员工手册,员工手守,员工管理制度,员工考勤

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文件名称芜湖美潮化妆品有限公司员工手册档案编号文件编号版本号页数受控章监控人签发日期受控日期目录第一章序2第二章企业简介2第一节总则2第二节调职、晋升、薪资3第三章劳动纪律3第一节奖惩的原则3第二节奖励的目的、方式和类型4第三节惩戒的目的、方式和类型4第四节具体奖惩内容5第五节奖励的投诉和惩罚的申诉9第五章员工入离职、异动、试用期管理9第一节录用标准9第二节员工入职管理9第三节试用期限及薪酬等的规定10第四节员工转正考核12第五节员工异动13第六节劳动关系14第七节人事档案管理15第六章员工考勤制度15第一节工作时间15第二节考勤办法16第三节迟到、早退16第四节旷工17第五节加班17第六节假别19第七节调休/请假单制度20第七章培训管理21 第一节培训类型21第二节培训计划22第八章员工关怀制度22第一节全员性关怀项目23第二节新员工关怀24第三节相关要求24第九章会议管理制度24第一节会议构成24第二节会议安排25第三节会议要求26第十章附责26第一章序本规则适用于芜湖美潮电子商务有限公司及芜湖美淘电子商务有限公司以下统称本公司，以维护公司及员工的合法权益为宗旨,依据政府相关法律法规及本公司制定的员工管理规定而制定。其目的在于使每个员工皆能坚守履行本规则之职责，养成自动自发、自尊自重的良好生活习惯，使财产安全、经济效益提升皆能得以依据。第二章　企业简介芜湖美淘电子商务有限公司是一家从事集生产及电子商务为一体的公司。公司设立于安徽省芜湖市鸠江区，拥有三千多平方米的高效办公空间。公司致力于自主品牌的生产、全方位整合营销策划。公司有多年电子商务行业经验，销售渠道多样化。我们为客户提供最好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务。为小伙伴们提供最好的办公环境、最优良的晋升空间、最完善的规章制度，欢迎您加入我们共同的事业，与企业达到共羸，我们也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。　第一节总则第一条本规则依据国家有关规定及政府有关法令拟定。第二条本规则称之为员工是指受本公司雇用，从事工作获取工资者。 第一条本规则是针对公司员工的生活秩序与工作秩序发生问题时做为裁决的准则，除依据实物，个案定夺另外。第二条未尽事宜得依劳动契约及政府有关规定处理，制订定规定办法之外，均以此规定为依据。第三条本守则适用于我公司全体员工。第一节调职、晋升、薪资第四条公司有权根据工作需要来调整员工工作岗位。第五条公司员工根据工作业绩和工作能力及岗位状况考核晋升薪资级别。第六条本公司工资于每月　15日　放发、，如遇到节假日、周末发薪日顺延。第一章劳动纪律第七条员工务必依据不同部门性质、不同职务遵守以下应有的工作态度与秩序：第八条管理人员应当带头负起该部门应有的绩效管理任务与行政管理责任,管理人员务必负起承上起下之执行管理责任，如实传达所托付任务给下属，直到任务完成。第九条员工以职责所在与职掌性质做出应有的工作表现。第十条维护公司形象、利益、执行对内、对外任务，如因粗心大意、玩忽职守、捏造不实资料、数据或因工作知识不足造成服务不专业、交期延误等其它造成公司严重损失的，视情节严重性依据《员工奖惩制度》进行处理。第一节奖惩的原则第十一条奖惩的原则包括奖惩有据原则，奖惩及时原则，奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩等原则。1.奖惩有据原则：奖惩的依据是公司的各项规章管理制度，岗位说明书等；2.奖惩及时原则：为及时地鼓励员工正确行为以及纠正员工的错误行为，奖惩必须及时；3.奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开；4.有功必奖、有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。第十二条当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是防微杜渐、惩前毖后。第十三条为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《处罚通知单》。处罚和惩戒通知单必须员工本人，签字确认。对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。 第一条对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，行政人事部在查清事实后提出处罚建议，并与当事人沟通后双方签字确认，下达《处罚通知单》；若当事人对处罚有所疑异，则由总经办作为终审部门，重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。