业财融合视角下通信企业财务数智化转型探讨.docx

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业财融合视角下通信企业财务数智化转型探讨随着数智化技术的不断发展，为了更好地实现业财融合，满足高质量发展的需求，财务数智化转型已成为通信行业发展的必由之路。本文以业财融合为切入点，以通信企业为背景，阐述通信企业在财务数智化转型方面的一些探索，通过完善业财支撑体系和加大财务数智化转型，对企业的经营发展起到关键作用。近年来，随着经济社会整体数智化技术和水平的提升，传统财务管理已无法满足企业经营发展的需要。通信企业作为重资产企业，近年来面临着诸多困境，如盈收水平弱、管理效率低等，传统的财务管理无法高效支撑快速发展的业务需求，想要抓住机遇，进行财务数智化转型实践探索必不可少，希望通过不断提升企业财务数智化管理水平，更好地实现财务职能的转变，助力公司各项业务的发展。一、通信企业财务数智化转型必要性党的二十大报告指出，“要坚持以推动高质量发展为主题，着力提高全要素生产率，推动经济实现质的有效提升和量的合理增长”。作为通信企业，高质量发展要求企业必须提升投资、资产、成本等公司各类资源的生产效率，在实际中，仍然存在一些发展困境，财务数智化转型已成为发展的必由之路。（一）业财融合，财务支撑业务发展的能力不足随着行业市场的发展，近年来通信企业逐步推行网格化经营，业务发展对精细化管理的要求越来越高，传统的财务管理因受限于数据分析精细化程度不足、业财数据口径不一、数据更新及时性较差的问题，使得财务数据不足以支撑业务管理需求，如业务侧核算成本的过程存在未图片化保存，也无集中存储等现象，造成成本无法回溯业务，导致管理能力缺失。同时，业务数据与财务数据映射关系多变，未有效记录保存，造成各月财务数据异常波动等，财务侧提供的数据反映，并不能真实体现业务发展的实质，不能高效指导业务发展，使得财务对业务的支撑作用逐渐降低。（二）财务共享，成果复制的功能难以充分发挥不断细分和增加的业务场景对会计核算、风险控制、内外部检查等财务管理全流程都提出了更高层次的要求。一是，传统的财务人员工作中被大量重复、繁杂的日常工作束缚，对财务共享研究的动力不足，创新意识不够，逐渐成为核算机器人，主观能动性发挥不足；二是，不断细分的业务场景给企业带来的风险逐渐加大，企业日常开展的会计检查、审计检查、巡视巡察工作逐渐增多，但由于共享系统的缺乏，各项重点工作的成果并不能得以共享，同一项工作重复占用企业资源，工作效率大幅下降；三是，财报作为经营业绩结果的反馈，报表数据异动的背后是经营业务的变化，是防范经营风险，进行趋势预测的风向标，但受限于共享机制，报表支撑业务的作用并没有有效发挥。（三）降本增效，财务精细化管理的程度不够 通信企业作为重资产企业，投资成本、资产折旧、日常维护、运营支出等在企业各项开支中占比较高，固定成本支出的精细化管理对企业提质增效至关重要，数智化能力的不足使得财务受限于数据颗粒度不够，无法匹配业务数据颗粒度，使得产品效益和整体经营分析缺乏准确的数据基础，无法及时、准确地建立业务发展的标杆，对企业战略决策造成一定程度的影响。二、通信企业财务数智化转型探索围绕企业日常管理工作，某通信企业结合自身实际，从会计核算、风险控制、财务报告、电子归档、财务共享、标杆建设、流程数智化和分析多维化等领域开展数智化转型探索，有效支撑业务发展，提升经营管理水平。（一）创新党业融合，提高思想认识近年来围绕数智化转型工作，某通信企业创新党业融合方式，开展书记项目，党员先锋岗、党员突擊队工作，将党建与业务、财务相融合，聚焦财务数智化转型重点难点，充分发挥党员先锋模范作用，专人负责、重点攻克，持续提升财务支撑服务能力，激发员工工作活力，提高全体人员创新意识，打造出省市协同、思想过硬、基础扎实的数智化转型团队，充分发挥支部先锋堡垒作用。（二）重点场景数智化转型1.核算自动化。某通信企业致力于全流程效率提升，提供流程前、中、后三个阶段的数智化应用，大幅提升了核算准确性和报账效率。以差旅费报账为例，差旅费跟每个员工息息相关，受众面最广，为了提升报账单起草效率，某通信企业全面开发启用差旅智慧报账功能，智慧报账采用智能识别的方式对各项基本信息进行自动导入，只要轻轻一点，即可实现90%的信息录入，起草效率较传统差旅费报账单有大幅提升。