网络公司运营方案

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江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制江苏创聚网络信息有限公司运作方案2016年11月16日16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制目录江苏创聚网络信息有限公司0运0作0方0案0目录1一、公司宗旨愿景2二、公司发展规划2公司三年发展规划：2三、公司业务范围2四、公司技术优势3PHP网站，B/S系统建设开发增加案例3C++管理/应用软件系统开发增加案例3.NetB/S,C/S软件系统开发增加案例3JavaJ2EE应用系统开发4五、公司运作流程4业务流程4服务流程5流程说明：5各岗位说明：5六、公司建站方案6网站可选功能介绍7网页寄存（主机服务）9网站报价明细表9七、公司宣传推广14八、结束和致谢语1516 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制一、公司宗旨愿景以“创新驱动，造福人类——携手共建网络空间命运共同体”为主题，围绕互联网经济、互联网创新、互联网文化、互联网治理和互联网国际合作五个方面上演头脑风暴。江苏创聚网络信息有限公司致力于互联网优秀解决方案，整合网络资源，助力企业提升网络形象，拓展市场空间，创造竞争优势，目前公司主要为各企事业单位提供网站建设、一站式网络营销、全网营销建站及营销推广、域名注册、主机空间、企业邮局、可信网站、网络广告传媒等相关互联网应用服务增值产品，积极推动企业信息化和电子商务应用的全面发展。二、公司发展规划公司三年发展规划：1、2016年底前完成公司全面建设与升级，实现公司网站优化，整理稳定的客户资源，新客户继续开发。2、2017上半年实现品牌号召力和品牌化效应，客户量实现稳步发展并使业务量2017年下半年公司实现小规模扩张，增加业务量，员工数，加强创造公司发展前程。3、2018年，公司实现正规化标准化管理，建立完善企业体系，扩展公司业务。打造成一位无锡网络界的实力强手。三、公司业务范围公司业务范围：网络策划、企业电子商务解决方案、专业网站建设、域名注册、虚拟主机、企业邮局、企业网站推广、计算机技术服务，网络信息服务、网络营销、网站推广、电子商务培训、网络运营。16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制四、公司技术优势PHP网站，B/S系统建设开发增加案例功能强大灵活，模块化，开源，可扩展;模板制作方便，支持自动和手动生成html页面;千万级数据库设计标准，负载能力强;支持中文标签数据调用,可扩展性超强;切实有效的搜索引擎优化功能保证网站排名前列;防注入,CC攻击等安全机制保障网站安全稳定运行;国际化语言支持,DIV+CSS结构保证兼容任何浏览器。目前已为众多中小企业，门户网站，教育机构等量身进行系统开发并广泛应用。C++管理/应用软件系统开发增加案例丰富的大型项目开发经验铸就软件的一流品质;以人为本，良好的用户体验更贴近用户需求;精益求精的开发流程使软件运行更加稳定流畅;专业的本地化开发贴合用户需求和使用习惯;良好的软件兼容性使得软件应用更广泛;高度的系统安全性保证数据的安全;模块化开发，在线升级服务提升系统可维护性。具体案例已应用到医药，物流，零售等行业，系统稳定安全，受到客户广泛好评。.NetB/S,C/S软件系统开发增加案例各类基于B/S,C/S系统开发经验丰富；模块化,本地化开发保证开发进度及质量；目前开发的多个系统已被广泛应用于具体行业；强大的技术支撑和完善的售后让客户安枕无忧；缜密的程序编写和严格的测试让系统更加稳定；丰富的接口技术让系统集成，扩展更加方便；专利数据库接口技术让数据传输更稳定快捷。具体案例已应用于房产销售管理，互联网软件应用，大中型企业管理等具体行业，系统安全稳定。16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制JavaJ2EE应用系统开发政府及大型企业,国外项目外包项目铸就一流技术；技术架构层次清晰,开发质量可得到切实保障；J2EE封装技术,保证源码安全；支持多种数据库系统开发,图表统计分析功能强大；超大型数据库设计标准,是大企业及政府首选；精炼开发语言,保证无冗余代码,运行速度超快；国际化语言支持,兼容性强。具体案例已应用于政府管理，大型国有企业，日本，欧美等国外项目外包。