第一节奖励的目的、方式和类型第二条奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。1.鼓励：通报全公司，颁发证书2.嘉奖：通报全公司，颁发证书，并颁发奖金元，奖金在通报后一周内发放；3.小功：通报全公司，颁发证书，并颁发奖金元，奖金在通报后一周内发放；4.大功：记大功在全体员工大会上宣布，颁发证书，并颁发奖金元，奖金在通报后一周内发放。5.特别贡献奖：经总经理研究授予“特别贡献奖”，并且颁发资金，以当时协调金额为主。第二节惩戒的目的、方式和类型第三条本公司所有在册员工须维护公司形象、利益、执行对内、对外任务，如因粗心大意、玩忽职守、捏造不实资料、数据或因工作知识不足造成服务不专业、交期延误等其它造成公司严重损失的，视情节严重性依据下述不同等级处理：1.警告不罚款2.一类过错处罚办法见《员工奖惩制度》3.二类过错处罚办法见《员工奖惩制度》4.三类过错处罚办法见《员工奖惩制度》5.四类过错处罚办法见《员工奖惩制度》6.五类过错处罚办法见《员工奖惩制度》7.严重错误处罚办法见《员工奖惩制度》8.延长考核期9.降级处份10.严重违纪行为，处罚办法见《员工奖惩制度》。 第一节具体奖惩内容第一条劳动纪律类奖励及处罚1.奖励序号具体行为奖惩类型1)全年满勤，无迟到、早退、病、事假者；嘉奖2)认同公司文化、品行端正、恪尽职守，堪为全体员工楷模者。嘉奖3)维护公司财产视情节而定4)检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者；大功5)受到客户或外界书面表扬的；小功及大功6)对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者；小功7)为公司规划，发展给予思路，为公司带来利益的情节而定8)他人请假或外出时，积极为其代理工作并承担责任者；嘉奖9)主动分享工作经验、工作技巧嘉奖10)携带危险品、凶器、易燃品等进入工作场所，造成的一切后果有员工承担严重违纪行为2.处罚1)上班期间聊私人QQ，玩手机、浏览与工作无关的网站不服从上级领导安排严重过错2)吸烟、闲聊、扰乱、瞌睡，由于个人操作不当造成后果由员工个人承担五类过错3)违反考勤的见考勤管理制度4)不按规定佩戴证件着工作服的二类过错 5)在上班前应做好清洁工作，各物品摆放整齐。二类过错6)大声喧哗，做到三轻（走路轻、说话轻、做事轻），每天下班后应关好电源、门窗、清理并检现场。以相关制度为准7)不爱护办公用品、道具视情况而定8)员工需要按照相关要求操作，否则后果自负。视情况而定9)没有值日包括值日签名未做，一律罚扫一周二类过错10)趁外出作私事者。五类过错11)在办公五类过错、工作区域吸类者，若损坏财产，按价赔偿五类过错12)脱岗十分钟以上，公事除外三类过错13)暂时离开或者暂时不使用电脑时必须关闭电脑显示器三类过错14)不得随地乱丢垃圾，饭盒不能及时处理的二类过错15)用餐必须到规定场所，并且处理好餐后卫生等其它问题二类过错16)员工入职时提供虚假信息和虚假证件者严重过错17)工作时间酗酒者；或在公司期间聚众赌博者严重过错18)私自移动消防设施者；严重过错19)伪造病假单证明或无病说谎开病假证明者；严重过错20)有旷工行为者严重过错21)上班时间串岗聊天，或上班时间玩游戏者，五类过错22)工作时间打私人电话影响工作或影响他人者，经提醒不改者警告23)妨害现场工作秩序经劝告不改正者警告24)不服从上级领导工作安排及工作调动者；视情况而定25)违反会议（培训）管理制度四类过错26)参会（会议、培训等）人员违反会场纪律（迟到、早退、手机响铃等）违纪 27)不按要求参加在职培训者违纪28)培训考试作弊及为作弊提供方便者，培训无故旷考者；警告29)破坏公司内部团结者　30)在公司内煽动怠工或罢工者严重违纪形为31)漫骂同事或相互漫骂者；五类过错32)殴打同事或相互殴打者，追究法律责任；严重违纪形为33)对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者；记大过34)对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者严重过错35)故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接受到损害者视情节而定36)泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者；严重过错37)故意或失职等原因造成损害公司利益者严重过错38)对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者；严重过错39)玩忽职守，致使公司蒙受10000元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任；严重违纪形为40)故意损坏公司重要文件或公物者；五类41)滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）严重违纪形为42)偷盗、侵占同事或公司财物经查属实者（同时移交司法机关处理）严重违纪形为43)受贿，收取回扣数额较大者（同时移交司法机关处理）严重违纪形为第一条工作任务及工作业绩完成类1.