建发国旅杯导游之星挑战赛

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1、华侨大学第19届旅游创新实践技能大赛之“建发国旅”杯导游之星挑战赛第一部分：活动简介一、活动目的：华侨大学旅游学院自成立初到现在，结合自身专业特色，已连续十八年成功举办导游之星模拟大赛，并且取得良好的成绩，今年此项赛事将与泉州建发国际旅行社有限公司合作；为进一步提高学生的专业技能，提高导游技能，宣传旅游，锻炼学生语言表达能力以及应变能力，今年大赛的程序更加人性化，比赛方式更加灵活多样，更注重知识的融合以及青年学生实践能力的锻炼。本次大赛分为初赛、复赛、决赛三个阶段，较往年赛事增加了游客角色拟定以及现场模拟

2、旅游突发事件应急措施，以考验参赛选手的现场应变能力，有利于大学生素质的全面提高。在建发国际旅行社的精诚合作下，此次比赛更加注重比赛的质量和水平，争取创新、突出特色。二、活动主题：寻导游之星·秀青春风采四、活动名称：“建发国旅”杯导游之星挑战赛五、活动对象：华侨大学（泉州校区）全体学生。六、活动时间：3月25日到4月15日（暂定）第二部分：活动详述一、报名方式：方式一：二餐下设置摊点现场报名方式二：短信:编辑自己的姓名院系联系方式发送至指定号码15559105792。方式三：网络:编辑自己的姓名院系联系方式

3、发送至指定邮箱781880234@qq.com@qq.com。方式四：微信：关注“建发旅游在线”并将自己的姓名院系联系方式发至微信公帐号。报名截止日期为3月30日。二、比赛内容及形式：（一）初赛阶段初赛简介：华侨大学第19届旅游创新实践技能大赛之初赛时间：4月1日下午14:30~16:30初赛地点：旅游学院三楼学生活动室（2）考卷设计邀请专业老师指导设计大赛试卷，做到严密、合理，难易适中，题型多样，注重考察综合能力，初定：选择2’*15=30简答：5’*6=30综合：20’*2=40满分100分。（3）现

4、场比赛核对选手身份，组织考场秩序。（4）试卷评阅邀请专业老师对选手试卷进行打分批阅，根据得分高低确定入选复赛选手名单初赛成绩中前百分之三十的选手将晋级复赛。（二）复赛阶段复赛阶段根据设置有导游知识问答与随机选定华大某一景点，拟定游客角色进行导游讲解两个部分，其中导游知识问答环节设置知识题库，选手随机抽选，并现场作答；组织学生会+老师评审团，对评审团进行分组，再由选手抽取两种事先设定好的游客角色（不同的选手可能抽到相同的游客角色，游客角色包括：大学班级，老年中心成员，办公室文员等）选手根据游客角色特点对华大

5、景点进行导游讲解，并DV拍摄录制选手的实地讲解，剪辑精彩片段作为决赛的人气花絮。根据得综合分高低确定最终进入决赛的选手名单共10名。1、比赛时间：待定2、比赛地点：可浓主题实验餐厅+华大校园3、比赛形式：导游知识问答与拟定的2个不同的游客角色进行导游讲解4、现场流程：（1）导游知识问答导游知识问答环节由选手现场抽题，限时两分钟现场作答。（2）拟定游客角色进行导游讲解选手抽取事先制定好的其中两个游客角色（不同的选手可能抽到相同的游客角色）选手需根据游客角色特点进行导游讲解。5、现场评分：邀请华大评委老师和学

6、生会评审团进行现场点评并评分，其中综合成绩前十的选手晋级决赛。评分表：华侨大学第19届旅游创新实践技能大赛之仪容10口语表达30知识问答15随机应变10导游词20感染力15附加5（三）决赛阶段【赛前预热】1、选手介绍的宣传板和海报中，加入“建发旅游在线”的微信二维码，号召同学们关注“建发旅游在线”并为喜爱的选手投票，在决赛现场观众也可以为选手投票，并发表评论。最终选手的人气以投票结果为准，计入决赛总成绩。2、决赛的景点相应资料库将通过“建发旅游在线”发布，选手可自行了解。（学校事先沟通好景点选取的范围）决

7、赛内容为才艺展示、景点讲解、现场销售三个环节，才艺展示限时两分半钟；在景点讲解环节中，选手事先抽取学院提供的福建省内景点进行准备，并结合PPT进行地接讲解，力求生动形象，限时5分钟；现场销售环节中，选手针对自己讲解的景点，把它作为一个旅游产品，现场选取一位评委进行销售，销售的要点需要在与评委的对话中，挖掘客户的性质（亲友？公司员工？学生团？商务考察团？）、调动客户的购买欲，评委根据选手表现决定成交与否，并计入决赛最终成绩，计时3分钟。附加题（赛组委统计成绩时选手于舞台集中，作为附加分）：旅游突发事件应急能

8、力为选手模拟给定情景中面对的紧急问题，并给出相应解决方案（由现场评委老师随机从题库中选择提问）。1、比赛时间：4月15日（暂定）2、比赛地点：明德堂（暂定）3、比赛形式：才艺展示、景点讲解、现场销售4、现场流程：（1）才艺展示（2分半）（2）景点讲解（5分钟）（3）现场销售（3分钟）5、现场评分评委根据选手现场综合表现评定出一、二、三等奖，评出最佳人气奖。评分表：仪容表10口语表达20才艺展示10导游词20现场销售20感染力1