w网页上有错误解决方法操作手册(出口退税) 2

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1、电子口岸出口退税系统网页上有错误一、出口退税出现“网页上有错误”之后的故障现象1．数据报送界面表格表头数据是空的，不显示任何内容。这时可以看一下网页的左下角，会出现黄色感叹号，或者“网页上有错误”：2.数据查询界面表格错位：这时可以看一下网页的左下角，会出现黄色感叹号，或者“网页上有错误”：二、“网页上有错误”解决方法：当出现网页上有错误，导致不能再继续操作的时候。可以用鼠标双击网页左下角的黄色感叹号，或者双击“网页上有错误”文字，系统会弹出来一个对话框：这时点击“显示详细信息”按钮，会出现以下界面：在图中蓝色横线标示的位置可以看到具体的错误提示，我们可以根据这个错误提示，调整浏览器设置

2、来解决问题。注意：如果出现上图中的“连接无法用户执行此操作。在此上下文中它可能已经被关闭”错误，则需要点击“上一个”按钮，直到它为灰色，再看具体错误。如果网页的左下角没有出现“网页上有错误”或者黄色感叹号，请确认您使用的浏览器是否是windows自带的IE浏览器，如果不是，请使用IE浏览器。使用IE浏览器的时候如果网页左下角仍未出现“网页上有错误”或黄色感叹号，需要做以下设置：点击IE浏览器菜单栏里面的“查看”-----点击“状态栏”，使“状态栏”处于勾选状态，此时网页的左下角就会出现网页上有错误或者黄色感叹号，如下图:常见的错误有以下六个：1.此计算机上的安全设置禁止访问其它域的数据源

3、2.对象不支持此属性或方法3.[POL-2200]failedtocreatemappedfile4.[Microsoft][ODBC驱动程序管理器]未发现数据源名称，并且未指定默认驱动程序5.[POL-3023]thedatabasedoesnotexist6.服务器不能创建对象下面分别介绍：错误一：此计算机上的安全设置禁止访问其它域的数据源如图：解决步骤：1.将中国电子口岸网站添加为可信站点。添加方法：点击工具-----Internet选项（IE6.0浏览器）（IE7.0及以上版本浏览器）点击“安全-----受信任的站点（或者可信站点）------站点”（IE6.0）（IE7.0及以

4、上版本）将上图中所示网站全部录入并添加到“网站”列表中，（注意：请先取消“对该区域中所有站点要求服务器验证(https:)”前的选择框），录入完成后点击“确定按键”或者点击“关闭按钮”。这时网页的右下角会出现“可信站点”字样或者“trustsite”，如下图：2.进入internet选项-----安全-----受信任的站点（或者可信站点）-----自定义级别，将[通过域访问资源]置为“启用”，将[使用弹出窗口阻止程序]设置为“禁用”，如下图：3.在“用户验证”中，选择“自动使用当前用户名和密码登陆”然后点击“确认”，外面的internet选项菜单再点击确认。然后退出系统重新登陆做相关业务

5、。错误二：对象不支持此属性或方法如图：解决方法：1.如果没有安装中国电子口岸浏览器版系统系统安装光盘，需要先安装光盘。2.安装读卡器控件，控件下载位置：中国电子口岸主页——客服专区——下载中心——程序下载，在程序列表里面找到“中国电子口岸执法服务器证书更新程序”，点击链接进入下载。控件（usercard-cert）下载之后，关闭所有网页，安装控件（usercard-cert）。安装完毕重新登陆系统。3.进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项，点击"清除历史记录"和"删除文件（包括删除所有脱机内容）"。4.进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项－＞安全－＞自定义级别，将

6、安全级别降为"低级"，并将设置中的所有选项选为"启用"状态，其安全级仍降为"低"；尤其是关于ACTIVEX的选项一定要选成启用。如果是windowsxp操作系统，安全里禁止弹出窗口阻止程序选成禁用，其他都要选成启用。5.将中国电子口岸网站添加为可信站点。添加方法：点击工具-----Internet选项（IE6.0浏览器）（IE7.0及以上版本浏览器）点击“安全-----受信任的站点（或者可信站点）------站点”（IE6.0）（IE7.0及以上版本）将上图中所示网站全部录入并添加到“网站”列表中，（注意：请先取消“对该区域中所有站点要求服务器验证(https:)”前的选择框），录入完成

7、后点击“确定按键”或者点击“关闭按钮”。这时网页的右下角会出现“可信站点”字样或者“trustsite”，如下图：错误三：[POL-2200]failedtocreatemappedfile如图：解决方法：1.打开C：windows文件夹（或者C：winnt），找到polite.ini文件，打开之后，将SuggestedSharedAddress条目值修改为28000000。1.如果没有polite.ini或者polite这个文