奖励　序号内容处罚1)根据本人的月度计划目标，按质按量完成自己工作内容的；根据绩效考核 2)每月能超额（20％～50％）完成工作任务及业绩者；根据绩效考核3)每月能超额完成工作任务及业绩50%以上者绩效奖励追加嘉奖4)工作明显进步者绩效奖励追加嘉奖1.处罚1)工作能力不足，不能完成任务的绩效考核延长考核期2)部门发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关部门或主管领导者严重过错3)不能起到承上启下及不能管理好下属员工者降级处理4)不能按时完成工作任务，又不及时复命，但未造成损失者绩效考核及警告5)多次不能完成，造成损失者绩效考核及严重过错第一条奖惩结果的其它应用1.奖惩结果将作为员工日常考核的参考数据之一，将与员工在公司的职业生涯息息相关；2.任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者还可破格提升；3.管理人员年度被记大过者，将并处予降职或撤职处分，由行政人事部重新考核定岗；第二条奖惩过程的其它注意事项1.凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出；凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写《奖励单》。奖励的核实由行政人事部负责。2.员工造成公司财物损坏和丢失的，由总经办及行政人事部对，责任人进行调查认定，根据具体的情况，酌情处理。3.员工被处罚时，根据其直接上级领导责任大小，给予直接上级连带责任处罚。4.主管以上级别以双倍处罚。 第一节奖励的投诉和惩罚的申诉第一条行政人事部在发布奖励通告后一周内接受全体员工的投诉；若发现奖励当事人有弄虚作假的行为时，将撤回相关奖励，并按情节严重程度对当事人进行相应的处罚；第二条行政人事部需对投诉员工进行保密，若提供信息查实准确，可根据提供信息重要程度给予相应的精神或物质奖励；若提供虚假信息，一经查实，按本制度的相关规定处理。第三条行政人事部在发布惩罚通告前应与当事人确认，以签字认可为准；若当事人对惩罚有异议，可提出申诉，由副总经理指派专人重新核实，重新确认惩罚事项。第二章第三章第四章第五章员工入离职、异动、试用期管理第一节录用标准第四条身体健康、工作态度端正；第五条德才兼备、任人唯贤；第六条认可公司文化，维护公司利益；第七条具体标准依据各招聘岗位的岗位任职资格条件而定。第二节员工入职管理第八条员工录用后需要向本公司递交以下资料1.身份证原件2.最高学历毕业证3.一寸照片两张4.专业相关证书和其它相关证书5.体检表6.离职证明原件7.以上身份证、毕业证、相关证书原件用于审核、复印后归还，离职证明及体检表恕不退还。第九条员工入职时应签订《员工入职协议书》、部分岗位签订《保密协议》；第十条由行政人事部按照《培训管理制度》组织新员工参加岗前培训；第十一条新员工正式入岗之前有3天的试岗期，3天后由行政人事部为期录制指纹考勤，领取工作牌、办公用品等其它工作用具；第十二条录用员工后，行政人事部应及时建立新的人事档案，并将员工入职后的相关资料全部纳入档案中集中管理。 第一节试用期限及薪酬等的规定第一条试用期的界定试用期是指员工经公司考试或面试合格后录用的、与公司签订劳动合但处在试用阶段、尚未转正的员工。第二条试用期的期限1.普通员工的试用期限一般为1-3个月，具体时间依具体岗位的需要和员工的工作表现而定。特殊情况须经总经理批准。2.中基层管理试用期限一般为2-3个月，具体时间依具体岗位的需要和员工的工作表现而定。特殊情况须经总经理批准。3.高端人才或者高端管理人员试用期限一般为3-6个月，具体时间依具体岗位的需要和员工的工作表现而定。特殊情况须经总经理批准。第三条试用期人员的工资标准及相关待遇。1.试用期员工工资依据公司工资薪酬制度规定及双方事先的约定发放（详情依《薪酬管理制度》）；2.在试用期间。如遇法定节假日，则按照国家和公司有关规定享有相应的假期。第四条员工试用期应遵循的管理制度1.基本规章制度1)员工衣着要求得体、大方；2)上班期间严禁在办公区域、工作场所内吸烟，保持良好的工作状态；3)对上司及同事要尊重；4)爱护企业的公共财产，保持办公室内的整洁；5)服从领导的工作安排，高效、高质的完成工作。2.新员工考勤管理制度1)按时上下班，坚守工作岗位，听从指挥、服从分配，努力做好本职工作；2)员工上下班必须打卡，因故不能打卡者，须在当天（最迟两天）填写《未刷卡说明》，经上级领导签字确认后交行政人事部，否则以旷工论处。3)试用期员工当月无故迟到两次以上；一次擅自早退（或离岗）的，根据《考勤管理制度》处罚，并且视情况严重解除劳动关系。