班组长高效管理(仲杰)-

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1、班组长高效管理讲师：仲杰目录一、班组、班组管理和班组长二、班组长核心管理能力三、班组长工作艺术四、班组生产现场管理一、班组1、班组在企业中的地位和作用班组是企业的“细胞〞，是企业管理的根底。无论什么行业、工种，其共性就是拥有共同劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，包括效劳产品。2、班组的特点〔1〕结构小---最基层单位，不能再分；〔2〕管理全---质量、平安、生产、工艺、劳动纪律…麻雀虽小，五脏俱全;〔3〕工作细---非常具体、需耐心、细致；〔4〕任务实---上面千条线，下面一根针，企业所有管理内容最终都要落实到班组；〔5〕群众性---班组工作是一项群众性很

2、强的活动，需要班组长团结员工，集中大家智慧和力量才能更好地完成。第一讲班组、班组管理和班组长二、班组管理1、班组管理的根本内涵班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理组织生产要素，利用各种信息，实现按质、按量、如期、平安地完成上级下达的各项生产任务指标。2、班组管理的五项内容1、人：即对员工的管理。沟通达成一致2、财：班组本钱核算等。控制功能3、物：生产的管理，物品主要是指生产资料。设备运转4、信息：包括生产进度信息，上级下达的指标，下级反响意见等。5、时间：分清主次和轻重缓急，各项活动有条

3、不紊。时间管理3、班组管理十大原那么1、以价值观为核心的原那么2、关注利益的原那么3、自我管理的原那么4、以人为本的原那么5、全员参与的原那么6、刺激超越自我的原那么7、诚信的原那么8、鼓励创新的原那么9、实现利益和谐的原那么10、注重细节的原那么三大类型组织：1、人群，任务目标一致，公平；2、集体，一致目标，特定方向；3、团队，共同认知道德准那么，行为标准〔班组——企业文化〕关于利益：1、关注员工动态和想法；2、培养规那么和习惯，摒弃粗暴和简单，激发员工内心；3、关注员工环境〔平安、设备、关心等〕自我管理：由“要我干〞到“我要干〞细节：脚踏实地，坚决执行1、班组长

4、在企业中的地位班组长是一个班组中的领导者，是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人。在实际工作中，中高层管理者政策再好，没有班组长支持和配合，没有一批懂管理的班组长来组织开展工作，管理者政策就很难落实。“职位不高，决策不少；麻雀虽小，责任不小。〞2、班组长的作用〔1〕班组长影响着公司生产决策的实施，影响企业目标利润最终实现。因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。〔2〕班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。〔3〕班组长是生产直接组织者和生产劳动者，所以班组长既是技术骨干，又应该是业务上多面手。三、班组长角色认知3、班组长的立

5、场〔1〕面对部下应站在代表经营者立场上，用领导者声音说话。班组长是一线员工的直接领导，并对其进行作业指导，评价其作业能力及作业成果。〔2〕面对经营者他又应该站在反映部下呼声的立场上，用部下声音说话。没有公司就不会有你这份工作，也没有员工的工作。反之，没有全体员工的努力，也不会有公司的开展壮大。因此在保证努力完成工作同时，也要倾听部下声音，向上反映他们的困惑与希望。〔3〕面对他直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。班组长是主管的命令与决定的贯彻和执行者，也是企业文化、管理精神的传播者，又是主管与作业人员的沟通桥梁。〔4〕面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲话。

6、对其他班组长又是同事，是工作上的合作伙伴。4、班组管理者的角色定位双重角色之在员工面前的五大角色：“西游记的故事〞1、管理者—通过他人到达目标。〔要素分配、执行〕2、班组长—一种行为方式和影响力。〔表率，身先士卒，模范和典范〕3、教练—在工作中训练下属。〔传帮带、班组学习、催促提升〕4、变革者—主动创新。〔创造气氛，鼓励，推动“想法〞〕5、绩效伙伴—与下属的绩效共同体。勇于向下承担责任----个人魄力和魅力提升双重角色之在直接上级面前的辅助角色：直接上司的助手—主开工作不越位；全力辅佐不离位；真心服从不偏位；勤奋周密不空位。善于向上分担责任----个人成长的阶梯〔适

7、度分担，勤干〕权力划分：法定权力〔职责规定〕弥补专属权〔技能、专业、经验〕非权力因素个人魅力〔亲和力、性格非正式沟通〕特别提示：承担是开展的加速器要想有大开展，必须要敢于承担！在领导者眼中，班组管理者的承担力尤为重要，它代表了班组管理者的能力水平，也显示了自身的潜力。承担包含以下三个方面：毛遂自荐----最常见的一种承担方式。在组织最需要的时候，主动请缨，不仅为组织奉献了力量，更在上级心目中留下深刻印象。敢做别人不愿意做的事情---一能提升自己的能力，二能为组织探索新的开展方向，三能让上级看到你的潜力和能力。别人不愿意做的事情，在上级心中也是一个难题；别人不愿意