跨国公司在中国的本土化问题研究

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1、万方数据第19卷第1期2006年2月南京理工大学学报(社会科学版)JournalofNanjingUniversityofScienceandTechnologyVbI．19NO．1Feb．2006跨国公司在中国的本土化问题研究宗7。b-建乐关己(南京理工大学经济管理学院，江苏南京210094)摘要：为了实现跨国经营目标，跨国公司在中国积极实施研发、制造、营销、品牌及人力资源等方面的本土化策略。本文从适应环境、降低成本、满足消费者需求、树立良好形象等层面对其原因进行解析，并阐述跨国公司在华本土化经营中存在的主

2、要问题及思考，最后提出跨国公司的本土化对我国企业跨国经营的若干启示。关键词：跨国公司；本土化；问题；思考中图分类号：F120．3文献标识码：A文章编号：1008．2646(2006)01—35—04随着中国对外开放程度日益深化以及进一步履行人世的承诺，中国的投资环境不断优化，廉价的劳动力和广阔的国内市场吸引着越来越多的跨国公司加入中国。经过20多年的发展，跨国公司在中国的业务已经达到相当高的程度。与此同时，跨国公司为了抢占市场份额，实现跨国经营目标，不断在中国实施本土化策略。一、跨国公司在中国的本土化策略及原

3、因解析1．跨国公司在华的本土化策略(1)研发本土化。跨国公司在中国设立研发机构，能够大量吸纳当地的科技人才，不仅可以降低跨国公司的研发成本，更能使产品开发与市场营销紧密结合起来，使跨国公司具有更强的适应力。当前，跨国公司研发中心已与中国科研教学等单位建立较密切的业务合作关系。例如，宝洁公司与清华大学共同创建全球第19个大型科研中心。宝洁曾向清华大学捐款1070万元，引进世界上先进的实验仪器，帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同合作的科研项目。再如，在上海通用汽车公司成立不久，该公司就与上汽集

4、团合作，共同投资5000万美元，成立泛亚汽车技术研究中-t2,。IBM在中国的研发总机构的名称是中国大学合作部，除了在清华北大成立IBM创新研究院之外，还和复旦大学、浙江大学等高校合作进行项目研究。跨国公司研发中心的研发人员大部分是华人或华裔，并且逐步使人员本土化。(2)产品制作本土化。跨国公司为了更快地占领中国市场，在产品制作方面不断本土化。以肯德基近年来在中国市场推出的适合中国消费者口味的产品为例，从老北京鸡肉卷、枸杞南瓜粥、川香辣子鸡到老鸭汤，仅2003年一年就推出了20多款“中国特色”的长短线产品。中

5、国人素有早餐喝粥的习惯，据此肯德基特别为中国消费者度身定做了“海鲜蛋花粥”、“香菇鸡肉粥”两款花式早餐粥。针对人们指责洋快餐是垃圾食品，肯德基通过专家指导完善产品选择，探索开发更适合中国人口味的产品，尤其在推动蔬菜、植物类食品开发方面不遗余力。田园脆鸡堡就是肯德基针对儿童营养特点开发的产品，在鸡肉中添加了胡萝卜、玉米和青豆，并根据儿童的喜好调整了口味。【11(3)营销方式本土化。随着中国市场的不断开放，许多跨国公司纷纷进入中国。它们在适应中国市场的同时，由于本土企业的快速崛起，使这些拥有数十年跨国运作经验的公

6、司深刻感受到完全贯彻本土化策略的重要性。由于本土企业的成长方式往往不同于跨国公司的模式，因此跨国公司因势利导，营销方式不断本土化。收稿日期：2005—09—14作者简介：宗永建(1967一)，男，江苏徐州人，南京理工大学经济管理学院副教授。～35—万方数据南京理工大学学报(社会科学版)2006年第l期(4)品牌推广本土化。跨国公司品牌是企业与市场良l生互动关系建立后积累的信誉。跨国公司品牌本土化的主要策略是根据当地市场状况以确定自己在当地的品牌发展规划，用当地特有的媒体加大品牌的推广力度。以上海通用汽车公司为

7、例，该公司的别克品牌，已经做了大量的本土化工作，使其成为一个针对中国市场、明显本地化特色的品牌。(5)人力资源本土化。在中国市场上，跨国公司基本上普遍强调因地制宜、以人为本的原则，重视利用本土人力资源，重用华人精英，让华人专业经理人掌控中国市场，使他们成为实施本土化战略的最重要的本土力量。其中，员工的本土化是最根本、最深刻的一个环节。许多跨国公司认为，本地化的优秀员工队伍及管理层更能理解中国消费者的需求，更能帮助企业将其一流的科学技术及其成功的经验扎根于中国文化，为其在中国的发展奠定基础。2．跨国公司在华本土

8、化原因解析跨国公司在华实施本土化战略，其根本原因是为了通过占领更多的市场份额以获取更大的收益。具体来说，主要有以下几点原因：(1)适应市场环境的需要。跨国公司进入中国后，势必面临与其母国不同的市场环境，这主要表现在社会文化、企业文化、语言、消费观念、政府的法律制度和倾向、地理条件、原料供应、市场替代者等很多方面的差异。跨国公司只有适应这些不同的环境，才能更好地生存进而盈利。(2)降低综合性生产成本。