体育训练馆维修改造工程工程质量保证措施

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体育训练馆维修改造工程工程质量保证措施第一节质量目标本工程质量目标：要求为满足设计要求并符合国家现行质量验收标准，验收合格。按施工规范及甲方要求，质量达到市级优质工程，争取获省级优质工程。第二节质量管理控制体系及质量保证体系第三节保证质量目标的技术措施（一）质量保证措施一）质量管理制度及措施1、施工质量管理（1）做好施工组织设计和施工方案的优化工作，施工组织设计、施工方案必须经总工程师审批后方可执行。施工人员须严格按施工组织设计的要求实施，在施工过程中，不得随意更改。（2）做好图纸会审和各项技术交底工作，让所有施工人员领会设计意图和质量技术要求。（3）各级施工人员按图施工，并严格遵守现行规范、标准。

1（4）质安员实行现场施工过程的质量监督，施工过程中发现问题及时予以处理。对施工中不按设计要求和施工规范施工的情况，质安员有权停止现场施工，并勒令其限期整改。（5）健全测量复核制度。（6）认真做好计量工作，保证施工材料用量的准确性。2、原材料、半成品及成品质量管理（1）合理编制材料供应计划，并严格按照经审批的材料供应计划进行采购及调配。（2）采购的原材料、成品、半成品必须有合格证。（3）及时对进场的原材料进行抽样试验，并出具检验报告，检验结果与合格证相符方可使用。（4）材料进场按规格、品种、牌号堆放，标识清楚。3、质量检查管理（1）工程质量检查坚持“三检”制度，即自检、互检、交接检查，逐级检查，层层把关。（2）严格执行质量等级评定，对完成的分部（分项）工程，按“建筑工程质量检验评定标准”进行检查评定。（3）所有隐蔽工程必须经现场监理验收合格后，方可进入下一道工序施工。二）施工技术的质保措施

2施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。施工队伍进场后，技术人员会同施工员现场对图纸进行熟悉和了解，提出施工图纸中的问题、缺点、错误，并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时，根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制，或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行质量上的保证，并在实施过程中予以改进。施工员在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好相应的技术交底工作，落实质量保证计划。质量目标计划，特别是对一些施工难点。特殊点，更应落实至班组每一个人，而且应让他们了解交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量问题的出现。在本工程中，将对以下的技术保证进行重点控制：1、施工前各种翻样图、翻样单；2、原材料的材质证明、合格证、复试报告各种试验分析报告；3、基准线、控制轴线。高程的控制及沉降观测、垂直观测。4、混凝土、砂浆配合比的试配及强度报告。三）施工操作的质保措施

3施工操作人员是工程质量的直接责任者，故从施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求，对操作人员加强质量意识的同时，加强管理，以确保操作过程中的质量要求。首先，对每个进入本项目施工的人员，均要求达到一定的技术等级，具有相应的操作技能，并对每个进场的劳动力进行考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格的技术素质。其次，加强对每个施工人员的质量意识教育，提高他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。第三、施工管理人员，特别是工长及质检人员，应随时对操作人员所施工的内容。过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试，随时指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。最后，在施工中各工序要坚持白检、互检。专业检制度，在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的“一条龙"操作管理方式，以确保工程质量。四）施工材料的质保措施施工材料的质量，尤其是用于装修施工的材料质量，将会直接影响到整个工程安全，故在各种材料进场时，一定要求供应商随货提供产品的合格证或质保书，同时对石材、水泥等及时做复试和分析报告，只有当复试报告、分析报告等全部合格方能允许用于施工。

4总之，在材料供应和使用过程中，必须做到“四验”“三把关”。即“验规格、验品种、验数量、验质量”。“材料验收人员把关、技术质量试验人员把关。操作人员把关以保证用于本工程上的各种材料均是合格优质的材料。A、材料采购的控制措施1、材料供应商的考察和选择（1）根据工程物资的类别和要求，了解市场信息，初步确定供应商名单，组织有关人员对报选供应商（包括生产厂家和销售商）进行考察，分析比较考察结果，确定满足要求的合格供应商；（2）考察范围：对、砖、砌块、防水材料、焊接材料、大宗装饰材料、安装设备、主要水暖电工器材等，需进行考察。（3）考察内容：资质、信誉、业绩；生产供应能力；质量保证能力（管理体系、工艺装备、检测方法、人员素质）；产品质量；服务。2、选择原则有以下情况，可以直接选用：产品属于免检的；通过IS0谁认证或其他产品认证的；与本单位长期合作且产品质量和信誉好的。3、《合格供应商名册》的编制和修改。

5（1）考察后确定的合格供应商名单编辑成册，报主管领导审批；（2）每年应根据对合格供应商评估和对新的供应商的考察结果，修改《合格供应商名册》，报主管领导者审批。4、合格供应商控制（1）项目部根据名册选定合适的供应商进行采购；（2）项目部在采购完成后，填写《供货记录表》，详细记录供应商的履约情况、产品质量和服务质量，将记录表交工程部；（3）对采购过程中不能履约，或产品质量、服务质量达不到要求时，项目部及时通知工程部，并提出处理建议。工程部根据实际情况作出处理决定，报主管领导审批后实施。处理决定应及时发放至项目部。5、采购计划项目经理部物资采购计划的编制和审批：①项目经理部有关人员根据工程需要编制物资需用计划报项目技术负责人审批后交项目材料采购员，物资需用计划中需注明工程名称产品、型号规格、数量、质量要求、需用时间等；②项目材料采购员根据物资需用计划和采购权限，把属顾客采购的物资需用计划报顾客代表、属材料部采购物资需用计划报材料部，属项目采购的物资，编制采购计划报项目经理审批后实施采购，并将采购计划报材料部备案。