4)试用期员工无故旷工者，直接解除劳动关系，特殊情况由总经理审批。3.新员工培训规定1)新员工入职要接受公司行业发展前景、企业文化、企业基本规章制度两项基本的培训。 由行政人事部负责。1)新员工培训时，应按时到达培训地点，遵守纪律；2)新员工试用期间，其直接上级与行政人事部要做好以下两项工作：3)引导新员工熟悉工作环境、本部门员工及业务流程；4)试用期期间，对新员工进行工作指导、培训，并对其工作表现持续跟踪。5)行政人事部及相关负责人对所有培训做好签到记录，做好培训考核成绩记录，作为员工升迁、培训等的参考依据。6)新员工入职专业知识由部门培训：a)采取师傅带徒弟的培训方式，根据新员工转正考核等级给予师傅相关奖励。考核等级奖励方式备注b)必要时可以采取集体培训方式。1.保密制度1)保密的内容。a)公司重大决策的前期工作，主要是公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营项目、经营决策以及合同、协议等。b)企业的财务信息；c)公司重要的人事资料；d)商业秘密；e)重要公文；f)公司领导确定的应当保守的其他公司秘密。2.保密制度的规定。1)任何员工都不得泄露公司秘密，如有违反者，依据劳动合同上的规定执行；2)故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的，除了赔偿经济损失外， 还要追究其法律责任。1)对保密工作做得好的个人或部门，企业视情况予以不同程度的奖励。第一节员工转正考核第一条员工转正考核的内容1.考勤情况；2.工作态度；3.工作任务完成情况；4.责任感；5.团队合作精神和学习能力；6.发展潜力；7.工作能力，这也是考核的核心内容。第二条员工手续1.员工试用期合格后，转正须提前3日填写《转正申请表》由本部门主管确认后，递至行政人事部审核后由副总经理审批。2.本部门主管：主要核查转正员工的工作能力及工作态度、学习态度、执行力等能力。3.行政人事部：主要核查转正员工的工作态度、学习能力、行为规划及考勤。4.总经办：综合本部门主管及行政人事部意见，根据平日观察，给予准确意见。5.表现优异的员工可由本部门主管提出申请，填写《转正申请表》。6.《转正申请表》由行政人事部存档。7.员工试用期不合格，由用人部门及行政人部同时通知该员工，由行政人事部办理相关手续。第三条员工正式录用1.经试用期考核合格的员工，则可转为公司正式员工，其工资依据公司薪酬制度及双方的协商而定，享受正式员工的福利待遇并签订正式劳动合同，办理人事档案。2.试用期内考核未通过的员工，符合其他岗位要求的，可以调到其他缺编岗位，并在新岗位开始新的试用期；不符合其他岗位要求或公司无其他缺编岗位的，直接辞退。 1.试用期间，员工严重违反公司制度规定或能力明显不足者，直接上级应将相应的事实书面报行政人事部审核，查实后立即解除劳动关系。第一节员工异动第一条员工异动管理是指员工晋升、降职、平行调动。1.员工由于工作经验及能力增加，给予员工晋升的机会，扩大职责范围。2.员工由于犯错或者不能胜任本职工作，给予降职处份。3.由于公司职位空缺或者增加，员工平等移动岗，从而扩大职业生涯。4.职位异动时需要填写《员工职位异动表》、《交接表》。第二条员工离职1.离职类型1)在试用期内不符合录用条件的，经双方协商一致可以随时终止劳动关系，由员工填写《离职申请书》；2)按劳动关系终止原因把离职类别分为：终止劳动合同、自动离职、辞职、辞退。3)劳动合同到期而不与之续签劳动合同的称为终止劳动合同；4)试用期满后员工提前3天书面申请并经公司同意后离职称为辞职；5)连续旷工三天或当月累计旷工一个星期以上称为自动离职；6)凡违反公司规章制度或工作能力不足无法胜任公司工作安排的，公司提前通知其离职称为辞退；7)凡违法犯罪、职业道德缺失或严重违反公司规章制度的，公司即令其离职称为辞退。8)离职结算办法2.终止劳动合同自接到行政人事部通知不与之续签劳动合同之日起，三日内办理工作交接、工资等经济结算手续；3.辞职1)按规定提前1个月书面申请（试用期员工提前三天），经批准离职前的工资照付。2)30天内（试用期三天内）办完离职手续，具体时间由行政人事部与部门商定。从递交离职申请到公司批准离职之日必须服从公司之安排，否则按自动离职论处，给公司造成损失的，应照价赔偿。3)行政人事部同用人部门根据离职员工岗位之需及时安排（招聘）人员交接，在一个月内完成交接手续，经主管/经理确认交接手续完毕后，签批辞职报告，办理离职手续。 1.自动离职员工任职期间无故旷工3天以上的，视为自动离职，由行政人事部发出通知，要求办理相关手续后核算工资。2.辞退1)如正常辞退结算当月出勤工资；2)如因违反公司制度，结算工资后，扣除企业的相关损失，按照相关制度发放工资。1.离职结算程序1)员工提出辞职后，首先手写离职申请书，到行政人事部填写好《员工离职单》由相关人员签字确认后，最后工作任务结束时，到行政人事部领取《员工交接单》（需要详细填写），经部门主管/经理签字确认完成工作交接后，由行政人事部办理相关手续。