《物流实务》教学大纲

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1、长沙合力企业管理有限公司（中国物流与采购联合会湖南培训中心）“助理物流师”知识要点及试卷结构与形式※培训内容按下列档次：重点掌握、掌握、理解、一般了解※《现代物流概论》部分第一章物流基础知识第一节：物流概论物流与流通的关系，物流与生产掌握物流、商流的概念，商物分离原则，物流的分类重点掌握企业物流结构、企业物流合理化的作用及途径。掌握第二节：物流科学的形成与发展物流科学的产生理解物流科学的发展过程，互联网时代的物流特点掌握物流科学的性质。理解第三节：我国的物流发展历程与现状一般了解第二章物流系统及其构成第一节：物流系统概述系统与系统工程一般了解物流系统概念、功能及其物流系统中

2、存在的制约关系掌握物流系统模式，物流系统设计要素理解物流系统化的目标，物流系统分析的作用与特点。掌握第二节：物流系统的构成运输方式及特点，运输合理化的途径；仓库的功能，仓储合理化重点掌握装卸搬运的概念、意义及其作业构成重点掌握装卸搬运作业合理化的原则；包装合理化重点掌握包装的概念及其在物流中作用，流通加工的概念及目的重点掌握配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能重点掌握物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点掌握物流信息系统的基本功能与结构。理解第三节：物流系统分析物流系统分析的概念、作用、特点掌握物流系统分析方法理解第三章物流服务与物流质量管理第一

3、节：物流服务管理物流服务的内涵，物流服务的特性重点掌握物流客户服务的基本特点，物流服务对企业竞争力的重要性掌握物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤理解企业物流服务与产品生命周期的关系，物流增值服务的概念及内容理解第二节：物流质量管理物流质量的内容，企业物流质量改进的概念及方法掌握企业物流质量管理的基本途径，ISO9000族标准与现代物流质量管理理解606年新版助理长沙合力企业管理有限公司（中国物流与采购联合会湖南培训中心）第四章物流成本管理第一节：物流成本管理概述物流成本概念与含义，物流成本管理的重要性重点掌握第二节：物流成本相关理论物流成本冰山说、“黑大陆”学说、

4、“第三利润源”掌握物流成本交替损益概念及内容掌握第三节：物流成本管理与控制物流成本管理系统的基本内容，物流成本日常控制系统的主要内容掌握物流成本的综合管理与控制一般了解第四节：物流成本的内容及其核算流通企业和制造企业的物流构成理解物流成本的核算目的、核算对象和核算方法分掌握第五节：物流作业成本分析物流作业成本法的概念和优点掌握物流作业的定义与分析，作业成本法的实施理解第五章物流技术及其装备第一节：物流技术及其装备概述物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备应用配置原则。掌握第二节：装卸搬运技术装备装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点重点掌握起重机械类型及其主要的技术

5、性能参数掌握运输机械的类型和使用特点，叉车的特点、类型掌握第三节：仓储技术与装备仓储技术装备分类与特点，货架的作用与种类重点掌握堆垛起重机的类型与工作特点掌握自动分拣系统的基本构成及基本技术要求，分拣机的类型掌握自动仓储系统（AS/RS）的概念与分类，自动仓储系统的优点。掌握第四节：集装单元化技术及其装备集装单元化的概念、特点与原则重点掌握集装箱的概念和分类，托盘的概念、特点和分类。重点掌握第五节：包装技术与装备包装的功能与分类，包装技术装备的作用。重点掌握第六章第三方物流第一节：第三方物流概述第三方物流的概念，采用第三方物流服务模式的意义与风险重点掌握企业物流业务对外委托

6、的形态，第三方物流与传统的物流委托的异同理解第三方物流兴起的原因，，第三方物流的运作模式理解第二节：第三方物流的发展现状及趋势我国第三方物流的发展现状，第三方物流的发展方向一般了解第三节：第四方物流概述第四方物流的定义及特征，第四方物流和第三方物流的区别一般了解第七章物流标准化第一节：物流标准化的概念606年新版助理长沙合力企业管理有限公司（中国物流与采购联合会湖南培训中心）物流标准化的概念，物流标准化系统的特点重点掌握物流标准的种类，物流标准化的基本原则重点掌握第二节：物流标准化的方法物流标准化的形式，物流标准化的基本思路掌握物流系统标准化的方法理解第三节：物流标准化内容

7、掌握第四节：国内外物流标准化建设一般了解第八章供应链管理第一节：供应链的概念供应链的定义、特征重点掌握供应链的结构模型理解第二节：供应链管理的概念供应链管理的概念，供应链管理的基本特征掌握供应链管理的产生和发展，理解第三节：供应链管理的基本内容供应链管理的主要领域与主要内容掌握《物流实务》部份第一章物品采购第一节：物品采购管理物品采购需求类型，采购计划与实施掌握第二节：物品采购流程采购流程的一般形式重点掌握采购流程的变革掌握第二章仓储管理与库存管理第一节：仓储运作方案的实施仓库类型，仓库作业流程及特点，入库过程管理