6③于设计变更和工程进度的高速导致物资需用计划变更时，可编制物资需用调整计划和采购调整计划，调整物资采购。6、采购实施（1）材料采购员根据已审批的采购计划，在《合格供应商名册》中选择合适的供应商进采购；（2）采购方法可分为合同采购和非合同采购；零星采购或采购金额在2万元以内的A、B类物资；可用非合同采购；其余物资均采用合同采购；（3）采购合同的签订应符合有关法律法规的要求，采购合同中应明确物资名称、型中规格、数量、质量要求或技术标准、交付和验收要求、供货期限及违约责任等。7、采购产品验证（1）验证方式分为两种，即：在供应商处的验证和在我方现场的验证，验证方式和要求应在采购合同中予以明确；（2）验证方法：包括实物观察、测量、检验和试验，以及检查提供的合格证明文件是否有效。（3）验证结果的处理：以验证合格的物资，交项目材料保管员办理入库手续。对验证发现的不合格物资，应按不合格品控制有关规定进行处理；

7（4）对采购产品的验证，应有顾客代表和我方材料及技术人员共同参与并签字认可，但顾客代表的验证不能免除我方提供合格物资的责任，也不能排除其后顾客的拒收；（5）对因检验和试验周期较长，影响工程进度的物资，可采取例外放行的办法，但例外放行物资及其不合格时的处理措施应在项目质量计划中予以明确。B、施工设备的控制措施1、施工设备的选用和采购①项目技术负责人根据施工组织设计中的施工机械的选用要求，编制“施工设备需用计划”，经项目经理审核后，交设备部。“施工设备需用计划”表应填写：施工设备名称、规格型号、数量、使用时间等内容。②设备部接到施工设备需用计划后，及时组织设备调度，填写“施工设备调节器拨单”。若现有的设备不能满足施工需要时，由设备部报告企业总经理。③设备部门负责组织设备进场，项目技术负责人组织检查、检验进场施工设备，发现进场的施工设备与“施工设备需用计划”不符或设备状态不能满足工程生产要求时，应及时通知设备部，由设备部负责更换。2、施工设备的安装（1）中小型设备由项目负责人根据使用施工设备的时间组织进行安装。

8（2）大型设备由设备部根据施工设备使用时间，负责组织专业安装人员，认真研究机械设备图纸、说明书和施工组织设计，并遵照上述规定进行安装。（3）本工程的垂直运输采用原有的电梯进行材料运输。（4）施工设备安装完后，由安装负责人组织进行施工设备的试运转，并经有关部门验收后才能投入使用。3、设备操作人员的控制（1）设备操作人员应持证上岗，要求按定人、定机、定岗位的“三定”制度原则执行，非本机、本岗位操作人员上岗，必须有同类机械设备的上岗证，并取得机长或本单位设备管理人员的同意。无证人员不得上岗作业。（2）设备操作人员必须严格遵守《安全操作规程》（JGJ一33—86），不得违章作业。并应及时填写“机械每日运转、消耗记录”表。（3）多班作业的机械设备，必须认真执行交接班制度。4、施工设备的检查设备部应每季度组织一次施工设备检查，检查设备的工作性能，发现和消除机械设备事故隐患，并填写“设备检查记录表”。5、施工设备事故处理（1）机械设备事故分类一般事故：机械设备直接损失价值在1000—5000元者。大事故：机械设备直接损失价值在5000—20000元者。重大事故：机械设备直接损失价值在20000元以上者。

9（2）发生机械设备事故，必须立即停止操作。项目经理部应立即将事故情况报告设备部门，其中大事故和重大事故设备部门必须及时报告工程部。（3）一般事故由设备部门组织处理，大事故和重大事故由工程部组织处理。（4）处理机械设备事故时，应分析事故产生和原因，提出处理意见，制定纠正措施，并由事故处理负责人组织填写“设备事故处理报告”。6、施工设备的保养和修理（1）施工设备的保养包括例行保养、定期保养、停放保养、走合期保养和换季保养。（2）例行保养：由操作人员在每天（班）工作前、工作中和荼后进行，其基本内容有：清洁、润滑、调整、坚固和防腐。7、施工设备的修理（1）施工设备的修理分日常修理、一级保养、二级保养、三级保养和大修。（2）施工设备的日常维护修理，由修理人员和操作人员消除设备在使用和运行中突然发生的故障，恢复其使用性能。（二）施工过程中质量控制措施一）施工质量控制程序

101、施工计划质量控制程序为了使施工过程有一个明确的导向，根据施工组织安排的总体布署，每月编制月度计划，每周编制周计划。对作业班组编制周计划。计划实施时，结合实际情况相应调整和细化。（2）施工过程质量控制程序

113、工程竣工质量控制程序工程竣工是工程项目建设最后一个阶段，其具体程序见下图二）质量控制体系运转1、项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系的运转的正常，支持有关部门人员开展的围绕质保体系的各项活动。2、配备强有力的质量检查管理人员，作为质保体系中的中竖力量。3、提供必要的资金，添置必要的设备，以确保体系运转的物质基础。4、制定强有力的措施、制度，以保证质保体系的运转。5、每周召开一次质量分析会，对在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。6、开展全面质量管理活动，使本工程的施工质量达到一个新的高度。三）质量控制体系落实施工质量控制体系主要是围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的，任何一个环节出了差错，则势必将使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确地落实。1、“人”的因素

12施工中人的因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质责任心等的好坏将直接影响到本工程的施工质量。故对于“人”的因素的质量保证措施主要从：人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。在进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行备种必要的培训，关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。在管理层积极推广计算机的广泛应用，加强现代信息化的推广；在劳务层，对一些重要岗位，必须进行再培训，以达到更高的要求。在施工中，我们既要加强人员的管理工作，又要加强人员的评定工作，人员的管理及评定工作应是对项目的全体管理层及劳务层，实施层层管理、层层评定的方式进行。2、“机”的因素进入现代的施工管理，机械化程度的提高要快、更好地完成创造了有利条件，故必须确保机械处于最佳状态，在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养，使施工机械在投入使用前就已达到最佳状态，而在施工中，要使施工机械处于最佳状态就必须其进行良好的养护、检修。在施工过程中我们将制定机械维护计划表，以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。3、“物”的因素