五、公司运作流程业务流程业务员商务客服财务推广1、网络公司自行业务2、根据公司推广战略进行业务工作的开展签单与客户签订合同，并收取款项，合同交商务管理，款交财务对客户合同进行整进，客户信息转到客服人员处整理客户档案收款统计对业务员业务量进行统计，月未交财务老客户维护1、续费2、网站优化3、增加服务项目16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制服务流程客服代表技术人员商务财务接件接听电话，做好记录（表一），填写服务表（表二）交给技术人员服务技术人员上门服务，如服务过程有产品销售需要，及时电话联系商务调货，服务完成，与报修人员共同填写服务表（表二）。服务表交接线员回访，如有收款，交财务人员根据技术人员指定要求，及时备货，并与商家协调好送货、收款等相关事宜。与财务人员沟通付款事宜。做好收付工作。回访电话回访报修情况，填写回访记录，月未做好服务统计交财务各岗位说明：1、客服代表工作内容：（1）接听电话，做好记录（2）技术人员上门服务安排（3）对服务进行回访、调查（4）整理客户档案（5）处理客服邮件，做好网络客服咨询等相关工作16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制任职资格：/能力要求、/知识要求（1）普通话流利，语音甜美。（2）熟练操作计算机，熟悉办公软件的操作。（3）较强的沟通及协调能力。（4）掌握计算机维护的基本原理2、技术人员工作内容：电脑桌面系统维护，网络环境管理，防黑、防毒等。任职资格（1）具有相关专业技术能力（2）能吃苦，有团队精神，有上进心。3、商务工作内容：（1）负责调货及货物送达等相关事宜。（2）组织标书的制作并负责投标的相关事宜。（3）协助业务员与客户签署服务协议，办理会员资格等相关事宜。任职资格（1）较强的工作协调能力，有团队精神。（2）熟悉相关公文写作，并了解财务相关知识。六、公司建站方案网站可选功能介绍1.计数器：让网站所有者及访问者随机直接查看本网站的访问量；16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制1.形象页：网站欢迎页面，可引入的元素大致有：企业名称、LOGO、形象图片、网址、宣传语、首页链接、其他语种页面链接等。将客户选定的元素创造性地布局后进行整体化设计，建立亲和、亮丽的视觉效果，达到提高企业形象，宣传企业理念的功效。2.首页：网站的主索引页，让访客了解网站概貌并引导其调阅重点内容的向导。首页设计要求在保障整体感的前提下，根据大多数人的阅读习惯以色彩、线条、图片等要素将导航条、各功能区以及内容区进行分隔。首页采用客户的既定标准色，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。3.标准内页：根据网站结构及信息类别的分类，确定需要独立设计的栏目页和内容页模板文件的总数。设计中兼顾并继承首页的设计风格，保障模板在各具体页面套用过程中的适用性和灵活性。1)关于公司：本栏目包括：公司简介及组织架构和企业文化及公司荣誉；a)公司简介：介绍公司的创业历程，公司基本情况，公司产品及服务的优势；b)组织架构：公司的行政管理组织架构；c)公司荣誉：企业的各类荣誉；d)企业文化：涵盖企业宗旨，企业理念和企业精神；2)新闻中心：主要分三大栏目：a)公司快讯：即时地反映本公司内部的各方动态的最新消息；b)新闻档案：公司所有发布消息的归档；c)媒体转载：转载相关媒体的相关报道；全部采用新闻发布系统，又称为信息发布系统，是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品发布和业界动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面，以已有的网页模板格式发布到网站上。将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，大大加快了信息的传播速度，吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力。3)网上商城a)产品荟萃：本系统是一套即时发布系统，可用于各类产品的实时发布，前台用户可通过页面浏览查询，后台管理可以管理产品价格、简介、样图等多类信息。16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制a)新品推荐：类似于产品展厅栏目，可用于各类新产品的实时发布。