sysanalysis-cp02-1.0l

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1、大连理工大学软件学院2010年度秋季系统分析与设计第2章：组织风格，其对系统的影响大连理工大学软件学院2系统的形成是3种主要力量相互作用的结果组织文化组织的设计组织的管理层次大连理工大学软件学院3组织是由一系列相关的子系统组成的大系统。大连理工大学软件学院4子系统受到3个主要管理层的决策者的影响。战略管理层中级管理层业务层组织系统大连理工大学软件学院56组织?大连理工大学软件学院7具体职能的元素构成大连理工大学软件学院8【船匠】弗兰奇【厨师】山治【航海士】娜美职能【船医】乔巴【船长】路飞【音乐家】布【考古学家】罗宾鲁克【狙击手】乌索普【剑

2、士】索隆大连理工大学软件学院9相互关联的大连理工大学软件学院10相互关联【船匠】弗兰奇【厨师】山治【航海士】娜美【船医】乔巴【船长】路飞【音乐家】布【考古学家】罗宾鲁克【狙击手】乌索普【剑士】索隆111.组织作为系统组织作为系统，通过组织雇佣的人和其他资源的实现预定的目的和目标。组织是由一系列更小的，相互关联的，形式具体职能的系统（部门，单位和分队等）构成。典型的职能：会计，营销，生产，数据处理和管理大连理工大学软件学院12《黄金梅丽号》大连理工大学软件学院131.组织作为系统系统原理是我们能够洞察组织的运作方式。获得信息需求，设计合理的

3、信息系统。我们需要分析更小的系统是:怎样融入整个系统的?怎样行驶职能的?具体的职能部门（更小的系统）通过各种机制最终重新整合成一个有效的组织整体。大连理工大学软件学院14《万里阳光号》大连理工大学软件学院151.1系统的相互关联和相互依赖所有系统和子系统都是相互关联，相互依赖的。元素开放性过程系统自动修正，自边界动调节环境反馈大连理工大学软件学院161.1系统的相互关联和相互依赖元素：任意一个元素发生变化或被取消时，系统中的其他元素或子系统也会受到影响。大连理工大学软件学院171.1系统的相互关联和相互依赖过程：所有系统都处理从环境中获得

4、的输入。过程完成从输入到输出的改变或变换。分析一个系统要逐项检查正在改变什么或正在处理什么。没有发生任何变化，就不能把它当成是过程。典型的过程包括：验证，更新，打印大连理工大学软件学院【厨师】山治181.1系统的相互关联和相互依赖边界：系统都被一组将它们与环境分开的边界所包围。组织的边界存在于一个连续体中。组织首先必须能够通过边界导入（人，原材料，输入信息）然后与外界交换成品，服务和输出信息。大连理工大学软件学院191.1系统的相互关联和相互依赖反馈：反馈是某种形式的系统控制。组织使用计划和控制来有效地管理资源。反馈将业绩与目标相比较，这

5、种比较反过来帮助主管设计更详细的目标作为系统的输入。反馈可以在组织内部获得也可以在组织周围的环境中获得201.1系统的相互关联和相互依赖环境：组织边境外的任何事物都被认为是环境。无数的具有不同稳定程度的环境构成了组织的生存环境。环境包括：社区环境（人口数量，人口统计学）经济环境（市场因素影响，竞争因素）政治环境大连理工大学软件学院211.1系统的相互关联和相互依赖自动修正，自动调节计算机信息系统控制生产系统中，系统会综合考虑流通和项目需求，然后规划出一个建议性的解决方案作为输出。开放性（类似于边界，组织内部）：开放性是指信息可以在组织内部

6、自由流动。子系统中，从事创造的部门，艺术的部门通常被认为是开放的。例：当一个项目具有创造性的项目处于初期时，所有的参与者自由畅想，表达自己的思想和观念，受到限制的很少。大连理工大学软件学院221.2虚拟组织和虚拟团队整个组织，组织中的单位都可以拥有虚拟部件。使其能够通过变更配置来适应不断变化着的项目或市场需求。虚拟企业使用计算机网络和通信技术将其具有不同专业技能的人以电子方式结合起来，让他们在不同的地理位置从事项目。优点：减少物质设备开支的可能性，能更快速地对客户的需求做出回应。大连理工大学软件学院23MarathonVitamin国际连

7、锁店“咱们的零售店和邮购部门都相当的好，但为了更有竞争力，我们必须建立一个电子商务Web站点。”必须的元素：1.将客户吸引到电子商务Web站点。2.向客户通告有关产品和服务的相关信息。3.允许客户在线定制产品。4.完成与客户的交易。5.以多种方式接受客户的付款。6.通过Web站点为客户提供售后服务。7.安排送货和售后服务。8.为不同客户提供个性化的Web站点外观和感受。大连理工大学软件学院24MarathonVitamin国际连锁店通过以下步骤为系统设计提供帮助：1.制定一个相互关联和相互依赖的元素列表。2.确定系统的边界。哪些元素是至关

8、重要的？哪些元素可以过段时间在研究的？3.确定各个元素的处理过程。哪些元素由自己内部处理？哪些元素交给其他外部公司来处理？大连理工大学软件学院251.3获得系统的透视图系统的透视图可以使系统分