13材料是组成本工程的最基本的单位，亦是保证外观质量的最基本的单应，故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。“物”的因素是最基本的因素。为确保“物”的质量，我们必须从施工用材、周转用材进行综合地落实。4、“环”与“法“的因素“环”是指施工工序流程，而“法”则是指施工的方法，在本工程的施工建设中，必须利用合理的施工流程，先进的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建设任务。在本《施工组织设计》中，我们已对施工流程及施工方法作了介绍，起具有先进性、科学性和合理性，但在施工过程中能否按《施工组织设计》中的有关部门内容进行全面地落实才是确保本工程施工质量的关键。只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想目标完成本工程的施工任务。四）阶段质量控制措施施工阶段主要分为事前、事中、事后三个阶段。按照这三个不同阶段的特点，必须针对性地采取阶段性的质量保证措施来，对本工程各分部分项工程进行有效的质量控制。1、事前控制阶段（1）事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。（2）建立质量管理组织机构、明确分工、权责；（3）建立完善的质量保证体系和质量管理体系，编制《质量保证计划》；

14（4）根据《项目管理手册》规定、要求建立项目的管理制度体系；（5）建立完善的计量及质量检测器具、技术和手段；（6）对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划；（7）进行设计交底，图纸会审等工作；（8）根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法；对本工程将要采用的新技术、新结构、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。（9）检查现场的测量标桩，建筑物的定位线及高程水准点等。2、事中控制阶段（1）事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，是关键。（2）完善工序质量控制，把影响工序质量的因素对纳入管理范围。（3）及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。（4）严格工序间交接检查，作好各项隐蔽验收工作，加强受检制的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。

15（5）对完成的分部分项工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。（6）审核设计变更和图纸修改（7）同时，如施工中出现特殊情况，隐蔽工程未经验收而擅自封闭，掩盖或使用无合格证的工程材料，或擅自变更替换工程材料等，项目总工程师有权向项目经理建议下达停工令。3、事后控制阶段。（1）事后控制是指对施工过的产品进行质量控制，是祢补。（2）保证成品保护工作迅速开展，检查成品保护的有效性、全面性。（3）按规定的质量评定标准和办法，对完成的单位工程，单项工程进行检查验收。（4）核查、整理所有的技术资料，并遍目、建档。（5）在保修阶段，对本工程进行回访维修，增补、修订已有的预防纠正措施。（三）各分项工程质量保证措施

16为实现我公司提出的质量目标，我公司在办理工程开工手续的同时，按省建委和建筑业联合会的有关规定，及时办理省样板工程的申报手续，先进行结构的评优，在施工过程中请质量监督站和市建筑业联合会的有关专家进行监督检查，确保工程质量达到省样板工程的标准。具体的质量控制和保证措施如下：一）质量通病的治理措施砖砌体工程质量保证措施1、砖砌体水平灰缝厚度不匀，层高超高的预防措施（1）砖墙砌筑前，应对有代表性的基面测出实际标高后，进行统一找平。（2）控制砖材分批进场质量，并实测其厚度后，选取9-11mm灰缝厚度，再考虑门、窗、梁、板标高（包括找平，坐灰厚度），正确划出皮数杆，在砖墙转角处及距10-15mm的内外墙交接处设置，其所立标高经复核相符合。（3）操作时严格按皮数杆划出的标高，分皮拉线操作和正确进行门、窗、梁、板施工，使墙体平整，灰缝平直，厚度均匀，标高一致。（4）每层应认真复测一次层高，便于在允许范围内逐层进行调整。2、组砌方法不当的预防措施砖砌体应上下错缝、内外搭砌、并应按规定统一的组砌方式，使墙体整齐美观。对狭墙、砖垛应按标准方式砌筑。进行技术交底，严格按照规范施工。3、砌体接槎处出现空、瞎头缝和摆砖不平的预防措施

17砖砌工程应遵守砖石工程施工及验收规范规定，所有留槎均应上下垂直、平整，并设拉结筋每层不小于3根，镶砖时必须清理干净，浇水润湿，砌砖平整顺直。4、砖砌体头缝不密实的预防措施为确保砖砌体头缝密实，不留有渗水隐患，并增强砌体的坑剪强度，标准砖砌筑时应尽可能挤浆操作，其他砖材也应采用满刀灰加浆砌筑。使竖缝、横缝砂浆饱满，粘结牢固，整体强度达到设计要求。5、水平灰缝砂浆饱满度小于80％的预防措施砌筑砂浆应搅拌均匀应有良好的保水性能，操作时铺灰不宜过长，一般情况下以500mm为宜，使砖达到良好的饱满度，达到规范规定和使用要求。6、埋入砌体的拉结筋和抗震柱质量不符合要求的预防措施（1）砖墙直槎砌筑的拉结筋设置，应由钢筋翻样统一组织备料，并负责督促实施。（2）抗震柱支模时，必须将基底的垃圾清除干净，并对梁上下加密区钢筋，伸入墙内的钢筋作隐蔽验收。（3）支模夹箍的设置，应能有效地抵御混凝土的侧压力，不使爆壳漏浆，并宜在凸出马牙下角斩成45度角，使柱混凝土密实。留设要求按规范及设计要求决定。7、墙裂缝的预防措施

