pdca循环在医院人力资源成本管理中的运用

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1、PDCA循环在医院人力资源成本管理中的运用韦艳琳广西河池市妇幼保健院人事科在医院整体运营当屮，人力资源成本管理非常重要。H）CA循环管理模式，为当下比较新型且流行的的管理模式。该文R在分析目前医院人力资源管理的现状，采用toca循环管理模式可直接体现管理的规律性，并且规范化，将其成本问题合理的分析，并提出改革的建议，拟出相关的管理措施。关键词：PDCA;人力资源;成本管理;医院管理;韦艳琳（1966-），女，壮族，广西南丹人，本科，中级职称，主要从事人力资源管理工作。2017-07-21ApplicationofPDCACycleinHumanResourceCostManageme

2、ntintheHospitalWEIYan-linPersonnelDepartment，HechiMaternalandChildHealthCareHospital;Abstract：Inthewholeoperationofthehospital,thehumanresourcecostmanagementsystemisextremelyimportant.PDCAcyclemanagementmodeisthenewandpopularmanagementmodeatthemoment.Thispaperaimstoanalyzethecurrentsituationofh

3、ospitalhumanresourcesmanagement.TheapplicationofPDCAcyclemanagementmodecandirectlyreflectandstandardizethelawofmanagement,andrationallyanalyzethecost,andputforwardthereformsuggestions,drawuprelevantmanagementmeasures.Keyword：PDCA;Humanresources;Costmanagement;Hospitalmanagement;Received：2017-07

4、-21对于我国在医疗管理方面的人力资源管理起步较晚，而以成本控制为首要，其直接关系到医院的经济与社会效益，对医院的正常运营可产生长远且积极的影响。医院的人力资源成本在医院的发展中占有重要地位，医院的人力资源是医院人冰的重耍组成部分，在医院的医疗水平整体素质方面和医院的円常运营中起着十分重要的作用。近几年来，国家对医学体系改革十分重视，为促进医疗改革的不断向前，医院的管理人员应建立正确的人力资源管理模式。科学人力资源管理模式对于减少医院运营成本和提高医院管理水平具有重要意义。（1）医院应重视对人力资源成本的监控，对于所有员工应加强其责任感，提高成本控制的意识，营造一个科学的人力资源管理

5、模式［2-3］。（2）对于医院的人力资源成本控制这一概念应加大宣传力度，深入每一名员工的内心，以此为基础，进而进行下一步的工作。（3）医院砬当充分认识到医院人力资源管理成本控制并非简单的薪酬管理，应建立一套完整科学的管理体系，保障成本控制的实施。1医院人力资源成本管理现状问题1.1医院人力资源成本较高（1）为了业务发展抢占市场，医院扩大规模，增设床位，引进人才，致人力资源总量过快増长。（2）高学历，强专业性、经验性和难替代性，高级医疗人才使用成本较高。（3）医院会支付高额进修培训费用。（4）储备人才经验积累初期，医院支出和回报不一致。（5）医院专家的增长比例较大，下级医师不够，造成专

6、家贬值。造资源浪费和效率低下UL（6）技术熟练、经验丰宮专家，高层次人才从所在医院流出，医院承扪替代成本与患者流失双重损失。1.2缺乏合理薪酬分配职称越高收入越高，缺乏合理薪酬分配考核，职称与个人贡献不符，造成人力资源成木多余支出。极易挫伤部分员工积极性，亦不利于医院成木控制。2PDCA循环在公立医院人力资源成本管理中的应用2.1Plan计划进行人力资源成本效益性分析，成立了以人力资源部门和财务部门、业务部门组成的人力资源成木管理小组，判断人力资源成木是收益性支出还是资木性支出，完善监控医院，系统、全过程，完善了人力资源成本费用统计台账。确定医院人事制度改革的重点与方向。分析医院整体

7、实力快速提升需求，加速人才队伍建设,完善医院岗位设立，建立科学人冰评价体系。2.2DO执行建立劳动工资、保险福利统计报表和财务报表制度，实现供需平衡，有效利用人力资源，修正不良支出。各科室应依科室人员能力进行预算，上报人力资源成本管理小组，统一进行论证。制定招录标准和招聘程序，完善考察程序。参与该市上生系统招聘人员，发布招聘信息、受理报名、资格审查、组织考试、公示结果进行公开招录人员。简化部门科室，明确了部门职责，避免管理上相互推诿£11。规模较小住院科室