论快递服务损害赔偿中违约责任与侵权责任的竞合

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1、论快递服务损害赔偿中违约责任与侵权责任的竞合          摘要:《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)第122条对违约责任与侵权责任竞合的产生和处理规则做出了立法规定。在快递服务损害赔偿中,在所寄物品属于寄件人情况下,发生快递丢失、内件短少和毁损时,会导致违约责任与侵权责任的竞合。此时消费者有权依据《合同法》第122条选择追究快递服务企业的违约责任或侵权责任,但这种选择各有利弊。研究快递服务损害赔偿中违约责任与侵权责任的竞合,有利于最大限度保护消费者的合法权益。          关键词:快递服务;损害赔偿;违约责任;侵权责任.  

2、      违约责任是指违反合同约定的义务所产生的责任,侵权责任是指因行为人侵权行为即侵害他人的人身权益或财产权益的行为而产生的责任,所谓的违约责任与侵权责任的竞合,是指行为人所实施的某一违法行为,具有违约行为和侵权行为的双重特征,从而在法律上导致了违约责任和侵权责任的共同产生[1]。从行为人角度来说,因其违法行为的多重性,使其既可能承担侵权责任,也可能承担违约责任,因此是责任的竞合;从受害者角度来说,因其请求权基础的多重性,使其既有合同法上的请求权,又有侵权法上的请求权,因此是请求权的竞合。责任的竞合和请求权的竞合是同一个问题的两个不同方面。由

3、于社会生活的复杂性,违约责任与侵权责任的竞合在生活中大量存在,因此有必要就此专门做出立法上的规定。        一、我国《合同法》关于违约责任与侵权责任竞合的立法分析.        我国《合同法》第122条就违约责任与侵权责任的竞合进行了立法规定:因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。责任的竞合既可能发生在不同的法律部门之间,如刑事责任、行政责任与民事责任的竞合①,也可能发生在同一法律部门内部,如本条所规定的违约责任与侵权责任都属于民法的范畴,都属于民事

4、责任。我国《合同法》第122条规定了违约责任与侵权责任竞合产生的构成要件和处理规则。        (一)违约责任与侵权责任竞合的构成要件.        1.必须是一个不法行为导致的责任竞合。在违约责任与侵权责任的竞合中,只有一个不法行为,即第122条所讲的一方违约行为,如果行为人有数个不法行为,分别触犯不同的法律规定,进而产生不同的法律责任,则不能产生责任的竞合,此时行为人要对这些责任都负责。        2.该不法行为同时符合两个或两个以上的责任构成要件。虽然只有一个不法行为,但是该行为既符合违约责任的构成要件,又符合侵权责任的构成要件,

5、即第122条所讲的该违约行为侵害了人身、财产权益,这个行为本身已经是违约行为了,同时又侵害了人身、财产权益,因此又构成了侵权行为,产生侵权责任。        3.该不法行为侵害的是合同相对方的人身、财产权益。即使违约行为同时构成侵权行为,但如果该侵权行为侵犯的不是合同相对方的人身、财产权益,也不产生责任的竞合,行为人都要对这些责任负责。      以上关于违约责任与侵权责任竞合的构成要件可以简单概括为:一个不法行为,符合两个责任构成要件,侵害合同相对方人身和财产权益。这三个构成要件缺一不可,否则就不是责任竞合。      (二)违约责任与侵权责

6、任竞合的处理规则.      违约责任与侵权责任的竞合有三个处理规则:      第一是规定受害人只能选择其中一个责任向行为人主张,受害人有选择权;第二是规定受害人可以同时主张这两个责任;第三个是规定只能按照违约责任或侵权责任的其中一个来追究行为人责任,受害人没有选择权。      第二种处理规则无疑加重了行为人的责任,行为人只有一个不法行为却要承担双份责任,明显不公平;第三种处理规则剥夺了受害者的选择自由,使受害者失去了选择追究能最大限度维护自己合法权益的机会。因此第一个规则最为合理,既能使行为人只承担一份责任,也能使受害者有机会选择最大限度维

7、护自己的合法权益。我国《合同法》第122条也选择了第一个规则,即受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。快递服务中,经常会出现快递服务企业违约行为,最为常见的是延误,一般不涉及侵权责任,但在一定情况下,也会发生违约责任与侵权责任的竞合。      二、快递服务损害赔偿中违约责任与侵权责任竞合的发生.      在快递服务中,经常会发生快递延误、丢失、内件短少和毁损等情况,这些情况的发生,都会给消费者带来损害,但并不意味着一定会产生违约责任与侵权责任的竞合。根据上述对我国《合同法》第122条损害赔偿中违约责任与

8、侵权责任竞合产生的构成要件分析,快递服务损害赔偿中违约责任与侵权责任竞合的发生要符合以下要件。      (一)必须发生的是快递丢失、内

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