监理公司内部管理制度

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1、公司内部管理制度公司的质量方针与质量目标质量方针严格监理，热情服务；细致工作、科学公正质量目标所监理的工程项目质量一次交验合格率达100%；业主对监理服务投诉率为0旁站监理制度1.各专业监理工程师必须根据本工程的特点设置质量预控点；并编制旁站监理计划，报总监批准后，按计划组织实施旁站监理。2.旁站监理人员应加强自身素质和监理业务能力的提高，熟悉技术设计文件、施工图纸、施工规范和安全技术标准、施工工艺，不断提高善于发现和解决现场关键性问题的能力和综合协调技能。3.各监理人员在旁站监理过程，必须监督、检

2、查施工过程中的人员、机械设备、材料、施工方法、工艺或操作程序，以及施工环境条件等保持良好状态，施工操作人员是否按操作规程和批准的施工方案进行施工和操作，发现违规行为，立即令其整改，直至指令停工。4.确保使用材料及施工工艺过程质量和人员的安全，对于以下情况和施工过程，要严格实行旁站监督和控制。⑴.对工程质量、安全有重大影响因素的关键操作或环节；⑵.主要的工程部位施工特殊过程、特殊工序；⑶.隐蔽工程的施工工艺和过程；⑷.技术要求高、施工难度大的部位或工序；⑸.高档材料及成品、半成品的检验和施工过程；⑹.

3、采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节；⑺.施工中的薄弱环节或质量不稳定的工序、部位或环节；．⑻.容易出现安全事故隐患和安全事故发生的部位或工序。5.执行旁站监理的监理人员，必须全过程旁站监理被监督的目标，不得擅自离开旁站岗位、委人代替或事后追认，并认真作好旁站纪录；6.旁站监理过程，监理人员必须坚持岗位，尽职尽责，发现问题有权及时纠正和处理，如发现重大问题，立即报告监理机构值班领导隐蔽工程分项(部)工程质量验收制度1.对于将被下道工序施工所掩盖的隐蔽工程，要求承包商在施工完成后，根据《工程质量评定

4、验收标准》进行质量自检，并经自检合格后，填写《报验申请表》，附上相应的工程检查证明(或隐蔽工程检查记录)及有关材料证明，试验报告，复试报告等，报送监理机构。并将质量自检评定资料提前报监理机构。2.监理工程师收到报验申请后，首先对质量证明资料进行审查，并在合同规定的时间内到现场检查(检测或核查)，检查验收时，要求承包商的专职质检员及相关施工人员必须随同到场。3.经现场检查，如符合质量要求，监理工程师在《报验申请表》及工程检查证明(或隐蔽工程检查记录)上签字确认，准予承包商隐蔽、覆盖，进入下一道工序施工

5、。上道工序未经监理机构主管监理工程师签证认可，承包商不得继续下道工序施工。4.监理工程师在检查中发现的工程质量缺陷，应及时记入监理日记，指明质量问题发生的部位、问题的情况及整改意见，限期承包商纠正。5.对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，监理工程师应正式填写“不合格工程项目通知”，通知承包商，同时抄报总监，承包商应按要求及时做出整改，克服缺陷，并自检合格后，再报监理工程师复查。如所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。6.对于重点部位或重要的分部、分项工程，有特殊设计或者与原设计图变

6、更较大的隐蔽工程，还应约请设计单位工地代表共同检查签认。7.隐蔽工程检查合格后，经长期停工，在复工前，监理工程师必须重要组织检查签证，以防意外。安全管理监理工作制度现场监理人员必须按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任。1.检查督促勘察单位按照法律、法规和工程建设强制性标准进行勘察，提供的勘察文件应当真实、准确，满足建设工程安全生产的需要。勘察单位在勘察作业时，应当严格执行操作规程，采取措施保证各类管线、设施和周边建筑物、构筑物的安全。2.检查督促设计单位按照法

7、律、法规和工程建设强制性标准进行设计，防止因设计不合理导致生产安全事故的发生。3.审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。4.加强对关键工序、关键部位的旁站监理，定期组织开展现场安全检查，发现问题及时责成承包商整改；情况严重的，应当要求承包商暂时停止施工，并及时报告业主。承包商拒不整改或者不停止施工的，工程监理单位应当及时向有关主管部门报告。5.检查督促为建设工程提供机械设备和配件的单位，按照安全施工的要求配备齐全有效的保险、限位等安全设施和装置。6.检查出租的机

8、械设备和施工机械及配件是否具有生产（制造）许可证、产品合格证。要求出租单位应当对出租的机械设备和施工机械及配件的安全性能进行检测，在签订租赁协议时，应当出具检测合格证明。禁止出租检测不合格的机械设备和施工机械及配件。7.检查施工现场安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，是否由具有相应资质的单位承担。8.要求承包商安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，必须编制拆装方案、制定安全施工措施，并由专业技术人员现场监督。9.施工起