管理，不要被偶然的成功所惑

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1、管理，不要被偶然的成功所惑有管理权威告诉我们，管理界正在被一个接一个的坏时尚所困扰，不少企业不惜为一个浮夸的概念投入数以亿计的美元，由此造成的多米诺牌骨效应直至成为2008年全球金融危机的根源。那么，这些时尚为什么会得到企业的追捧呢？这并非管理精英们分不清好与坏的界限，而是因为坏时尚也有偶然的成功，否则就时尚不起来。概率事件与信仰无关2月7日3时12分，在浓郁的过年气氛中，位于福州法海路1号的千年古刹法海寺发生火灾，大殿和法堂严重损毁。然而令坊间诸多信佛的教徒和居士惊奇的是，过火后的庙堂中，竟有一尊木质的佛像安然无恙。歌

2、坛天后王菲听到这个美妙的传闻，在微博上写道：无以言表，不可思议，顶礼遍（便）知佛尊。科学教皇方舟子随后评论：还有无数尊葬身火海的佛像你也别忘了顶礼。从这场名人在网上的口水战中，我们可以看到一种管理时尚是怎样变坏的。当木制结构的寺庙建筑火势蔓延迅速，火化灵屋般被熊熊烈火吞噬，同为木质的佛像安然无恙，由此与佛的显灵产生联想，这并不奇怪。同样的道理，一种管理时尚的兴起，当时并不算坏，甚至是成功的，可以确信的；但是当我们把偶然的机缘当成普适的模式推广时，就可能产生谬误。比如企业高管的高薪，在打破平均主义的死潭时，的确能够产生激励

3、作用；但是当它成为惯例，攀比成风，任其在垄断企业屡创新高，无疑就会变味。信仰需要案例来支撑，这是可以理解的。其实，如果信仰在先，个别案例无论成败，都不足以动摇信仰。但是，管理界如果被坏时尚所困扰，那就不同了，那是从个别案例形成一种信仰。比如从高薪激励的局部成功案例出发，形成一种高薪主义；从股东在公司制发展中曾经产生过的重要作用形成股东价值论，将股东价值置于社会责任之上，就会形成一种错误的企业管理模式。2008年发生的全球金融危机告诉我们，公司的体制无论是以股东为中心还是以董事会为中心，都必须承担起自己的社会责任，否则都是

4、一种坏时尚。要想摆脱坏时尚的困扰，对时尚进行理性的分析是非常必要的。即如方舟子所言，谁要觉得这尊佛像不可思议的，拿来点把火试试？换句话说，就是将偶然的成功用必然的规律检验一番，这与信仰无关。据人民网2月10日报道，发生在法海寺的这场火灾中，不仅这尊木佛幸存，还有大量宝贵的经书和文物得以保全，也未造成人员伤亡。当然，我们也没有必要再点把火试试，以证明自己的高明。佛诣早已告诉我们，对佛的信奉不能建立在对某一尊佛像的崇拜上面。但是管理需要较真，当一种管理时尚像木佛火中幸存的消息一样流行时，就需要保持清醒的头脑。因为偶然因素的庇

5、护固然令人赞叹，但如果由此相信佛法无边，信众从此可以火中取栗，毫无疑问将走火入魔。杜绝不正当例外的侥幸在上述虚拟世界的口水战中，王菲指责方舟子是科学地不讲理，方舟子用天后的句式来回敬，认为王菲是信仰地不讲理。企业管理领域同样存在相似的问题，不过企业是务实的，不会陷于不讲理的隐喻，只涉及实务的是否不正当。有意思的是，就市场运作偶然的成功而言，不正当例外的小概率事件的确历经了一个由科学地不正当到信仰地不正当的演变，只不过心存侥幸将适得其反。市场总是机会与挑战并存，所谓的偶然是相对而言的。打破大锅饭，有一部分人先富起来是必然的

6、；但由哪一部分人以什么方式在什么状态下的市场竞争中获得成功，就有一定的偶然因素在起作用，比如东盛科技原灵魂人物郭家学的偶然成功。2000年，郭家学成功收购江苏启东盖天力公司，两周后就获得意外的收获：感冒药当时的第一品牌康泰克因PPA事件受到质疑，给其他不含PPA的感冒药开拓市场留下了巨大的空间。郭家学立即决定更换白加黑包装，赶制广告片，召开新闻发布会，利用PPA危机推广白加黑，使得白加黑销售额迅速增长了15倍，东盛集团一举进入中国医药工业前20强。第3页下一页最末页问题在于，管理者如果对偶然的成功试图进行科学地包装，挑战

7、市场规则，那就是心存侥幸，涉嫌不正当，属于科学地不正当。当这种科学地不正当最终形成潜规则时，就成了一种坏时尚。东盛集团的郭家学在上述意外的收获中，认为自己发现了资本经营的秘密，开始迷信于自己的资源腾挪天才，竟变成了一个收购狂人，导演了一幕幕让人疑窦重重的收购案例。如果说收购成为一种时尚不能被视为坏事，那么用科学掩盖不正当，就难免会受到人们的质疑。比如在收购云南医药集团的过程中，郭家学将前期收购的企业资产用来抵押贷款，作为控股股东凭借控股地位肆意侵占上市公司资源，企图利用杠杆原理进行投机。他的拆东墙补西墙看起来很科学，其实

8、不仅是无视规则，而且是在刻意钻规则的空子，受到法律的制裁是早晚的事。当宏观层面从紧的货币政策使得郭家学随着资金链的断裂，即将应声而倒时，他不仅没有进行深刻地反省，反而由科学地不正当上升为信仰地不正当，希望等到政策好转时东山再起。具体表现为郭家学在后来的资本扩张中有太多的假设，总希望幸运再次降临。比如假设东盛科技的市值