18（1）框架填充墙和隔墙砌筑时对基面应浇水润湿，通过砌筑砂浆与柱面或隔体粘结牢固，外露拉结筋长度为500mm，不漏放、少放，并应平直砌入墙体，其顶面与上部结构接触处，用侧砖或立砖斜砌挤紧。（2）窗角八字型裂缝，也可以从地基基础的设计上考虑，使沉降控制在国家地基基础设计规范以内，或可采用在窗台下设置过梁的措施。8、墙身弹线偏差、留洞不准与水电坐标矛盾的预防措施内隔墙弹线中，应从两端基线重复校核其隔断位置，使各层隔墙处在同一轴线位置，同时要加强隔墙的砌筑质量，留洞位置与标高要正确。土建与水电施工中，应相互沟通，严密配合，并为其创造必需的工作条件和提供一定的操作时问，健全严格的复核制度。9、砂浆强度低于设计要求的预防措施（1）控制原材料质量的检验，对水泥要复试。（2）试块制作、养护要符合规范要求，对砌体及试块必须及时养护。二）抹灰工程的质量保证措施1、预防墙面抹灰裂缝、脱层和空鼓的措施（1）抓好结构施工质量，使墙面的垂直度、平整度控制在允许偏差范围以内，尤其是垂直度必须做到逐层控制，消除累积误差，以使抹灰层能基本达到厚薄均匀一致。（2）抹灰前，应对基层进行认真处理。

19①墙面脚手洞预留孔洞应严密堵塞。水暖、煤卫管道通过的墙洞和剔墙管槽，必须用1：3水泥砂浆堵塞，并挂网抹平。②砖墙及混凝土墙面凹凸不平部位，凸出的应事先剔平，凹进的应用l：3水泥砂浆补平。太光滑的混凝土表面要用水泥浆喷毛、甩毛，用l：1水泥砂浆抹一层薄薄的结合层。③砌块本身的空鼓及爆灰，应认真剔凿干净，在浇水湿透后用1：2水泥砂浆分层填堵补平。砌块表面的浮灰一定要清扫干净。其他墙面上的残渣污垢、隔离剂、油漆等，均应事先清理掉。④各类墙体的上下端应嵌固结实，以确保墙体的稳定性。（3）抹灰前，墙面应充分浇水湿润①砖基层一般浇水两遍使砖面吸水深度达8—10mm左右。混凝土基层吸水率低浇水可以少一些，但必须保证基层充分湿润。②各层抹灰间隔时间过长，或抹上的砂浆已经干硬时，则应对粉层面浇水湿润，防止刚抹上的砂浆中的水分被吸走，产生空鼓。（4）对抹灰用砂浆应从原材料、拌制及不同部位使用不同的品种等方面以严格控制。①抹灰砂浆用的原材料必须符合质量标准的要求，砂必须过筛。

20②抹灰砂浆必须有良好的和易性，并且有一定的粘结强度。必要时，可适量掺加建筑胶，配制抹灰砂浆时应严格做好计量工作，掌握好抹灰砂浆的稠度，底层砂浆为10—12cm，中层砂浆为7—8cm，面层砂浆为10cm。（5）固定门框的木砖应预先埋设好，2m高度的门框每边应不少于三块，安装门框时用元钉钉牢。窗框四周均安装铁脚，上端应伸入混凝土梁的预留槽内，两侧应伸入预留孔洞内，下部应伸入镶砌的窗盘内。门窗框的四周要认真镶嵌密实，以避免门窗启闭时振动而产生裂缝。（6）严格按操作规程施工，分层抹灰，每层厚度应符合规定要求，水泥砂浆宜为5～7mm左右，水泥混合砂浆宜为7~9mm。且各层抹灰的间隔时间应根据气候及施工条件掌握好，通常在已粉层面6~7成干时，做后一层抹灰，以确保粘结牢固。各层表面以平整而又粗糙的毛面为宜。（7）为预防砌体与抹灰层由于材料收缩值不同而造成的裂缝、脱层和空鼓，在括糙前抹一层粘结层，粘结层采用胶水溶液。（8）根据室内外温度、湿度变化及时采取必要的保温、保湿措施。必要时对抹灰面层要进行浇水养护。避免在日光曝晒下进行抹灰，应搭设遮阳棚。罩面成活后，应从第二天起适当浇水养护，并坚持养护3天以上。2、预防顶棚抹灰裂缝、脱层和空鼓的措施

21（1）混凝土楼板底面应清理干净，蜂窝麻面处，用1：2水泥砂浆嵌补，凸出部分要凿平，楼板底面板缝要以1：2水泥砂浆塞缝。为了使底层砂浆与基层粘结牢固，抹灰前一天顶部应喷水湿润，抹灰时再洒水一遍。（2）混凝土顶棚抹灰，底层砂浆应采用水泥混合砂浆，底模抹灰完成后紧跟抹中层砂浆抹平。（3）顶棚抹灰前7天，用高标号的水泥沙浆进行喷沙，然后养护7天，再进行顶棚的抹灰，增强顶棚沙浆的粘结力。3、预防表面不平整、粗糙、接槎明显，色泽不匀的措施（1）混合砂浆罩面须待底灰8成千后再进行，防止提前抹灰，引起底灰松动或收缩不均，留下纹路。如底灰过干，须浇水湿润后，再粉罩面层。水泥砂浆表面收水过快时，可洒水后再压光。（2）抹外墙面层时，接槎位置应放在分格缝及阴阳角处，或放在落管背后。抹灰时，轻重要一致。采用木蟹打毛时，要先进行圆弧形槎抹，再上下垂直抽拉，以保证抹纹一致。（3）抹面层砂浆配合比要准确一致。外墙窗台、阳台等部位要做好流水坡度及滴水线槽。注意成品保护，防止拆脚手架时破坏抹灰层。

224、预防阴阳角不垂直、不方正，护角不符合要求的措施（1）抹灰前，应在墙面认真做好灰饼和冲筋，同时做好“三线”，在距阴、阳角20cm左右外，必须要有一道冲筋，以保证阴阳角的垂直方正。（2）根部灰抹完后，要用刮尺靠着墙面，将根部灰刮平，不足时应注意添灰，防止抛脚、勾脚现象发生。（3）管道安装应在墙面抹灰后进行。当部分管道在抹灰前已安装时，在操作时应认真操作，各层灰浆抹上后，应用刮尺伸入管道里挡，将管道背后的墙而刮平整，一面完成后，再做另外一面，以做到管道背后的抹砂平整，阴角基本垂直。（4）内墙门窗洞的大头角和所在阳角部位，均应用1：2水泥砂浆做水泥暗护角，护角线必须挂直，大头角必须兜方。护角线的高度为2m，每边宽度约50mm左右，用水泥砂浆分层抹制。5、预防门窗框与墙体间的缝隙填塞不密实，表面不平整的措施（1）预防门窗框与墙体间的缝隙填塞是否正确，框与墙体连接是否牢固。（2）外墙门窗与墙体间的缝隙应在大面积抹灰前用水泥砂浆分层填嵌密实。（3）铝合金窗框在安装前分边用水泥沙浆进行填实。

