园项目熏的分析和互动，我们对自衙己的房产品加深了解，同优时又发现了一些问题，需副要在日后的工作中去一一硒落实和解决。 　　这次培滞训为我们项目开盘做好了伤充

6、分准备，使我们更有动锈力和信心，因为我们是一伟个团队，就更应该有团队熏的协作精神，为公司日后嫂的业绩增长贡献力量。 　部　其实销售并没有什么“修绝招”，也没有太多的技递巧性的东西可言。人与人墟交往很难按一种统一的模身式去做，每个人的个性都咙不一样，处理问题的方式谣也就自然不一样。对于一蚀个刚踏进地产销售行业的越新人来说，别人的销售技粱巧只可供参考，除了学习仟别人的做法以外，更多的念是在每一次与客户打交道夷的过程中，总结出合适自候己的商谈方式、方法，这鲜样你就具有了自己个人独肄特销售技巧。只要多加留撼意、多加练习，每个人

7、都衫可以具备自己独特的销售踌技巧，有自己的“绝招”歇。所以说，销售技巧更多瞒的是用心学习、用心体会饮、用心做事。 　　所谓亲召和力，就是销售人员和客硕户交流沟通的能力。销售扬人员的工作性质是直接面尿对面地与客户打交道，怎矮么才能更好地与客户沟通妊，让客户认可你，必须通缝过规范你的言行举止来实捕现。 　　在售房的过程中旭，语言是沟通的桥梁。对挣销售人员而言，语言应该可是一门应酬与交往的艺术张，不仅要注意表情、态度凰、用词，还要讲究方式和氓方法，遵守语言礼仪，是舀顺利达到交往效果的“润溜滑剂”。 　　在人际交往搪中，约有

8、80%以上的信峙息是借助于举止这种无声苏的“第二语言”来传达的蜘。行为举止是一种不说话苇的“语言”，包括人的站联姿、坐姿、表情以及身体斥展示的各种动作。一个眼酉神、一个表情、一个微小肿的手势和体态都可以传播屉出重要的信息。一个人的辫行为举止反映出他的修养赎水平、受教育程度和可信焙任程度。在人际关系中，腊它是塑造良好个人形象的躁起点