沃尔玛连锁经营战略对中国零售业连锁经营的启示

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1、沃尔玛连锁经营战略对中国零售业连锁经营的启示目录结构：一、现状分析（一）沃尔玛的连锁经营方式（二）中国零售业连锁经营状况二、问题分析（一）扩张化程度不同（二）物流规模化程度的不同三、启示（一）扩张策略（二）统一的经营理念与管理（三）采购配送的有效管理（四）科学管理和先进技术成为核心（五）自有品牌的开发内容摘要：中国零售业正在迅速崛起，其中连锁经营已成为零售业发展的主流趋势。但目前我国零售业发展规模小、速度慢，连锁经营发展远远落后于国外零售商。沃尔玛作为世界零售业的巨头，其连锁经营水平很高，对沃尔玛的迅速发展起到了极大的促进作用，因此，我国零售业借鉴沃尔玛的连锁经营战略，努力发展壮大，加

2、强连锁经营，这是我国零售业发展的当务之急。关键词：沃尔玛；连锁经营战略；中国零售业；连锁经营；启示1962年，山姆·沃尔顿在他的第一家商店挂上沃尔玛招牌后，40多年来，沃尔玛已从当年的小镇商店发展成为现在的零售帝国，这是因为它拥有高效的连锁经营模式。现在这个零售帝国早已登陆中国，它在给中国零售业带来冲击与压力的同时也带来了经验与启示。在中国零售业全面开放的今天，面对强劲的外来竞争对手，中国零售业应该从对手身上总结经验来提升自身的经营方式，在激烈的竞争中创造机会。一、现状分析连锁经营模式中明确的市场定位、信息化物流配送系统和品牌资本是提高单位销售盈利能力的必要手段，离开这几点的支持，盲目

3、扩张的结果必然是规模不经济。连锁经营的组织形式优于单店，具有很强的扩张能力和资源共享能力，能够更有效地扩大企业规模。当企业达到一定规模时，便可以有效分摊信息化及信息化物流配送系统的建设成本，而信息化及信息化物流配送系统的建设将大大加快资产的周转速度。5品牌资本不仅是连锁经营的前提，也是提高进入壁垒，维持和巩固已有市场份额的有力武器。沃尔玛之所以能够发展壮大，正式因为它们通过长期的努力形成了优越的核心竞争力（一）沃尔玛的连锁经营方式1、扩张方式沃尔玛在美国本土倾向于以小城镇为始的扩张方式。这一定位使它在一定时期内远离了大城市的残酷竞争而发展壮大。除了小城镇策略外，沃尔玛还从连锁发展战略出

4、发，以经济发达、居民生活水平较高的城市作为零售商店的首选地。同时还考虑了当地的交通便利性、可见度、适用性等方面。从1991年起沃尔玛开始了海外拓展，此后一直大力推行全球化。并与1993年成立了国际部以促进集团国际业务的发展。沃尔玛在全球扩张的战略上，因地制宜，切实分析目标市场，针对不同的市场状况，采用不同的进驻方法，并且在不同的市场实施不同的经营方式。沃尔玛在进入加拿大、日本、英国市场是所采用的是收购兼并的方式。沃尔玛在进入巴西等拉美市场是采用了正面竞争的方式。而在沃尔玛打开中国市场的过程中，采用的就是本土化战略。2、高效的营运管理沃尔玛实行扁平结构的管理体制。建立了高效的配送中心，2

5、4小时不停地运转，店铺内所有的商品（除生鲜食品外）全部由采购部门统一采购，物流部门统一配送。同时沃尔玛还拥有自己庞大的机动运输车队，保证进货从仓库到任何一家商店的时间不超过48小时，这种连锁经营的模式使得沃尔玛公司具有强大的市场竞争能力。沃尔玛的采购配送已实现了数字化和信息化，同时它还拥有自己的卫星通信系统，它的各分店、供应商、配送中心之间建立的卫星网络通信系统使得沃尔玛的采购配送系统完美无缺。3、品牌资本沃尔玛很善于自身企业文化与经营理念的建设，它不仅将这种理念灌输到每个员工的头脑里，更能让消费者感受到企业的特色。沃尔玛始终采用大众化、低加价的零售经营方式，来带给消费者最大的利益。这

6、样沃尔玛从心理上更贴近消费者，也让消费者对沃尔玛这个品牌产生了信赖和依靠。同时，沃尔玛经营自有品牌的商品，这样不仅进一步提高了沃尔玛的可信度和企业的形象，还掌握了市场的主动权，获取更多的利润。（二）中国零售业连锁经营状况1、扩张差异化与跨区化中国的连锁经营从发展上来看，存在着地域上的不平衡，即沿海比内地发展快、成功率高、成熟度强。这也表明中国沿海地区的连锁企业在地域的拓展上存在着很大的市场发展空间。一定规模的连锁企业，主要以在各地成立连锁分公司、建立配送中心的形式，集中在一个区域内发展连锁店。连锁店的业态也主要选择超级市场，以实现这些连锁企业在业态上的向周边地区和内地的梯度转移，在新市

7、场上取得追加效益。连锁企业实行跨区域发展是中国连锁经营向纵深发展的一个良好开端。2、物流配送中心的建立零售业物流在我国一直处于“虚火”状态，许多零售企业特别是连锁经营企业，纷纷建立自己的物流配送中心。物流配送中心多是从原有仓库改造而成的，还有租用工厂的建筑以及仓库的情况，个别企业扩建或新建了配送中心。同时引进和应用了自动化设备和计算机信息网络系统，但物流配送体系的建立处于摸索阶段，缺乏整体规划的专业知识和能力，在整体设施和设备方面缺乏整体考虑，