撰写案例参考指南

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1、撰写案例参考指南撰写案例参考指南1、案例目的?此案例在达到学习目标中所起的作用要明确2、学习对象?学员应具有这方面的专业知识或经验。?解决学员学习中遇见的问题。3、案例写作的风格?客观、简洁、不要带文学色彩的修饰?避免不必要的过渡性陈述，以免分散学习者的注意力?各段落和部分应保持合适的比列?利用标题作为全文的框架4、辅助手段?用图表、图像进行直观展示。5、优秀的案例决策?案例的主题是直观还是隐喻？?案例是否具体化？?案例是否具有行动性？?案例是否具有争议性？?案例是否能引起全面的讨论？?案例是否能引起广泛的分析？?案例结构的逻辑性，包括陈述顺序、中心事件、倒三角陈述事件（由广

2、泛的事件到具体的行动）、背景的陈述、及因果关系等。6、案例资料?从学习目标、讨论的问题和可能的解决方法的角度，考虑本案例中提供的材料是否足够。?案例中的资料是否足以制定一个行动方案。?案例中的资料是否足以进行多方分析。?案例是否既有足够的资料，又有清晰的方向和结构。7、争议性事件?案例中是否具有争议性的事件，是否能够引发讨论。8、案例的趣味性?案例中是否具有戏剧性的事件，该实践中隐含足够的思考。9、案例中的决策者?如果案例中有决策者，学员是否能从决策者的观点中理出需要探讨的问题。10、评论形式?以引述的形式来表达意见、评价和分析，不要带有主观的导向。11、案例的组成?首段：说

3、明案例要探讨的问题?背景：企业、公司、主要决策者或事件背景介绍?主体内容?结论12、案例长短?讨论能在一节课内完成?学生花一个半天能够完成预习?不要用一个案例表达多个概念13、撰写案例常见的困难?案例没有明确的主题?资料过于丰富和详尽?案例缺乏结构?理论性太强?案例没有背景?案例缺乏主角?案例没有争议性?案例缺乏戏剧性14、案例作者常见的写作障碍?缺乏结构，决策重点不明确?没有足够具体的资料?不吸引读者15、案例首段的组成?点明时间?确认主要角色?确定企业?识别事件和决策重点?增加戏剧性趣味?故事情节环环相扣，吸引学员阅读?内容文字简介明了?有选择性地对部分内容进行详细描述，

4、以突出案例特色、企业文化、主角的风格及案例的重点?切勿轻视案例首段，因为第一印象尤其重要。?避免在首段开始时采用老套的句子，例如：“张经理倚在椅子上，从48楼的办公室眺望窗外的景色〃〃〃〃〃〃”16、背景部分的内容?历史资料不易过长，只要让学员了解案例的文化和价值便足够，案例并非公司的历史，而是某一个特定的主题或决策的历史。如果历史部分过于详尽，容易使学员忘了案例的重点所在。?避免在字里行间对案例进行评价和修饰，这部分内容应该是描述事实。?利用直观展示法，如图表、图像来介绍公司的历史、经理的职业生涯、或行业目前的市场占有率的分布。17、案例标题的功能?案例标题旨在为学员提供一

5、个框架，来组织案例中描述的资料。?过多的标题会影响案例的整体性?过少的标题会是学员难以寻找资料?案例标题应该直接，而且不具评价色彩。例如：“企业策略回顾会议”的标题比“策略转折点”显得直接。18、直观展示的作用?将复杂的数据清楚地显示出来?表达的空间关系如组织结构图、流程图、过程图等?可以简化文字，并保持内容的连贯性，使学员能连续读完整个案例19、有可能的话配上录映带?在撰写案例前，作者应该考虑好哪些部分内容用文字描述，哪些需要录像带配合，同时考虑录映带是穿插在案例中，还是与案例单独分开。20、案例教学备忘录教学备忘录通常在开始案例教学后采写。备忘录的的格式可以不同，但一般包

6、括以下部分：?案例概览?学习目标?建议的作业题目?建议的讨论题?其他相关案例讨论?建议的教学方法?各教学环节的时间分配