贯彻管理标准

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1、贯彻管理标准质量管理体系的标准1、以顾客为关注焦点2、领导的作用3、全员参与公司所有人员参与运行体系中明细化各个员工的职责4、过程管理PDCA策划实施检验改进5、管理的系统方法6、持续改进、完善7、基于事实的决策方法事实基础8、与供方互利的原则环境管理体系的标准职业健康安全管理体系地质灾害施工管理标准名词四个标准管理体系质量管理满足耍求的程度要求有明示的要求和有隐含的要求对顾客要求的满足程度质量方针方向性的需要通过领导的审核批准目标管理方法可以测量的标准有效性对有效性的评审和关方与业绩关于我们的环境健康活动的危险源质量管理体系为我

2、们施工环境管理为社会服务职业健康安全管理体系为内部员工预防措施是消除潜在的不合格纠正措施是已经发生的不合格普遍发生的纠正是未发生的错误加以改正先明确范围文件管理1.为了使文件充分有效在文件发布前要得到批准（手册、程序、相应管理制度、记录（明确规定出Z后）），施工方案得到总工的审批之后文件2.必要时对文件进行评审审批再次审批的文件，3.确保文件在变更在进行修缮状态的文件4.确保我们在使用中执行现行有效的文件5.文件保持清晰，易于识别6.识别外来文件（不是公司内部的）比如，法律法规施工规范要求。7.其它部门的文件管理记录控制施工过程中

3、记录的档案管理的记录易于检索表示标号方便查找到管理职责1.最高管理者要做出管理承诺对客户对社会对员工我们做到什么程度满足法律法规的耍求由最高管理者确认质量方针2.明确责任人分清责任人策划好组织机构管理者代表有三项标准向最高管理者报告与管理者沟通与汇报交流3.确保在组织内满意管理评审所谓的管理评审按规定评价体系运行的成果比如公司上一年度的成果发展方向调整施工活动调整组织机构的调整责任的调整通过管理评审改进资料内部审核的一个结果、顾客的反馈、咨询管理信息的反馈过程的绩效施工的管理过程中的绩效对施工质量的要求纠正措施和预防措施的自我完善

4、的能力以往管理的措施的有效性可能影响管理体系的变更体系改建改进管理评审的输入管理体系的有效性管理咨询的改进资源的需求体系的运行给足资源管理人才物料满足我们范围的需求（地灾施工）人力资源我们要明确有哪些岗位影响到公司发展针对岗位对人员的要求（所受的教育管理人员施工人员、培训对员工的专业的培训技能培训、实际的管理经验）按要求对岗位人员评价考核有没有能力适应岗位不适合的时候采取改善1对岗位人员的培训2招聘目的确保各岗位的人员需求制定考核培训招聘满足岗位的要求人力资源规划对员工能力的提升对公司管理制度的提升有长远的规划基础设施能够满足范围

5、需求的（硬件、软件）办公区域的办公设备、施工的设备管理工作环境应确定达到管理的要求产品实现为了事先产品策划策划施工的过程具体到每一项在策划过程中注意：1产品的质量冃标、要求2确定过程中文件和资源的需求施工过程、资源管理过程针对过程屮我们需要哪些文件，人员需求管理需求3要求的验证确认明确哪些部位需要检验检验的依据是什么标准是什么4策划和施工过程中的记录顾客满意合同合同管理1.我们在对客户承诺之前要明确顾客的要求是什么对要求评价我们是否能满足识别顾客的要求（顾客要求的信息，组织招投标）搜集信息评审我们的能力能不能满足供方能不能满足（在

6、签订合同之前）与客户沟通相关放的信息反馈设计和开发针对新产品新工艺的设计策划实施检验改进采购材料采购器具、劳务分包明确采购的信息劳务分包怎么进行控制对供方进行评价采购工程中明确采购信息队伍的资质、能力进行评价采购产品的验证监测、检验报告分包管理对分包方管理要求生产和服务的提供施工过程的管理1获得表述产品的信息2必要是获得作业指导书3使用事宜的设备4获得和使用监测检验计量设备5实施监测和测量、监督管理实施产品放行只有检验合格的放行过程的确认特殊过程用后续的方法确保特殊过程的检验安全满足对特殊过程的要求人员的检验要求确认设备的检验特定

7、的方法和程序的使用确认明确服务规范服务关键过程施工中关键过程可以修改检验的标识施工区域内安全警示表示施工进行的记录施工的施工合同、图纸可追诉的顾客财产顾客提供的产品设备进行保护和防护产品防护监视和测量设备施T过程中检验必须使用合格有效的必须定期监测自校的要有自己校政标准测量分析和改进测量分1顾客满意顾客提出要求的接受程度目的是为了发现施工过程中不足的改进2内部审核对内部体系详细的检查最少一年进行•次对内部的管理体系的检测3过程的监视测量FI常的管理过程中检查4产品的监视测量整个施工、采购的监视测量最终的监视测量5不合格晶的控制（材

8、料、管理）有能力发现不合格，不合格后续的处置和改进，人员有发现不合格的能力，在日常施工中的监视检测处置的不合格产品降低使用、返工重新监测验证数据分析收集相关信息统计分析信息进行改善改进创造持续改进的信息进行分析纠正纠正措施什么时机采取纠正措施怎么避