宁波生久柜锁有限公司员工培训的有效性研究[开题报告]2011-01-07

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1、本科毕业论文（设计）开题报告题目XX企业员工培训有效性研究学院商学院专业人力资源管理班级学号学生姓名指导教师完成日期2010年11月15日一、论文选题的背景与意义：（一）选题意义在知识经济时代，商场如战场，一个没有经过严格培训与训练的队伍是形不成团队合力并在激烈的市场中取胜的。企业之间的竞争归根到底是人才的竟争，从某种意义上说也是企业培训的竞争。企业的持续发展源于员工的不断学习与进步，有效的员工培训不但能提高员工的技能水平，还可以传播企业文化和经营理念，有助于彼此间的协调合作与沟通。但如何有效实施培训却是一个困扰着很多企业管理者的问题。企业真正需要的是哪方

2、面的人才，员工目前和未来所需要的是什么方面的知识，采用何种手段进行培更有效，投资多少才算合理等等这些问题如果没有解决好，将会严重阻碍培训在企业中的实施。因此，如何提高企业培训的有效性从而建立一套科学的培训管理的系统具有十分重要的意义。（二）文献综述培训作为企业人力资本投资的重要方式，可以为企业创造价值，帮助企业迎接各种新的挑战，是企业获得成功的重要保证，培训的重要性已毋庸置疑。企业的发展对培训工作提出了更高的要求，但是现在的企业培训中存在着很多问题严重影响了培训的有效性，所以解决培训过程中出现的种种问题，提高培训的有效性成为了我们要研究的主要问题。1、员工

3、培训概述培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度和行为，增进其绩效，更好地实现组织目标系统化的学习过程。培训的目的不仅仅局限在基本技能的开发上，更多的应看成是创造人力资本的途径，创造造出一个有利于人和企业发展的学习型组织（李卫荣，2006）。而魏国华（2007）认为现代员工培训指的是员工通过学习，使其在知识、技能、态度上不断提高，最大限度地使员工的职能与现任或预期的职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效。蒋亚仙（2005）指出培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训，员工素质提高，人力资本升值，公司业绩改

4、善，获得投资收益。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介；包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统；它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程。那么什么是培训的有效性？苑凤君（2009）认为它是指公司和员工从培训中获得的收益。对员工个人来说，收益意味着学到新的知识或技能；对公司来说，收益包括顾客满意度的增加，市场占有率的增加，最终是企业效益的增加。唐立新（2005）指出培训有效性即培训实现其目标的程度(Trainingelectivenessis

5、howtrainingworks)。实施培训的主体可能是一个组织，也可能是一个个体。特别是一个营利性组织所开展的培训不是一个纯粹的学术活动，而是一项需要投入、要选到预期目标并索取回报的学习活动。组织只有看到培训可能带来回报，才可能开展培训活动以便获取回报。杨月坤、朱兰俊丹（2008）指出有效培训是指在将组织目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和训练，提高知识和技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工胜任本职工作的人力资源管理活动。他们认为有效培训的特征包括：以企业战略为导向，结合员工职业发展的需要，符合员工认知规律，有

6、权责明确的培训机构和分层、分类、立体的培训体系以及动态开放的培训系统。2、影响培训有效性的因素研究目前我国社会主义市场经济体制还有待于进一步健全和完善，虽然一些企业重新设计和调整了组织机构，在形式上建立了现代企业制度，但是这些企业的人员构成并没有改变，员工和企业的发展观念,以及企业文化也没有发生实质性的变化。综合多位学者的研究，总结出如下几点影响培训有效性的因素：（1）、培训观念不科学，定位不清。企业决策者更多关注的是企业品牌、市场份额和国际化的问题，追求企业的高速发展而往往忽视人才的培训工作（魏国华，2007）。许多领导者存在着培训没有多大用只是浪费钱和

7、培训是为别人做嫁衣的误区。持这种观点的人没有真正认识到培训的价值，造成培训工作在有些企业面临“说起来重要，做起来不重要，忙起来忘掉”的尴尬局面。不少企业高层管理人员认为员工培训后，就会成为其他企业的“抢手货”，员工就不安心本职工作，有的就会跳槽到别的企业，甚至成为竞争对手（陈明辉，2007）。另外，当下社会人才济济，不论需要何种人才都可以到人才市场招聘，无需投入过多精力来搞员工培训。还有的企业仅仅把员工培训当作一种形式，或是企业宣传自身形象的一种手段，大大降低了培训的作用（李双雁，2007）。（2）、培训没有与企业发展战略紧密结合。企业无论为员工提供何种培

8、训其目的都是为实现企业的总体目标。一些企业因为对培训工作缺少集中统