2)凡离职员工，自通知之日起二天内办完有关离职手续，逾期不办或有意拖延时间者按自动放弃结算论处，不给予补办任何手续。3)出纳及会计离职时，自辞职报告上交之日起，工资暂停发放，由部门先行查账，账目清楚且移交手续办理完毕后，方可办理结算手续。第一节劳动关系第一条劳动合同管理规定为规范员工的劳动合同管理，加强公司及员工双方的约束力量，特制定本管理规定。1.合同期限：至少三年期零一天以上。2.合同解除员工如有正当理由欲辞职，可以提前写出书面辞职报告（试用期员工提前3天，试用期满后须提前30天），经部门主管/经理批准后，三日内到行政部办理离职手续。1)辞退：如员工不能胜任本职工作或者员工严重违反公司规定制度，公司可予以辞退。2)解除合同：在合同期内由于特定原因，公司与员工经过协商一致同意的，可以提前解除合同。3)自然终止：在合同到期前十天，公司如通知员工不予续约，合同自到期之日起，自然终止。第二条合同管理1.对合同到期的员工各部门主管应提前三十天进行考评，考评结果应在五日内告知行政人事部，由行政人事部审查后，决定该员工去留。并由行政人事部在合同到期前一个月内 正式通知员工去留。1.对拟与之续签合同的员工，行政人事部应及时办劳动合同的续签第一节人事档案管理第一条员工人事档案收集和保存员工的各类人事资料，属公司商业秘密，非档案管理人员未经批准不得阅览。1.员工人事档案包括：1)个人简历/应聘登记表；员工入职登记表；身份证复印件；毕业证复印件；一寸照片两张；专业相关证复印件；体检表调薪表；员工培训记录等。2.员工人事档案由行政人事部统一管理。新员工办理完入职手续后，开始建立该员工人事档案。3.在职员工档案按部门或工号顺序排列，由行政人事部统一保管。4.员工离职后，人事档案连同离职申请（决定）和离职相关记录一同转为离职人员档案。5.离职人员档案由行政人事部统一保存。6.离职人员档案保存时间：1)主管级以上离职人员档案保存期为2年。2)辞职人员档案保存期为1年、自动离职人员、被辞退人员档案保存期为1年。3)满保存期档案经呈报总经理批准后统一销毁。7.查阅员工人事档案需办理查阅手续。1)查阅主管级以上级别员工人事档案，需经行政人事部负责人审查后报总经理批准。2)查阅一般员工人事档案需经行政人事部负责人批准。3)借阅员工人事档案时间不得超过1天。第二章员工考勤制度第一节工作时间第二条定义：工作日工作时间是指员工在岗位上工作时间的开始和结束，休息时间按照“考勤作息时间规定”。第三条上班时间：部门工作时间 财务部及行政人事部上午8：30——11：30下午12：00——17：00客服部白班上午8：30——11：30下午12：00——17：00晚班14：00——24：00仓储物流部上午8：30——11：30下午12：00——17：00运营美工部上午8：30——11：30下午12：00——17：00生产部上午8：30——11：30下午12：00——17：001.公司原则上实行日工作时间8小时。2.根据工作需要，全体员工服从工作制变动安排。3.大型活动时服从公司的安排。4.特殊岗位按合同规定工作制执行。第一节考勤办法第一条公司采用上、下班指纹打卡制；第二条公司上下班时间，由行政人事部负责监督员工打卡。第三条员工上下班必须亲自考勤，任何员工不得委托或代理他人打卡或签到，违者按五类过错处罚（见公司《奖罚制度》）。第四条员工因公事或出差需要提前离开公司不再返回公司者应打卡后方可离开公司，并出具相关领导审批的《出访登记表》（见附件1）。违者按旷工处理。第五条员工上班时间因公事外出且在当天回公司者，出入不必打卡但必须签写《出访登记表》，否则按旷工处理。第六条员工因事请假暂时离开公司，出入均需打卡，并填写《调休/请假单》（见附件2）。第七条上下班忘记打卡者，需要填写《未刷卡说明》（见附件3），第一次警告，第二次负激励50元，第三次以旷工一日处理。凡没有考勤记录且没有相关材料证明者，考勤按旷工处理。第八条《出访登记表》和签批人为部门负责人；《调休/请假单》的签批请安排相关规定。第二节迟到、早退第九条凡是在规定上班时间未能打卡者视为迟到；凡是无《出访登记表》、《调休/请假单》在下班时间之前离岗者视为早退。按规定时间迟到或早退不超过30分钟者。 1.迟到1-9分钟，按一类过错处罚；2.迟到10-29分钟，按三类过错处罚；3.迟到半小时至一个小时按旷工半日处理；4.迟到60分钟按旷工一日处理；5.早退1-9分钟内，按三类过错处罚；6.早退10－29分钟，按四类过错处罚；7.早退半小时至一个小时按旷工一日处理；8.旷工60分钟以上按旷工两日处理；9.每月迟到或者早退三次以上（含），按旷工半日处理，并且取消满勤奖视情节严重者，公司给予辞退。第一节旷工第一条凡发生下列情况均以旷工处理1.用不当手段骗取、涂改、伪造证明;2.未履行请假手续或未经相关领导批准不到公司上班；3.无故缺勤30分钟以上者；4.每月迟到或者早退三次以上；5.每月超过三次无故不刷卡的；6.