1、第1章管理与管理学 一.单项选择 1.管理者的首要职能是( A )。 A.计划B.控制C.协调D.指挥 2.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是( A )。 A.计划B.组织C.领导D.控制 3.八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下那种说法?( B ) A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B
2、.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 4.企业管理的重点在经营,而经营的核心在( B )。 A.计划B.决策C.组织D.协调 5.人们常说“管理是一门艺术”强调的是( A )。 A.管理的实践性B.管理的复杂性 C.管理的科学性D.管理的变动性 6.针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案并付诸实施,这就是管理的( B )职能。 A、领导B、决策C、计划D.组织
3、7.协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进( D )的实现。 A、管理目标B、组织决策C、管理决策D.组织目标 8.组织是管理的基本职能之一,它是由( C )三个基本要素构成。A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系D.目标、部门和人员 二、判断正误 1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是也存在管理的。错 2.管理的目的在于“有效地”达到组织目标,提高组织活动的成效。错 3.事先对未来行为所作的安排就是计划,它是人
5、中,( A )是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A.亚当?斯密B.查尔斯?巴比奇 C.泰罗D.大卫?李嘉图 2.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的( A )就是其中之一。 A、科学管理理论B、一般管理理论 C、行政管理理论D.行政组织理论 3.泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是( C )。 A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》D.管理的要素 4.
6、理想的行政组织体系理论,是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会( A )组织形式。 A、最有效和合理的B、最符合需要的 C、最经济和合理的D.最先进科学的 5.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( D )学说。 A.行为科学B.人文关系 C.社会关系D.人际关系 6.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于( B )。 A.科研部门B.军队C.学校D.企业 7.企业战略管理的
7、内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程,一般由( B )等所组成。 A.战略目标、战略方针和战略实施 B.战略制定、战略实施和战略评价及控制 C.战略制定、战略实施和战略控制 D.战略目标、战略实施和战略评价及控制 8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)。 A.培养并充分利用了自己独特的企业文化 B.资本主义社会制度 C.充分利用企业战略管理 D.进行了企业流程再造 9.( D )引起管理界的轰动,从此
8、建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。 A.迈克尔?海默的《企业再造工程》 B.孔茨的《管理学》 C.德鲁克的《管理的实践》 D.彼得?圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》 10.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是( C )。 A.物质层规范和制约着精神层和制度层 B.制度层是企业文化的