2016年双十一当天调查报告

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1、一：.2016双十一各大平台销售额及占比2016年双十一当天全网销售额高达1770.4亿元，同比增长44.0%天猫1207.亿2015年912.亿同比增长32%,移动端占比82%京东401.亿2015年250.亿同比增长60%，其中移动端下单量占比达到85%苏宁38.94亿2015年13.29亿全渠道增长193%国美33.63亿2015年7.21亿同比增366%，订单量突破200万，移动端订单量占比达72%。汽车增长232%。1号店17.70亿二：阿里平台各大品类排名情况及去年对比品类排行榜原因分析：1.家电：（1）近些年中国经济发展迅速，人们的收入增加，可

2、支配收入更多。（2）国家供给侧改革和家电品牌高端方向发展，消费者更加注重家电的价值和品质，不再一味地追求低价。（3）近年来，中国家电市场已经成熟，家电技术不断创新，质量更加高端，双十一家电多为知名品牌，无论是品牌质量还是服务，消费者更信任，如海尔，美的，格力，海信等。家电本身是耐用品，很多消费者会趁着双十一抢购名牌家电。（4）消费者消费理念发生变化，积蓄不再一味存在银行，消费者消费向高端品质方向发展2.手机：（1）互联网的普及，无线网络无处不在，比较方便。（2）手机市场更新换代快，款式和配置更新快，手机的促销力度也大。（3）中国手机市场逐渐成熟。3.个人护理

3、&母婴：（1）个人护理和母婴产品，产品同质化高。（2）双十一期间，这类产品的促销力度大，而且这类产品多为快消品，使用频率高，保质期较长，适合大量购买，囤货。（3）近些年，中国市场诚信问题有些严重，对于个人护理和母婴用品，国人更青睐进口产品，但是价格又比较高。双十一是一个划算又可靠的平台。4.彩妆：（1）国民经济的发展，人们有了更多的“闲钱”。（2）人们对彩妆近些年越来越重视，尤其是女性社会地位提高，男女平等的思想让女性有了职业化的化妆需要。（3）女性天性爱美。（4）受中国迅速发展的娱乐文化影响，大众的娱乐水平更加丰富多样，人们尤其是年轻人更加喜欢打扮自己。（

4、5）我们身在一个看颜值的时代，美丽更容易得到人们的尊重。（6）由于中国的彩妆市场尚未完全开放，彩妆多为国外产品。彩妆虽然排行高，但是不是最高。2016，2015年商家排行榜双十一2016年双十一2016年双十一手机排行2015年双十一手机排行2015年美妆排行2016年美妆排名2015年双十一家电排行2016年家电排行三：.双十一期间线下实体零售企业促销1.苏宁云商苏宁要造一个城线下资源是重点。10月18日，苏宁在南京高调预热双11。今年苏宁双11将不再押宝晚会，而是走进太湖畔的三国水浒城，再造一座“笑倾城”，城内仿古设置，市井风貌，延续了千年之久的坊市制度

5、重现。 苏宁易购打出的主题是“穿越双十一：城·惠·玩”。11月8日，“笑倾城”将正式开城迎客，当红明星杨洋和张天爱将共同出任城主，更有111名网红连续3天3夜现场直播城内盛况。消费者可以走进线下的笑倾城，领略有111个古风场景、111种特色地方小吃和11种挑战项目的中华商业文化。2.各大零售店铺四：天猫2016年双十一主要促销策略及创新。1.天猫红包双十一红包既可以用于单件商品的付款，也可以用于多件商品(所有商品皆在该红包的使用范围内)的合并付款。购物车合并支付时，若合并订单中有分期的订单，则分期订单不支持使用红包。品牌优惠券2016年11月1日--11月1

6、1日,关注特定品牌就可用5个天猫积分换取品牌2016双11优惠券，有些比较小的优惠券甚至不用积分直接就可领取。万店同庆线下门店双十一大狂欢活动，找到当地天猫“11.11购物狂欢节”的品牌门店，与店内海报上的“天猫”合影，把照片及位置分享到新浪微博，参与微博话题#双11我看见你了#并@天猫和@海报左上角品牌官方微博，即有机会赢得iPadmini。参与品牌的线下门店互动，还能获得优惠券。家电预售活动天猫事先包下一下品牌家电的生产线，消费者可先选好自己喜欢的家电，在10月21日00：00：00-11月10日22：00：00预先支付定金，然后在11月11日06：00

7、：00—23：59：59支付完尾款，就可用最优惠的价格买到家电了。2.全民连连看10月31日开始了2016淘宝双11全民连连看.在这款软件中2016淘宝双11全民连连看包括蒙面派对、不许笑、干瞪眼三种游戏。这款游戏在淘宝页面上，能与明星连线互动。3.BUY＋今年双十一期间上线淘宝BUY+11.1正式上线，由互联网电商单一模式进入沉浸式虚拟购物时代。因为担心VR设备还不够普及，阿里还特别准备了定制版Cardboard眼镜，用户可以花费1元就可以天猫超市购买。用户只需要通过手机淘宝app进入天猫“双十一VR会场”，就可以体验VR购物。360度全景购物体验，无需V

8、R设备，可通过转动手机或手指拖动以及缩放进行场景漫游