产品是否属于热门类，是由站点管理员在添加产品时自由指定的，也可以再转化为普通产品。客户站点管理员可以随时将某一产品列为新产品，在首页上进行发布，以提示浏览者注意。新产品展示栏目加设密码予以保护，来访者没有网站所有者授权密码不允许游览相关图片及资料。b)网上定购：访者以电子邮件方式在线提交订单，网管直接处理并反馈信息给客户（及时及地）。c)导购指南：为客户进行导购咨询并且进行导购指南；1)诚聘英才：企业招聘实现在线招聘，求职人员资料提交后，由网站管理员实时查看并反馈信息给求职人员，更快的实现人事的需求与更新。本系统可以使客户通过后台管理界面将招聘信息加入并通过可定制的网页模版将招聘信息发布，管理员可以对招聘信息进行管理、统计、检索、分析等等。2)网上留言：设立与企业及产品相关的留言板，让访者直接发表相关意见，便于直接听取人们不同的建议。3)服务之窗：让客户在保密的情况下，可以增进和促进双方的认识和了解，即时地与本公司进行交流与沟通；4)会员管理系统：一般用户、注册用户、授权用户身份认证，系统对各种身份的权限分级别进行管理，进行全程授权，包含网站系统维护、数据管理、权限设置等。这样可控制性强，可以对非法人员进行有效过滤，确保商业信息的安全及准确到位。系统会员区企业产品分权级查看权限管理用于会员的管理，5)网站管理平台：所有管理系统的登录界面，非授权用户不能进入，后台密码可由授权用户进行自行更改；16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制网页寄存（主机服务）UNIX普及型：xxx元/年，NAS存储，防宕机系统，100M网站空间，送x个企业邮箱，支持部分支持CGI如计数器和信息反馈单等；UNIX经济型：xxx元/年，支持CGI，PHP。总量200M，100M网站空间和100M邮箱空间（最多20个地址）。WIN2000经济型：xxxx元/年，支持ASP及Frontpage扩展功能。总量200M，100M网站空间和100M邮箱空间（最多20个地址）。UNIX标准型：xxxx元/年，支持CGI，PHP及MYSQL数据库。200M网站和数据库共用空间、100M邮箱（不限数量）50MLOG空间。网站报价明细表服务项目要求数量单价价格(元)域名注册英文国际域名名称（.com/.net/.org）:xxx元/个/年英文国内域名名称（.cn.com.cn/.net.cn/.org.cn）:xxx元/个/年网页制作形象页Flash动态效果xxx元/页首页□Flash动态效果;□创意静态xxx元/页标准内页中文代码：xxx元/页英文代码：xxx元/页产品图片≤20个，免费；20个<累计数≤50个，xx元/个；50个<累计数，xx元/个16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制背景音乐□主页背景音乐;□内页背景音乐xxx元/首浏览计数器xxx元/个系统程序开发网页在线修改系统xxx元/个新闻自动更新系统xxx元/个产品发布系统(包数据库)xxxx元/个在线招聘系统xxx元/个信息反馈系统xxx元/个BBS系统xxx元/个会员管理系统xxx元/页网站管理平台选择系统程序后免费赠送网页寄存（主机服务）□UNIX普及型□UNIX经济型□WIN2000经济型□UNIX标准型□WIN2000标准型网站推广服务其它增值服务网站后续维护费收费标准为：30元/月（预付1年）360元/年合计本网站总报价大写:人民币拾万千百拾元小写:￥元16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制服务项目商务基础型商务实用型商务标准型商务增强型智能网站建设(单版本)国际或国内域名1个1个1个1个形象页1个1个1个网页设计及制作4个栏目6个栏目8个栏目10个栏目背景音乐1个1个产品展示系统1个(第二版)1个(第二版)1个(第三版)留言板系统1个1个浏览权限管理系统1个(两级授权)1个(两级授权)1个(任意授权)信息发布系统1个1个招聘系统1个会员管理系统1个(两级授权)1个(两级授权)1个(任意授权)产品订购系统1个1个1个网上调查系统1个网页修改及生成系统1个(第二版)1个(第二版)1个(第三版)网站后台管理系统1个1个1个浏览计数器1个1个1个数据库信息录入30条60条120条180条16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