旷工，视情节给予一定的处罚（详情见《员工考勤制度》），月连续旷工2天或是累计旷工5天以上按自动离职处理。第二节加班第二条加班是指员工因增加额外的工作任务或者其它紧急任务时，需要在工作时间以外参加工作。1.不鼓励加班，如需要加班必填写《加班申请单》（见附件4）由相关人员签字确认，权限如下：1)1天（含）加班由部门主管签字确人； 1)连续2－4天（含）加班由部门主管签字确认后，申报副总经理批准；2)连续5天以上加班，由部门主管签字确认后，报至副总经理审核，再由总经理审批；3)加班以调休为主，如有特殊情况，须副总经理审批；4)《加班申请单》作为调休的依据；5)加班超过10点钟以后，可申请申请夜宵补助及出租车费用，须履行财务报销制度。第一条调休/请假单流程依据发生情况紧急与否以如下方式申请：1．正常调休申请流程：流程名称休假管理流程图编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门总经办行为实施环节请假人员用人部门总经办人事行政部提前一天请假人员填写《请假/调休单》休假一天（含）内部门负责人审批二至五天（含）由部门主管签字后，再由副总签字，五天以上由总经理审批人事审批存档（病假提供医院证明）存档相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期2．紧急事故发生或疾病发生需急速调休流程：调休人员向行政人事部或各管理人员先取得联系后休息，于休假后第一天到行政人事部门进行补办请假手续（限运用于紧急疾病发生或突发事件时），否则一律不得事后补假；事后补假、他人代假视为旷工。流程名称休假管理流程图编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门总经办 行为实施环节请假人员用人部门总经办人事行政部以电话通知或者面对通知部门负责人休假一天（含）内部门负责人审批二至五天（含）由部门主管签字后，再由副总签字，五天以上由总经理审批补假条（提供证明）存档相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第一节假别第一条病假制度病假必须持县级及以上就诊医院或诊所的有效证明（病例、药单和收据有医生签字）才能生效。1.不扣基本工资（三天内），扣除当天补贴工资。2.无有效证明的病假按事假论处。3.出据虚假证明者以旷工论处，纳入绩效考核中，扣除一次晋升机会，视情节解除劳动关系。第二条事假制度事假指员工因事必须于上班时间亲自办理而请的假别，视为事假。员工请假时间单位不足一天者按小时计算，不到一小时按一小时计算，一个月内累计半天以上，扣除当月满勤奖。1.每个月事假不得超过一天，事假扣除当天的工资和相关补助及当月满勤奖。（如家中突发事件，提供相关证明，可申请补发基本工资。）2.事假需提前一天填写《请假/调休申请单》（除紧急事件以外）。3.无紧急状况，事后补假的，直接上司同罚。4.每个月事假超过两次，纳入考核之中，扣除一次晋升机会。5.每个月事假超过五次以上，扣除工资补助外，扣除当月绩效工资。第三条产假制度 1)女职工产假为九十八天，其中产前休假十五天。难产的，增加产假十五天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假十五天。2)女职工怀孕流产的，其所在单位应当根据医务部门的证明，女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假;怀孕满4个月流产的，享受42天产假。第一条婚假制度1.请婚假以结婚证为准。2.正常婚假者需本人提前出示《结婚证》（结婚登记日期为一年以内）办理调休手续。3.准假3日。4.婚假均需按规定期限一次性休完，婚假超期限的须办理补假按事假处理。5.婚假须提前5日呈请部门经理，须总经理批准。第二条丧假制度1.以有效死亡证明为准，丧假期间以基本工资发放，扣除其它奖补贴。依据如下情况准假计算：2.员工本人直系亲属：如，父母、配偶、子女、兄弟姐妹及配偶父母过世，可请吊唁假3天3.员工本人如下亲属：外祖父母、配偶的兄弟姐妹过世，可请吊唁假2天。4.外地员工以火车票为准，给予路程假。第一节调休/请假单制度第三条请假需要提前一天（紧急事件除外），调休需要出示《加班申请单》（见附件2），根据《加班申请》天数日期进行调休，加班申请单时效为两个月内，超过两个月作废，并且一次调休不得超过三天以上（特出情况需要有总经理或者指定人员批准）。1.各部门员工调休须填写《调休/请假单》，注明调休/请假理由，由其直属管理人员签字同意方可，理由不充分或届时对工作影响较大者，直属主管可酌情不予准假，可建议其推迟或缩短其假期（不接受如“家里有事”“个人有事”类似模糊的理由，一律视为旷工）。2.调休/请假需有书面申请，无特殊情况不得事后补假，不得他人传话。3.审批权限如下：1)一天以内（含一天）由部门主管审核。2)二至五天（含五天）由副总经理审批。 1)五天以上由总经理审批。1.