23三）门窗工程的质量保证措施1、预防门窗框变形的措施（1）由于铝金型材料碰撞后容易变形，所以在组装时要注意保护。为防止组装时的磨损和磁撞变形，应在组装场地上铺两层草垫。由于零件多，因此要对号开箱，按号堆放，对号组装。（2）组装好应竖放在靠架上，框与框之间放置规格的隔板。（3）按图纸要求，核对型号和检查铝合金门窗的质量，发现有劈棱、窜角和翘曲不平，如偏差超标者，严重操作或划痕，外观色差大者，应找有关人员协商解决，经修整、鉴定合格后才能安装。（4）门窗安装后采取保护措施，并严禁做运输通道。2、预防门窗拼头不平整，劈棱、串角局部翘曲、毛糙的措施（1）安装前，应检查产品合格后再安装，对于劈棱、窜角严重者应予剔除。（2）用线锤，靠尺等调整窗框的垂直度，用水平尺检查调整下盘的水平度后做临时固定，窗扇处于关闭状态。临时固定不应使窗框产生变形。3、预防门窗安装松动的措施（1）安装前要检查门窗洞口尺寸与窗框四周空隙是否足够。

24（2）安装校正后，应及时用强度较高的水泥砂浆填缝，待砂浆结硬后，方可拨除校正用得楔块。（3）锚固铁脚间距应不大于60cm。（4）锚固铁脚与埋件应焊牢。4、防铝合金窗渗水的措施（1）为保证外窗筋留有足够的坡度，窗框下口与窗盅外口面层有4～5cm的高差。（2）窗框夹角拼接严密，不得有渗水现象。窗框与墙面交接处应用砂浆填满。（3）做好上、下窗筋滴水线。九）室外装饰的质量保证措施（1）铺贴前必须严格检查外墙抹灰的平整度及密实度，如有不平整和空鼓时，必须按规定进行重做。（2）铺贴前，必须进行预排和分格，确保外观整齐。（3）与供应商协调好，选用同一批号的外墙砖，确保其尺寸和色彩一致。（4）严格按施工流程作业，避免交叉污染。、（5）铺设完成一层外墙砖后，适时将其纸皮清除，并把缝间的沙浆用粗铁丝剔除，用水清洗干净后，方用水泥浆进行勾缝。

25（6）外墙砖由上而下完成后，及时清洗干净，提请监理工程师进行验收，验收合格然后，将其相应部位的外脚手架拆除，避免因刮风和下雨由于外棚架的灰尘而污染外墙装饰。四）、隐蔽工程的质量保证措施建立健全的工程质量检查的验收制度，把责任落实到人，是保证隐蔽工程质量的关键。1、项目经理对隐蔽工程的质量总负责，项目部负责将各项目责任层层分解，落实到班组和个人。严格隐蔽工程检查验收程序，认真执行三检制度“自检、互检、专检”。施工班组在工序完成后，对隐蔽工程进行自检，自检合格后镇写质量检查评定表。质检工程师在施工班组自检合格的基础上，对隐蔽工程进行质量检查；并将检查结果报告项目经理。检查合格后，由项目经理书面通知监理工程师进行隐蔽验收监理工程师对隐蔽工程进行验收合格后，方可进行下一工序的施工。2、工过程中，质检员、质检工程师经常在工地施工面检查，及时指出工程中的不合格处，让施工班组迅速加以改正。3、隐蔽检查中必须按规范和设计要求进行，对预埋件、预留孔洞等的检查要做到无一遗漏，位置正确。4、对关键工序、特殊工序要在质量计划中设立质量控制点（停止点），上道工序检查不合格的不准进入下一工序的施工。

265、对隐蔽工程的验收，应按合同规定的时间，事先通知监理工程师，让监理工程师有足够的准备和充分的检查时间对将隐蔽的工程的任一部分进行检查、检验。项目部将给予方便和合作。6、预埋件完成后必须首先经过现场施工单位质量保证体系的三级检查，并备有书面记录，然后由监理工程师按隐蔽工程验收，经验收签证后才能施工。7、防水层施工应对防水层基面，每层防水层铺贴和保护层施工进行验收，并办理签证。8、隐蔽工程的验收要争取一次通过，建立奖优罚劣的制度，对隐蔽工程一次验收合格的施工生产班组给予一定奖励，对隐蔽工程一次验收不合格的施工生产班组，给予一定的处罚。将验收情况与经济效益相益结合。9、按要求整理好各项隐蔽工程资料。隐蔽工程施工中应有严格的施工记录，记录中应有检查项目、施工技术要求及检查部位等，并将施工过程划分为各个施工阶段，每个施工阶段都有项目总工程师，质量检查人签字，返工后的隐蔽工程复检合格后，填写隐蔽工程验收记录，同时向驻地监理工程师出复检申请，并办理相应得的签认手续。第四节保证质量目标的组织措施（一）健全责任制

