论数字图书馆的个性化服务

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1、论数字图书馆的个性化服务　　(郑州大学信息管理系，河南郑州450001) 　　摘要：文章阐述了数字图书馆及其个性化服务的内涵、现状、方式与技术，提出了开展数字图书馆个性化服务的对策，可为构建数字图书馆个性化服务系统提供参考。 　　关键词：数字图书馆；个性化服务；信息技术 　　中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)02—0142—02 　　当今人类已步入信息时代，随着现代信息技术的广泛应用，网上信息资源日益增多，网络用户一方面为资源的丰富而惊喜，另一方面又为检索的不便而抱怨。由此，一种全新的组织管理信息资

2、源的新模式——数字图书馆应运而生，并成为评价一个国家信息基础设施水平的重要标志。数字图书馆的出现，随之带来了图书馆服务方式的转变，个性化服务成为对数字图书馆的新要求和新方向。 1数字图书馆及其个性化服务的涵义 1.1数字图书馆 　　数字图书馆(DigitalLibrary)，是用数字技术处理和存储各种图文并茂文献的图书馆，是对以数字化形式存在的信息进行收集、整理、保存、发布和利用的图书馆，其形式可以是具体的社会机构或组织，也可以是虚拟的网站或者任何数字信息资源集合。 　　数字图书馆，从概念上讲可以理解为两个范畴：数字化图书馆和数字图书馆

3、系统，涉及到两个工作内容：一是将纸质图书转化为电子版的数字图书；二是电子版图书的存储、交换和流通。它表现为对种种新型信息资源组织和信息传播服务。它借鉴图书馆的资源组织模式、借助计算机网络等高新技术，以普遍存取人类知识为目标，创造性地运用知识分类和精准检索手段，有效地进行信息整序，使人们获取信息消费不受时空限制。其服务是以知识概念引导的方式，将文字、图像、声音等数字化信息，通过互联网传输，从而做到信息资源共享。 　　数字图书馆的核心和本质是利用现代信息技术，以计算机网络为基础平台，构建一个信息获取、传递、交流的知识网络。 　　数字图书馆的内容特

4、征是数字化信息，结构特征是不论其资源组织或用户利用都可以通过网络进行分布式的管理和存取，并具有个性化、人性化和动态化特征。 1.2数字图书馆个性化服务 　　目前，数字图书馆个性化信息服务还没有统一的定义，较好的解释为：图书馆在数字化信息环境下，主要利用网络和信息技术获得并分析各个用户信息、使用习惯、偏好、背景和要求，从而为用户提供充分满足其个性信息需要的一种集成性信息服务。个性化服务有：满足用户的个性化需求、专业性、主动性、易用性、知识性和安全性的特点。个性化服务的根本就是尊重用户，研究用户的信息、行为习惯与兴趣，为用户选择最需要的信息资源，

5、提供更好的服务。目前大多数的数字图书馆网站都缺乏个性化特征，因此,把个性化服务进一步引入到数字图书馆，将成为数字图书馆发展的方向。 2我国数字图书馆个性化服务现状 　　早在1999年底，国家科技部支持的“中国数字图书馆示范系统”项目中提到个性化服务问题，但国内图书馆的个性化服务开展并不广泛且大都提供一些简单的服务，没有整合成型。而MyLibrary系统的研制和应用也只是近几年的事，仍处于初级的探索和试运行阶段。目前，国内有40余所高校图书馆及大型科研机构图书馆推出了MyLibrary系统，较为成型的系统有中国科学院国家科学数字图书馆(CSDL

6、)、浙江大学、天津泰达等图书馆的MyLibrary。其中，只有中国科学院国家科学数字图书馆(CSDL)的MyLibrary能提供正常服务的个性化服务系统，CSDL系统是基于北卡罗来纳州立大学的MyLibraryNCState系统开发的，遵从GNU协议许可，技术上借鉴了国外的主流技术模式和服务模式。但从其提供的功能来看，还有些不足：①对馆藏资源的个性化检索功能不够完善；②系统的主体结构不够明确，资源整合度不高。我国的数字图书馆个性化服务从起步到现在还有待进一步的发展和完善。一些中小型系统大多基于ILASII开发，功能类似，只提供如书目查询、期刊查询、

7、网上预约、网上续借、新书通报等简单服务。而已经投入使用的成型系统性能也并不稳定，许多功能无法正常使用，而且仅限于校内读者，外部用户无法进入，个性化服务对象单一、范围狭小。 3数字图书馆个性化服务的方式 　　目前图书馆界能够提供的个性化服务主要包括“我的图书馆”、定题服务、信息推送服务、智能代理服务、数据挖掘服务等方式。 　　3.1“我的图书馆”(MyLibrary) 　　MyLibrary是一种基于Web数据库平台的图书馆个性化信息服务系统。是一个以用户为中心的用户可操作的个性化地收集、组织网络信息资源的个性化服务平台。它是图书馆基本服

8、务与数字化的资料、信息和全球网络化计算机环境中可利用知识的一个融合，可提供一种用户驱动、定制的信息服务。 3.2定题服务