员工休假前必须完成手头工作，并做好工作交接后方可休假,否则视为旷工。2.本公司员工请假期届满未行续假或虽有续假尚未核准而不到岗者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论处。   3.调休请假者必须将经办事务交待其他员工代办，并于调休/请假单内注明。4.本公司员工依本规则所请各假如发现有虚假事情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以惩处。5.请假后需要到行政人事部门销假，并且核对好请假时间。第二章培训管理第一节培训类型第一条初级培训1.新进人员报到当日起由人事行政部培训，原则上在试岗一周内实施培训。培训内容包括：行业发展、公司文化、管理制度、岗位标准、工作流程的培训及考核等。2.特殊关键岗位工作人员重点设备操作员必须具有所要求能力和资格，持证上岗。3.本公司对新入员工进行轮岗培训。第二条中级培训1.管理知识培训：1)公司管理理念、管理制度培训2)沟通管理培训3)团队合作培训4)其他管理知识2.专业技术培训或研讨：1)具体根据岗位要求2)根据岗位需要适时进行培训第三条高级培训1.公司对专业技术进行外出培训需。2.外出培训需填写《培训需求表》，由管理人员与人事行政部核准；由总经理核准。3.根据实际情况，年度培训计划需及时调整。对未能实施的培训需说明原因，并提出下一步措施。4. 个人自学教育需经人事行政部核准，且自学课程或专业必须与工作相关，费用先由员工以欠条试或者由公司与员工同时负担，外出培训均需签订《培训协议》。第一节培训计划第一条保部门根据企业战略规划制定本部门《年度培训计划》，由行政人事部审核后，报至副总经理审批，行政人事部将审批后的各部门《年度培训计划》（见附件1）总结成《年度培训计划总结》，递交至副总经理，并且存档。第二条增编培训计划，各部门因后期工作调整，可提出培训申请，填写《培训需要申请书》。1.《培训申请书》需要本部门主管确定签字。2.若《培训需要申请书》涉及外训或者产生培训，需要签定《培训协议》，并且取得相关证书，履行服务期，如下：1)费用超过500元，服务期为三个月；2)费用在500-1000元，服务期为半年；3)费用在1001-3000，服务期为一年；4)费用在3001－5000，服务期为两年；5)费用在5000以上，服务期三年以上；6)如服务期超过合同，将自动延长合同期限至服务期结束；7)如该员工未履行服务期，自动离职，将在其工资内扣除服务期况现金额，以及违约金；8)如该员工未能取得培训相关证书，由员工自行承担培训全部费用。第三条为了检验培训效果、加深员工对培训记忆，使用员工能够更好的使用培训技能，并且提高培训人员的能力，每次培训结束后需要进行培训考核和评估。1.培训考核将纳入员工绩效考核中，作为晋升与薪酬的依据；2.每次培训结果以通知方式告知员工本人；3.公司给予培训师培训奖金，培训评估将影响培训师的奖金。第四条培训纪律及要求1.公司内培训，受训人员须在《培训签到表》（见附件3）上签到。2.培训前认真做好准备。3.有事无法培训，需向管理人员及培训人员进行请……4.尊重培训计划时间，不迟到，不早退。5.培训期间手机置于振动或消音状态。6.保持培训良好的气氛，杜绝开小会。7.根据情况做好培训讲师的考核工作。 第二章员工关怀制度第一节全员性关怀项目第一条法定节假日关怀每逢法定（元旦、春节、五一、端午节、国庆节、中秋节、元宵节、清明节）节假日，对全体员工进行关怀慰问。1.关怀措施：按照发放相关文件规定在每个节日向在册员工发放慰问金或慰问品。2.责任部门：慰问短信发送由指定专人实施，发送内容必须经过领导审核;节假日放假及慰问品、慰问金发放由行政人事部按照相关办法实施。第二条员工健康关怀1.关怀措施：1)在保证正常工作秩序的情况下，让员工做到劳逸结合。2)每年进行健康体检。每年组织员工开展身体体检，建立机关员工健康档案，由行政人事部保管，并根据体检结果，向员工反馈健康信息。3)积极组织开展全员健身活动。积极组织员工参加各项体育及健身活动，特别是要组织各文体话动，给予相关奖励（具体实施根据当时相关方案）。4)要求全年活动次数不少于次。每月活动情况要有文字说明、图片等记录，否则费用不予以报销。2.责任部门：行政人事部牵头，各部门配合。第三条员工生日关怀1.关怀措施：公司在册员工给予生日关怀，每个月举行一次生日会，增强同事默契，增加批次的了解第四条重大家事定义：所谓重大家事，指的是员工结婚生子、生病住院、家庭丧事、重大伤害、经济困难等事关员工生活质量的重大状况。2.关怀措施：1)员工结婚时，在保证生产营业秩序的情况下安排人员尽可能到现场祝贺，同时代表公司向员工送上祝福礼金一份。2)员工生子，上门祝贺并送上祝福礼金一份。 1)员工生病住院（重大疾病），在保证生产营业秩序的情况下安排人员尽可能到现场看望，同时代表公司向员工送上祝福礼金一份;或者根据家庭情况，对于有困难的员工要给予生活上必要的帮助。