271、健立健全工程管理责任制度、考核管理办法，和与之相适应的激励机制用全面质量管理的方法和传统的强检手段把好质量关。严格按公司质量手册、质量程序文件、施工组织设计、规范、规程、施工图施工。各分项工程设专职监理员。以QC活动与科研相结合，攻克难关，提高质量；用“三检制”作保证。以样间带路与工法管理相结合，把工程技术和质量推上新的台阶。本公司承诺不合格产品决不推向市场。2、按公司项目法施工管理的规定，层层落实责任制，质量与经济挂钩。工程未达合格，没收项目经理部分风险抵押金，没收项目所得盈利（按项目法施工管理规定，盈利归项目所有）。3、按分项工程设置专职质量监督员，操作过程中现场监督，加强施工过程中的质量管理的控制，随时发现问题，随时解决问题，重大质量事故按国家有关规定处理。4、作业组要制定、落实、保证工程质量一次成优的责任制和措施。5、质监工程师、专职质监员、跟班质监工、工长是质量控制的核心，他们具有质量否决权。各作业班组的工次，奖金必须由他们检收。验收签订质量成果后，方可结算。6、工长根据本方案，对班组进行详细的施工技术及工艺流程交底。作业前对各工种进行技术质量交底，作业组必须严格实行“三检制”，工种不优不交接。

287、加强施工过程的施工质量管理工作。质检工与专职质检员应加强施工中的质量监督检查，发现问题及时处理。8、加强对外协作施工单位的质量监督检查，每周开一次调协会，随时解决发现的问题。9、班组应以抓好工序质量保证工程整体质量，各专业工长应按分项工程向班组交待施工要求，质检员对工序质量实施监督检查。10、对班组及专业工种进行质量考核，对班组结算实行优质优价，达到符合《建筑工程施工质量评价标准》有关要求，并达到一次验收合格。11、项目工程师定期组织工程质量检查，公司质监和技术管理部分有关人员不定期对工程施工质量进行监督检查，及时整改质量问题。12、施工材料、设备必须达到质量合格，且具有合格证和材质证书，不合格的材料、设备不得发送现场，施工现场材料人员负责对进场材料、设备检查收验。13、施工所使用的计量器必须是周检有效期内的合格器具，工程中所设置的仪表，使用前应送检合格，由公司计量科负责提供保证。14、现场施工及作业人员必须虚心接受甲方及各级质监人员的监督，及时整改质量问题。（二）员工培训

291、各职能部门配合公司宣教科开展本专业的各种技能培训。2、公司宣教科组织对受训人员进行教育程序，工作经验和熟练程度的评价，并记录归档。3、项目经理部定期开展质量意识及质量体系管理体育。4、对施工技术及管理人员，强化质量意识和更新专业技术的教育。5、班组及其操作工人，重点开展遵守质量规章，遵守工艺和操作技能的教育。6、对新参加工作和换岗人员重点开展质量意识、质量管理基本知识岗位技术培训教育。7、对特殊工序、特殊工作人员按要求进行培训，持证上岗。8、具体实施按公司质量体系程序文件中的《员工培训程序》进行。（三）机具1、检验、测量和试验设备的控制：a、公司质管办负责检验、试验、测量设备的控制及送外检定、校验等计量归口管理工作。b、公司材设科负责属固定资产部分的检验、测量和试验设备的采购。报废和日常管理。

30c、检测设备的购买，根据工程需要，由使用部门提出采购计划，经批准后才可购置。购置后检验合格才能验收入库。d、检验试验测量设备的操作按相应规程执行。现场测量设备由专人保管，具有相应资格、技能的人使用，以保证设备正确使用。e、对检验、试验、测量设备要严格执行设备周检制度，以保证检测设备所需的准确度和精密度。首次使用或重新启用的计理检测设备应先送检。f、公司试验室应具有适宜的工作环境，确保检测数据的准确性。g、使用部门应作好检测设备日常维护和使用抽查工作，做好记录。h、当使用的检测设备偏离校准状态时，要对自己检验和试验结果的有效性重新评定并对失准量具重新校准，查找原因，作好记录、分析并报告。i、具体实施按公司《检测、测量和试验设备的控制程序》进行。2、设备的配置：（详见设备配置表）a、机械性能应良好。大中型施工机械实行外部租赁。机械进入现场前，应进行过二级保修。b、入场后，机械租赁部门负责供应、安装、操驶、维修，在保证机械设备安全和保证施工任务顺利完成的前提下作业。

31c、机械操驶人员必须服从机械操作安全法规和现场施工统一指挥，遵守现场场容场貌场纪管理。d、现场安全技术人员和施工技术负责人要了解和监督机械运作状态，机操作人中必须配合交准确提供情况。e、任何人不准强令机械违章和带病操作。f、各类中小型机械，均须认真维护正确使用。由项目部的统一管理，作好运行记录。（四）材料1、采购采购过程由公司材设科归口管理和协调，公司技术科、质监科、经营科、试验室协助，项目部具体实施。项目部应向经评审合格的分承包方采购符合规定要求、价格合理、交货及时的产品。分供方的评定：①由公司材设科负责组织对外购物资分方（分供方）的评定，由公司经营科负责组织对工程分供方的评定。评定结果要形成报告，分别报分管该工作的公司领导审批，签字确认。②由公司材设科和经营科分别制定合格分供方评价办法。建立合格分承包名单和业绩档案。③

32根据实施效果，对合格分供方实施动态管理，定期复查择优签约，对不合格者限期整改，达不到要求的取消分供资格；确保处于受控状态。2、采购资料1）由项目根据工程需要，向公司材设科提出物资或设备采购计划，审批后，报公司分管领导批准，再组织采购。2）对设备及重要物资的采购，项目部必须提供完整的采购文件资料，按型号、规格、种类、等级、技术要求、检验规程相关的技术标准，以便按规定要求审批、验证。3）采购资料提前交，项目部领导要对采购计划是否适当进行审查。4）根据《经济合同法》规定，签订采购合同。5）由公司经营科制定工程分供方评定办法对分供内容进行监控管理。3、采购物资的验证1）一般物资由材料管理人员出具合格证、材质单、质保书及外观进行验证后，可予验收。2）对材质证明资料不全，质量特殊性未确定及重要物资，由试验人员取样送试验室，经试验合格并出具合格证后才能入库。3）公司技术科协助对大宗材料及重要设备进行技术鉴定。4）公司质监科协助对采购的物资进行质量监控。