同时，鉴于人为审核报账单准确性及及时性较低，针对差旅费、会议费、招待费等重点及风险易发的费用类型，采用数智化方式，引入RPA财务审批机器人，对差旅费、会议费、招待费报账单进行机器人审核，在执行过程中，RPA机器人对报账风险点进行全量审核，如有问题会对相关风险点进行提醒，如无问题则可直接提交，大幅提高了审批效率及准确性。2.风险控制智能化。结合多变的业务环境，为了有效、及时地识别发展过程中存在的问题，某通信企业致力于集中化风险防控系统开发。截至目前，开发使用的智慧大屏系统，能够实时识别违规使用报销差旅费、招待费、会议费，识别增值税合规风险、发票开具不合规等问题，特别是对涉及八项规定的相关风险进行预警，并可溯源跟踪至产生风险预警的原始单据，支撑风险一站式管理。3.财务报表自动化。当前财务报表除了用于外部信息披露之外，更多的需要服务于企业内部经营管理决策，单纯的财务数据已无法满足管理需要，需要更多的业财数据予以支撑。在此基础上，针对原有的报表系统进行升级改造，升级后的报表系统除了能够实现自动取数功能，优化数据质量以外，还能够进行多口径、多维度、多领域的数据可视化展示，满足数据准确需求的同时，以高效、规范的报表有效支撑各项管理决策。 4.财务档案电子化。为落实国家档案局、财政部、商务部、税务总局《关于进一步扩大增值税电子发票电子化报销、入账、归档试点工作的通知》要求和公司内部管理需要，开始推进财务档案电子化归档工作，电子化归档工作协同报账系统、档案系统、资金系统等，实现财务资料收集、归档、保存、应用、统计、报废等全流程的线上化操作，在原先档案作用的基础上，有效实现了数据的共享，大幅提升了工作效率，避免了人为的错误。电子化归档工作的开展，可以进一步规范公司电子化报销、入账、归档流程，推进电子会计档案的规范管理，同时可以节约打印纸张和耗材，进一步降低企业成本。5.财务共享一体化。为了满足业务、财务一体化推进，从收入、费用、资金、资产入手，打造业财融合的信息共享体系。以网络各项费用为例，共享平台能够实现费用的自动推送，无须手工起草，促使业务更加规范，财务数据归于一致，统一了数据标准，以便更好地分析企业经营。同时，针对目前广泛开展的会计检查、内审项目、巡视巡察的工作成果，建立共享台账，能够便捷地查询企业存在的问题和风险，极大地提高风险防控水平和工作效率。6.标杆系统应用。基于报账单数量较多，审批流程较长，企业积极尝试标杆系统建设，为提效减负，在报账稽核阶段，已实现流程环节精简和审核权力下放，同时实现稽核智慧化审核赋能流程环节客户，将稽核标准转换为系统语言，通过IPA、AI技术，在每个审核节点自动形成稽核报告，稽核效率和问题发现率大大提升。另外，建立各领域标杆系统应用，显性化展示各项目单位成本、单位效益情况，便于各单位对标提升。7.流程数智化应用。为推进流程数智化转型，进一步提升业务运营效率，积累流程数智化方法，企业坚持客户向导（充分了解各环节客户痛点，积极引入IPA、AI、大数据等数智化技术，实现流程应用从客户可以使用向便捷使用、愿意使用转变）、价值导向（价值导向为流程数智化建设要以为客户创造价值为目的，优化组织，完善职责，提升流程运营效率）、全面统筹（全面统筹为流程优化以全局端到端视角，统筹规划，实现流程全生命周期中各相关方的同步规划、同步建设、同步运营，数据共享）、智慧运营（旨在推进流程线上化，实现流程要素数字化和流程应用智慧化）为原则，形成了面向转型的流程数智化建设方法，针对重点流程领域业务模式和管理方式进行变革，通过变革为一线赋能减负，为公司发展降本增效。8.决策分析多维化。通过聚焦CHBN全向拓展、5G+战略、网格化运营等公司重点难点问题，输出问题发现、效益评估、分析报告、优化建议等多维成果，实现分析工作由报告报表向管理优化转变。其间，固化常规分析模板（包括集团对标、常规通报、健康运营等），借助中台，实现业绩评价体系更新、移动预警和可视化展示，远期实现覆盖要素、全部资源数据和匹配业务数据的财务智慧中台。为了满足决策需要，多样化呈现业绩数据及分析成果展示，建立优秀分析成果分享平台，并加强成果应用。三、结语 总之，财务数智化转型是企业战略执行的保障，在当前社会环境下，通信企业应进一步把握机遇挑战，坚持党建引领、业财融合、数智赋能，加快各项数智化转型应用，转变思维，探索革新。同时需参考借鉴或探索更多、更好的流程数智化建设方法，以为客户创造价值为目的，全局視角，真正解决好流程应用中的痛点、堵点、卡点问题，支撑公司总体决策、促进业务价值提升，防范经营风险，为企业一线减负，为高质量发展加速，建设一流的财务管理体系。