2)员工直系家属死亡时，在保证生产营业秩序的情况下安排人员尽可能到现场慰问，同时代表公司向员工送上祝福礼金一份和祭奠花圈一个。第一条女员工关怀1.关怀措施：1)严格执行女员工专项保护集体合同相关规定，保护女员工合法权益。2)“三.八”妇女节发放慰问品或者慰问金。第一节新员工关怀第二条新员工入职后，行政人事部与各部门须进行多重跟踪（详见面谈跟踪表）。1.由行政人事部进行一天的岗位前培训，然后进入各自部门之中。2.部门负责人必须对新员工进行业务技能的培训。3.行政人事部需要在员工入职后做新员工入职跟踪，并填《新员工第一天跟踪》、《新员工第三天跟踪》、《新员工第七天跟踪》、《新员工满月跟踪》。4.新员工进入部门后，部门主管必须对新员工做出跟踪，并填写《新员工第二天跟踪》《新员工转正面谈》。5.新员工在进入部门后，部门主管必须对新员工进行时时关怀及培训（例如：中午一起用餐、安排新员工入部门介绍、心理辅导等）第二节相关要求第三条员工关怀活动实施以不影响整个正常生产经营为原则。第四条行政人事部必须建立健全员工关怀活动详细档案。第二章会议管理制度第一节会议构成第五条 根据公司生产、经营，提高员工工作效率，充分发挥人力资源，以会议分下周例会、月例会、日例会、部门会议、员工大会、其它会议构成。第一条会议解释1.公司周例会1)每周召开一次，每周下午点举行，由副总经理主持，参加人员为公司总经理、各部门负责人。2)会议内容a)部门负责人汇总本周的工作情况，汇报成绩，指出错误，并提出改进措施，以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。b)各部门负责人概述下周工作计划，具体实施步骤与完成日期。c)由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，进行布置和安排。2.月例会1)每月召开一次，每月号点举行（遇到节假日顺延至下一日），由副总经理主持，参加人员为公司总经理、各部门负责人。2)会议内容：a)总经理传达近期公司规划，各部门贯彻落实做出的决议、安排。b)部门负责人汇总本月的工作情况，汇报成绩，指出错误，并提出改进措施，以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。c)各部门负责人概述下月工作计划，具体实施步骤与完成日期。d)由总经理对本月各部门的工作进行讲评，提出下月工作的要点，进行布置和安排。3.日例会1)每天早上举行，由各部门负责人主持，参加人员为各部门人员。2)会议内容a)昨日值班经理汇报异常情况。b)部门负责人汇报昨日的工作情况，汇报成绩，指出错误，并提出改进措施，以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。c)汇报今日工作重点事项、完成标准及时间，实行日事日比毕原则，报出其他部门配合事项。d)由总经理对昨日各部门的工作进行讲评，提出今日工作的要点，进行布置和安排。4.员工大会：根据要求展开的会义，以临时通知为主。第一节会议安排第二条会议召开主导部门将会议内容及参会名单报行政人事部后，由行政人事部提前将会议内容及参会人员通知到位。第三条会议主持人和会议主导部门分别做好有关准备工作，拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案等材料，行政人事部落实会场。 第一条议进行时，会议主持人首先宣讲会议议程，引导参会人员按要求发言。发言人有偏题或跑题现象发生时，会议主持人应及时提醒，言归正传，把握全局。在必须延长会议时间时，应征得参会者的同意。第二条会后两天之内整理、发布《会议纪要》。月、周例会由行政人事部整理记录；其他会议由部门负责人指定人员记录，《会议纪要》发放后，报行政人事部备案一份。第一节会议要求第三条开会前，会议召集人需明确会议议题，并将此议题通知会议人员。第四条参会者提前拟好会议发言提纲，发言时简洁明了，严格遵守会议的限定时间。第五条会议不能参加应及时与会议主持与行政人事部请假第六条会议参加者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。第七条严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前不得私自泄露会议内容，影响决议实施。第八条控制会议人数，与会议内容无关者，不必参加会议。第九条会议期间，与会人员关闭手机或呼机，确因急事需会议期间联络，应将手机或呼机设置于静音状态，接听手机时应自觉离开会议室，以免影响会议进程。如果发现违规当事人当场执行俯卧撑或者深蹲20个,主管管理不利，翻倍.第十条会议结束时，主持人要与全体参加人员确定会议结论。第十一条参加会议人员不得迟到，迟到者当场执行俯卧撑或深蹲20个。翻倍.第十二条未经主管同意无故不参加，按严重过错处罚，主管双倍。第二章附责第十三条本制度由行政人事部负责修改与解释。第十四条本制度在发布之日即刻生效。编制：审核：批准：编制时间：审核时间：批准时间：