制网页空间50兆100兆200兆300兆数据库空间100兆200兆300兆企业邮箱(10兆/个)1个集团邮箱100兆200兆300兆网站应用及推广中英文GOOGLE1个1个1个简体中文搜索引擎5个10个20个英文搜索引擎5个10个20个中文行业(或综合)网站登录5个10个英文行业(或综合)网站登录5个10个中文行业(或综合)网站定期信息发布5个10个英文行业(或综合)网站定期信息发布5个10个中企贸易网产品展厅1个1个1个1个16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制中企贸易网会员:1.中英文产品展厅各一个(每个可放50张图片);2.可浏览中企贸易网中英文版所有商机信息;3.可在中企贸易网上自由发布商机及相关信息;4.可浏览中企贸易网上各栏目信息;5.拥有会员管理平台自行管理展厅产品及相关信息.1个1个互联网应用培训(邮箱使用以及后台操作培训)1人次1人次2人次3人次网站浏览分析系统1个网站维护1年1年1年1年促销特价XxxxXxxx元Xxxx元Xxxx元只做网站XxxxXxxx元Xxxx元Xxxx元次年价格XxxxXxxx元Xxxx元Xxxx元次年网站价格(不含推广)XxxxXxxx元Xxxx元Xxxx元16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制七、公司宣传推广公司宣传主要从以下几点入手：1、百度推广2、网站升级3、产品优化另附：编写传单：让您的网站轻快地动起来吧！您企业的网站是否也是这样：²企业通过了ISO质量体系认证，省市领导及上级主管部门来厂指导，企业举行重要、重大的活动……自己的网站却迟迟不能发布；网站上企业的“新闻动态”嘛，还挂着的是去年的旧事，客户都笑话了呢……²只是想修改一下产品规格，就改两个字，居然花了三天时间才搞定，而且还是去找专业公司解决的，烦！！！²企业新产品上市了，想赶紧在网上发布，可企业又没人会做网页，看来又得找专业公司去，烦!!!²网站一有点小问题，就要停停用用，有损网站的信誉，影响企业的形象；去找专业公司吧，一次二次都没问题，次数多了，自己的企业麻烦，专业公司也麻烦，好象专业公司承诺的售后服务不能兑现呢；而专业公司呢，又在细诉他们的难处……大家都烦呢！！！²作为网站的所有者对于企业网站从上到下只知道企业网址和电子信箱，对于网站维护的知识---好象太深奥啦，只能全权委托专业公司呢……在专业公司面前，好象什么都是透明的……可是感觉总是怪怪的呢，哪个企业不想有点自己企业的小秘密呢……²如果网站方便到只是一个普通文员就能搞定那多好呀，可是……为了维护企业的网站，不得不聘若干位网页制作人员，网站的维护成本太高了……16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制看来，烦恼是共同的。看来，资讯时代，静态网站过时啦，您需要让您企业的网站轻快地动起来。一句话，您企业的网站该升级喽！什么是动态网站？动态网站是指网站内容的更新和维护是通过基于数据库技术的内容管理系统完成，它将企业网站建设从单纯静态页面制作延伸为企业对信息资源的组织和管理。动态网站具有以下显著优点：²网站内容（企业新闻动态/产品信息/FAQ等）的维护（增加/删除/修改）通过编辑器完成，轻松、快捷、方便易用，一般业务人员经过10分钟培训即可胜任网站内容的维护，从而显著提高网站维护的效率，降低维护的技术门槛。n网站后台没有企业最高管理者的授权，就是有了用户名和密码也没办法进去呢，专业公司来维护还要向企业寻求授权呢---企业真正有了那种网站主人的感觉呢。²网站的维护通过远程拨号上网后即可进行，满足企业自己随时随地更新网站内容、发布企业新闻的要求，提升企业形象。²网站的内容（新闻/产品数据）保存在数据库中，成为企业永久信息资源，便于搜索、查询、分类、统计。怎样让网站动起来？很简单，将您的静态网站升级为动态网站！您还考虑什么，剩下的，就是您对您网站的要求了，我们等候您的垂询！16 江苏创聚网络信息有限公司李光辉编制八、结束和致谢语*****网络有限公司目前处于重新资源整合、全面提升的阶段，我们将以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系，逐步扩大自己的经验和名气。我们将努力在每一个细节之中，都融入一丝不苟的敬业精神，不断提升我们的技术与服务，为我们的每一个客户提供科学化、专业化的网络服务。16