335）对大批量物资，如砂石、水泥等，派人在分承包货源处进行验证时，应按采购文件资料规定的验证要求的交付方法执行。6）根据合同的规定，可安排顾客或其代表对分供方货源验证，但验证不能作业分供方对质量进行有效控制的证据，也不能免除供方的质量责任。7）工程分供方质量验证由公司技术科在生产过程中予以验证，由质监科协办。向经营科提供有关信息。本次合格分供方名录己选定。（五）技术管理机构公司要求按工程类别实行总工程理由或指定代表对项目部技术负责人的技术交底；项目部技术负责人对工长的技术交底；工长对作业班组的技术交底。并应明确验收标准或以样板作为评定验收标准。公司材设科对施工设备进行控制管理，保证设备处理完好状态，保证工程的需要。设备使用部门应与机分司、租赁站就设备的配合、使用、维护等内容形成必要的记录。在施工过程中，公司计划科、安全科分别对文明施工及安全工作进行监控。在施工中使用的材料、半成品必须符合有关规定要求并标识清楚，以满足工程需要和质量要求。对设计变更及有关技术变更应按要求办理有关手续后，再实施。各种质量记录和施工日志均按要求填写、保管，包括其他专业工程应提供的质量记录均应列入收集、管理范围。

34对建筑产品要求严格按现行“建筑安装工程质量检验评定标准”进行检验和评定。及时提供有关的检验和试验质量记录。第五节保证质量目标的经济措施1、确保工程交验合格率100％，按施工规范及甲方要求，质量达到市级优质工程，争取省级优质工程。2、工程达到质量目标或以上标准，奖励该项目部领导班子2万元、项目管理层3万元；而达不到工程预期质量目标，扣罚该项目部领导班子2万元、项目管理层3万元。第六节保证质量目标的合同措施对招标文件、投标文件和施工合同草案进行评案，确保合同条款明确完善和正确理解，在投标或正式合同签订之前，对投标工程项目及有关招标文件指定的要求，投标文件或合同草案进行评审。1、图纸资料管理对本工程技术文件包括设计变更，施工联系单等从施工到回收的全过程进行控制，使其一直处于受控状态。2、采购管理对供应商选择及产品的质量关进行严格控制，保证所采购的产品符合要求。公司建立合格供应商的名单，并定期对其进行评审，采购产品时制订完整的计划、合同和相应的规范、标准等并严格进行验证。

353、建设单位提供的物资的管理产品标识与可追溯性管理对建设单位提供的物资进行有效的控制，使其能满足施工的需要，在合同中规定双方的责任，将建设单位提供的物资列入采购计划，按规定对其进行验证、检验、存储和保管，出现问题加以记录和处理。4、立品标识与可追溯性管理对原材料、施工过程及竣工工程进行有效的标识，使产品具有可识别性和可追溯性。结原材料在记录上和实物上进行标识，对重要材料还要记录、跟踪其使用部位；对施工过程在记录上和实物上标识，特殊工序还要记录、跟踪其使用部位。5、工序控制管理对施工工序各个环节的控制，保证其质量满足要求，对特殊工序由具备资格的人员进行操作并进行连续的监控。6、检验与试验管理对检验和试验状态操作标识和控制，确保只有通过了规定的检验且合格的产品才能使用。标识的方式记录和实物标识。7、不合格品的控制管理对原材料、半成品及工序中不合格应及是标识、隔离、审批并采取相应的处置措施，使其不得被使用。

368、纠正和预防措施管理对施工中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采取相应的纠正措施，并定期总结、分析其发生趋势和可能性，采取相应的预防措施，把不合格数减至零。10、搬运、储存、防护和交付管理对施工材料搬运、储存、防护和交付进行严格控制，防止其损坏或变质。11、质量记录的控制管理质量记录进行标识、填写、收集、归档、储存、保管，按规定进行严格控制，以证实产品达到规定的要求。第七节项目工程质量控制措施凭借我公司的质量管理实力和严格的质量管理体系，有能力满足用户对优质产品的要求，为此我公司倍加珍惜这次机会，以雄厚的技术力量、丰富的社会经验、先进的施工手段、超前的意识来保证该工程质量目标的顺利实现。

37为了完成工程质量管理目标，首先在质量管理过程中，强调人是第一因素，是影响工程的关键，因此，对进入项目的管理人员或作业班组要求是：业务熟练、技术水平高、有较强的责任感和敬业精神素质较高的人员进行优化组织。对项目管理人员实行制度考核和责任目标考核相结合的管理方式，对班组实行制度考核和经济合同相结合的办法，把项目职工的个人前途和经济命运同项目的质量目标紧密联系在一起。（一）施工准备阶段的质量管理1、认真做好施工准备工作，在分部分项工程施工前，必须组织有关的施工管理人员，认真学习设计图纸及设计说明，学习相关的施工规范，了解设计意图，掌握施工方法。对一些特殊、重要部位，要认真理解设计的技术要求，要有针对性的编制专题施工方案，并作好施工技术交底。施工过程中应编制专题施工方案。2、施工机械设备投入使用前应检修完善，并坚持制定长期性的保养、检修制度，确保其正常使用，以免因机械故障影响工程质量，延误工程工期。（二）现场施工材料的质量管理要把工程建成优质精品工程，除施工管理及操作技能外，施工材料质量也必须把好关。组织材料应按审核后的计划进场，并做好保管工作。材料按规定分类堆放整齐。水泥、钢材在运输存放时，须保留标牌，按批量分类，出厂证明、合格证书必须对口、齐全、不能混堆。注意锈蚀和污染，进场材料必须试验合格后方能用于工程，不合格的产品不得用于工程。（三）施工过程中的质量管理

