客户证书安装使用手册

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1、客户证书安装使用手册一.安装证书前的准备工作――升级计算机以符合安装条件1二.安装客户证书驱动程序4uWIN98操作系统下的安装步骤4uWIN2000操作系统下的安装步骤7uWINXP操作系统下的安装步骤8三.修改、修复或卸载驱动程序11（一）卸载12（二）修复13（三）修改13四.其他事项14（一）客户证书展期14（二）证书管理（查看证书信息、修改证书密码等）14(三)常见问题15一.安装证书前的准备工作――升级计算机以符合安装条件（一）基本要求1.计算机操作系统为Windows98/2000/XP。2.计算机

2、IE版本为InternetExplorer5.0或5.0以上。3.计算机有USB接口。（二）安装系统升级程序途径一：用安装光盘中的补丁程序进行系统升级。途径二：登陆www.icbc.com.cn中国工商银行门户网站，进入电子银行服务→网上银行→企业网上银行→客户证书领用指南→操作系统升级列表，根据所用计算机环境选择补丁下载并安装。（三）手工设置IE1、选择“工具”菜单中的“Internet选项”，在“Internet”中选择“常规”标签。点击选中“Internet临时文件”框中的“设置”按钮，在“设置”窗口中把“

3、每次访问此页时检查”条目选中，点击“确定”按钮。14下面2和3是建议设置，以便您使用USBKEY证书。2、选择“工具”菜单中的“Internet选项”，在“Internet”中选择“安全”标签。选中“Internet”为其设置“自定义级别”。在“安全设置”中将“ActiveX控件和插件”设置项中的五个条目依次设定为“启用、禁用、禁用、提示、启用”后，点击“确定”按钮。3、在“Internet选项”对话框中选择“内容”标签，在个人信息栏目中点击“自动完成”按钮。在“自动完成设置”对话框中把“自动完成功能应用于”栏目

4、中的“表单上的用户名和密码”选项前面的勾去掉。点击“清除密码”按钮并在弹出的对话框中选择“确定”按钮，即可清除IE浏览器中现有的用户名密码。※在WIN2000和WINXP操作系统下，用户还须做如下的设置：右键单击“我的电脑”选择“属性”，出现“系统属性”窗口à“硬件”选项卡à“驱动程序签名”。14在“驱动程序签名选项”窗口中选中“警告--每次进行操作时都进行提示”，单击“确定”按钮。14一.安装客户证书驱动程序uWIN98操作系统下的安装步骤应按安装提示将USBKey插接到计算机USB接口上，不要提前连接。1、点

5、击打开光盘中的华虹驱动程序，也可登陆www.icbc.com.cn中国工商银行门户网站→电子银行服务→网上银行→企业网上银行→客户证书领用指南→USBKEY驱动程序安装，下载或打开华虹驱动程序。2、安装时出现下图：然后14注意此时要按系统提示，把客户证书USBKey和计算机的USB接口断开后，再单击“下一步”按钮开始安装。若按“取消”按钮，则退出此次安装。3、随后，安装程序将出现[目的文件夹选择界面]，如下图所示。默认文件夹安装，可直接单击“下一步”按钮，也可以单击“上一步”按钮返回上一步安装。在[目的文件夹选择

6、界面]，用户可通过单击“浏览”按钮，选择要安装的目的文件夹。4、在安装进度条显示到10%时，程序会弹出“警告”对话框要求用户再次确认计算机上没有连接USBkey，以保证安装的顺利进行。用户在确定计算机上没有连接USBkey后，请点击14“确定”按钮继续安装。5、在进度条显示到90%时，安装程序会再次弹出“警告”对话框，如下图所示。用户把华虹USBKey和计算机的USB接口连接后，点击“确定”按钮。系统提示检测到新硬件并自动安装相应的硬件驱动程序。6、程序安装完成后，请重新启动计算机。uWIN2000操作系统下的安

7、装步骤应在安装驱动程序完成后再将USBKey插接到计算机USB接口上，不要提前连接.14（步骤1－4同Win98的安装步骤1－4）5、当进度条至80%左右时出现如下对话框，请选择“是”,计算机将完成全部安装。·6、将华虹USBKEY插入计算机的USB接口，此时计算机将提示发现新硬件，如下图所示。选择“是”后，系统将很快自动完成华虹驱动软件的安装。uWINXP操作系统下的安装步骤应在安装驱动程序完成后再将USBKey插接到计算机USB接口上，不要提前连接.（步骤1－4同Win98的安装步骤1－4）5、当进度条至80

8、%左右时出现如下对话框，请选择“仍然继续”,计算机将完成全部安装。146、将华虹USBKEY插入计算机的USB接口，此时计算机将提示发现新硬件，如下图所示。选择“自动安装软件（推荐）（I）”，点击“下一步”按钮安装驱动，点击“取消”按钮放弃安装。选择“下一步”后，系统将自动安装驱动程序，如下图所示：14在驱动程序安装过程中会出现如下的对话框，请选择“仍然安装（C）”。14