普通话课程的改善机制探讨

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1、普通话课程的改善机制探讨　　2012年以来，笔者尝试运用现代课程论和普通话水平测试理论，构拟了普通话课程评价初步框架，以该框架为基础，针对H学院普通话培训测试站设计并实施了普通话课程评价，随即在Y市普通话培训测试站进行区域推广，均产生了积极成果。这里所谓的普通话课程，是普通话水平测试培训课程的简称，即指针对普通话水平测试而进行的为应试人学习普通话服务的培训。普通话课程评价则是运用科学方法，对普通话课程满足社会与个体需求的程度作出判断的活动。该框架涵盖了普通话课程评价的6个方面，简明回答了为什么评价

2、评价什么为谁评价谁来评价怎么评价靠什么来评价等6个问题，具体包括评价的目的、评价的对象与范围、评价的服务对象、评价主体、评价过程与方法、评价模式等。基于上述课程评价的理论和实践，笔者提出了普通话课程改善机制：反思以知不足计划以明当为行动以有所成。　　一、反思以知不足　　普通话课程改善机制首先需要通过反思找准不足以定向。反思一般可从管理者、培训者、受训者和评价者等不同视角去进行。大体上可以说课程评价的范围有多大，反思的对象和范围就有多广。通过课程评价之后的反思，能够更好地评估课程需求，诊断并改善课程

3、，促进课程评价自身的改进。　　从评价目的和评价的服务对象来反观。其反思清单如下。从管理者角度要反思：为何开设这门课程？怎样才能更好地达成课程目的？从培训者角度要反思：有没有真正明确这门课程开设的初衷与意义？有没有清醒地认知到为谁开课、上课以及受训者有何学习需求？在课程中如何有理有序有方地实现课程目的、为服务对象服务？从受训者角度要反思：是否明白自己为何而学，能否具体而明确地阐述自己的学习需求？有没有清醒地认知到参加课程学习的重要性、必要性？有没有一个清晰的课程学习目标，愿意为之勤学苦练，不达目的不

4、罢休？　　又如对评价对象与范围的反思。作为培训者，需要对课程内容与要求认真反思。其反思清单如下：课程的内容是由什么信息、过程、态度和价值观构成的？不同的内容环节是如何与教学要求相结合的？哪些教学要求的落实面或得到的体现最广，为什么？哪些教学要求的落实面最小，为什么？教学内容是如何有序化或结构化的？为什么这样的结构安排是合适的或不合适的？各个内容环节是如何有机的结合，形成一个统一协调的模式或结构的？在何种程度上还可能存在条块分割或缺乏统一性的问题？对某部分内容如轻声、儿化等语流音变规律等的选择或强调

5、这一行为本身所潜在的价值认识及其前提假设是什么？　　再如对培训者学习成就评价的反思。作为管理者和培训者，就需要认真思索他们评价学生学习成就的过程与标准是否合适、有效。其反思清单如下：采用什么工具或过程来收集学生进步和成就的证据？采用什么标准来评价学生是否已经足够努力或者取得应有的成就？选择这些标准的依据是什么？评价程序与教学内容和要求的一致性如何？哪些教学要求或内容范围尚未得到评价？为什么？这些评价程序是否公正和客观？有什么能证明评价工具和程序所得出的结论是合理可靠的？评价结论是如何得到利用的？是

6、否是在合理的时间内与学生交流所得出的评价结论？每个教师以及各个学期的评价标准是否具有一致性或稳定性？评价量是否过多，适中或偏少？　　总之，反思越能涵盖关键方面、越深刻具体、越及时，查出的问题、找出的不足就越准确、越能说明问题，也就越有利于作出新的计划、付诸实践，从而较好地解决问题。　　二、计划以明当为　　普通话课程改善机制第二步是计划。通过深入认真全面的反思，就应当对已有课程如何改善有了明确具体的目标，可以形成课程改善的计划方案。制定了合适的可操作计划方案，课程改善就有了方向和措施，具体到管理者、

7、培训者和受训者下一步该如何行动就比较明了，有了行动指南。　　例如，通过课程评价的反思，多数受训者反映：虽经培训，但是对自己的普通话语音失误缺陷、词汇语法的错误、语音流畅度等方面存在的问题与不足知之不多，甚至是茫然无所知。在培训之初如此，也许还情有可原，经过培训了还是这种状态，说明管理者、培训者和受训者都需要反思并加以改进。这里提出一个分阶段出具普通话水平诊断书的改进举措。第一阶段是入学伊始，对受训者进行普通话水平摸底性质的检测，检测完毕提供比较具体细致的普通话水平诊断书。该诊断书对应试人的检测实况

8、逐题作出诊断，最后汇总，形成总分结合的成绩报告单，使受训者一目了然，知道自己普通话存在的问题与不足，便于今后有针对性地学习与训练。第二阶段是学习过程中，对受训者朗读单音节字词、多音节词语、短文和命题说话等测试项目逐项作出相应的诊断，出具单项诊断书，尽量使存在的问题得到确诊，并能够对症下药。　　第三阶段是学习结束、完成测试，在已有的一纸证书式测试结果之外，再提供比较具体细致的普通话水平诊断书。这样将形成性评价与终结性评价有机结合，将管理者、培训者与受训者三方管理、培训与学习的责任进一