381、做好施工技术交底，严格按照设计图纸、施工组织设计及其他施工规范规程进行施工。除建立工程质量管理体系外，应认真履行技术措施和质量标准向各级施工人员进行详细的讲解交底，让作业人员真正做到心领神会，施工中准确无误。2、质量保证技术措施：严格按建筑工程施工及验收规范、规程和设计图纸要求施工，减少和避免返工现象，抓好一次成优。（1）工程测量：针对工程标高多、轴线复杂等具体特点，我公司派有丰富测量经验的技师专门对工程测量工作进行操作，严格按照国家现行规范把好标高、轴线控制关。（2）砌筑工程：严格按国家现行规范施工。①除保证砌体垂直度、平整度外，还应确保砌体灰浆饱满度。并按规范设备拉接筋。②接缝应填嵌密实，平整度、宽窄一致，颜色均匀，阴阳角部位砖的压向正确，非整砖的使用部位适当。3、认真执行施工验收和施工操作规程，特别对各道工序间特殊结构要求，要组织人员精心施工，严格把关。允许偏差必须控制在规范允许范围内。4、加强施工过程中的技术管理，认真执行工程施工组织设计和有关的施工文件。施工中各道工序都必须进行自检、互检、交接检，确保施工质量一次成优。隐蔽工程在自检合格后，方可报请建设、监理、质检站共同检查验收，签字认可后方能实行隐蔽。

395、施工时要加强各工种间的联系，认真做好各种配合，安排好交叉作业，合理组织工种穿插施工。凡需预留、预埋、穿管埋线等，都必须事前明确单位，做好记录，防止遗漏，避免事后凿墙打洞，影响工程结构质量。6、施工过程中，应加强施工技术资料的收集整理工作。对图纸会审、设计变更、工程隐蔽、质量检验、材料取样及送检结果、施工记录、工程验收等，都必须及时签证，定期收集归档，形成施工文件，这也是确保工程质量的重要一环。第八节质量检验（一）检验和试验1、这保证工程满足顾客（业主）、国家规定的检验及试验要求，过程控制未进行规定的检验、试验不合格的材料不能使用、不得转序、不合格产品不得交付。项目执行公司制定并实施的《检验和试验控制程序》文件。2、项目部项目工程师（技术负责人）对所在部门的检验、试验这样工作负责，保证进行规定的检验、试验以确保工程质量符合规定的要求。3、进货检验与试验由公司材料管理部门负责试验室质检人员配合实施。在未确定其检验、试验合格情况下，不得投入使用。

404、过程检验和试验由公司质检科、试验室控制管理，工长及技术负责人配合实施。在未进行检验、试验及检验不合格，需整改未复验之前，均不得转序，交接检记录作好合格转序的依据。项目部按公司要求配备专兼职人员，实行自检、专检、交接检“三检制”，并作出相应记录，确保不合格品不转序。5、对工程的最终检验（竣工验收），在公司自评及保证技术资料完整的基础上，由监理及政府质监部门给以评定。6、检验和试验记录应由专人认真填写，妥善保管。对达不到要求的应由管理部门要求整改。具体按《检验和试验控制程序》实施。（二）检验和试验状态1、配合检验和试验工作，保证施工、生产全过程质量处于受控状态，避免未经检验、试验及经试验不合格的原材料、半成品混淆误用。确保只有合格的产品才能投入使用转序与交付。项目按公司制定并实施的《检验和试验状态控制程序》执行。2、公司质检科负责对检验和试验状态标识、控制进行归口管理。3、试验室对试验状态的标识进行监控，公司材料科对材料、设备的检验、试验状态的标识管理进行监控；技术科对过程的检验、试验状态标识进行监控管理。4、项目工程师负责本部门的检验、试验状态的标识管理工作。

415、原材料、半成品、设备的检验状态标识应以检验、试验结果作为标识的依据。合格的原材料、半成品均规定在产品标识上作出“合格”的标识，待检的、有异议的、不合格的原材料、半成品均在实际上给予不同的标识，并分别堆放。6、施工过程中的检验、试验标识，以施工日志，检验记录等作为标识，对不符合要求的部位，由项目质检人员在该部位作出明显标记，待检验合格，即职消原标记。7、工程状态标识以政府质检部门评定文件作为状态标识。8、对检验、试验状态标识应予有效保护和管理。9、具体规定按《检验和试验状态控制程序》办理。第九节材料和设备质量保证技术措施（一）材料和设备质量保证措施材料、设备、成品、半成品的质量好坏直接影响工程质量，为此在施工中应严格要求，把好进场前的验证和进场后的验收关。材料、设备、成品、半成品在进扬前应对供货方提供的质检资料、产品合格证、样品进行验证，必要时可取样试验，合格后方可进场。

42材料、设备、成品、半成品进场后，按照相关规范标准进行复检，合格后应按货物的特性要求进行存储并做好标识。不合格材料不得在工程中使用，也不能在现场堆放，必须立即清运出场。1、执行材料使用制度现场建立限额领料制度，材料使用前由各专业工长提出材料计划，并注明使用部位，由现场材料员管理票领发，现场内每个施工面做到工完料场清。2、坚持施工持牌制度本工程钢构、装饰、安装、等施工过程要在现场实现挂牌制，注明施工员、操作班组、工期目标。（二）计量及试验保证措施l、认真贯彻执行国家计量法，加强计量监督管理，保障量值准确可靠。2、现场设置计量人员一人，认真履行自己的质量职责，严格监督计量器具使用状况，正确使用法定计量单位。3、计量器具必须经国家鉴定合格后方可使用，并按规定及时送检、抽检、不得拆卸、改装计量器具或自行中断计量监定工作。4、完善计量管理制度，正确保存和维护计量器具。5、加强计量人员业务学习，搞好计量安全教育工作，根据工程需要配齐计量器具。6、严格执行公司的计量检测网络。

437、砂浆、石材由项目工程师按规范要求提出取样计划，由试验员取样送试验室检验，不合格者，石材、砂浆应返工，不得使用。8、砂浆在每次的浇灌前按实际配合比进行水泥、砂投料。9、现场设立快速测强点，由试验员负责操作，为施工提供依据。10、经纬仪、水准仪、台秤等计量工具由项目计量员负责按规定送法定检验单位检校。