人事日常工作流程手册

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1、人事行政工作日常工作流程手册前言为使本公司人力资源管理作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本公司人力资源管理作业脉络一贯，并加强人力资源部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制定本程序。第一章人员的招募一、各部门需要增补人员需填写“增补人员申请表”并提交给人事行政部门。人事行政部接收到“增补人员申请表”时，即行拟订招募计划，内容包括如下项目：1，招募职位名称及名额；2，资格条件限制；3，职位预算薪金（行政人事部和用人部门主管负责）；4，预定任用日期；5，通报稿或登报稿（诉求方式）拟具；6，资料审核方式及办理日期（截止日期）；7，甄

2、试方式及时程安排（含面谈主管安排）；8，工作能力安排；9，准备事项（通知单、海报、公司宣传资料等）。二、诉求：即将招募消息告诉大众及求职人，如下：1，网络招聘：先拟广告稿、主管确认、发布；2，登报征求：拟广告稿，决定刊登何报、何时，然后联络报社报价、审批、执行。3.，电视招聘：拟广告稿，通过相关电台将招聘相关信息播出。三、应征信息处理：1，诉求消息发出后，会收到应征资料，人事专员定时收集交主管审核后，由主管初审并协调面试时间，通知前来本公司接受甄试。2，不合格应征资料，归档一月后销毁，但有要求退件者，应给予退件。为了给社会大众一个好的印象，对所有未录取者

3、发邮件“致谢函”也是应有的礼貌。四、甄试：新进人员甄选考试分笔试及面试。一、笔试事项：1专业测验（由申请单位拟订试题）；说明：常规情况下，由用人部门在申请人员增补时提供测试题和标准答案；应试人员完成笔试后，由人力资源管理人员、用人部门主管或授权技术骨干、核定权限主管分别面试。各级面试完成均应有面试记录和评价意见填写在面试记录表。二、面试：由申请部门主管、行政人事部主管、核定权限主管分别或共同面试，面试时应注意：1、要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松；2、要了解自己所要获知的答案及问题点；3、要了解自己要告诉对方的问题；4、要尊重对方的人格；5、将面试结

4、果随时记录于“面试记录表”；6、面试过程中，应尽可能满足应试者对岗位和公司的咨询，并通过应聘者提问的方法、出发点等评估应聘者的心理素质。7、原则上所有环节的应试（笔试、面试、）需安排在连续时间内完成。三、如初次面谈不够周详或需要特殊安排的，发出“复试通知单”，再次安排约谈。五、背景调查：经甄试合格，初步决定的人选，视情况应作有效的背景调查。（限管理、技术骨干）六、结果评定：经评定未录取人员，先发出谢函（邮件）通知，将其资料归入储备人才档案中，以备不时之需。评定录用人员经总经理核准，行政人事部发出“报到通知单”，并安排职前训练有关准备工作。七、注意事项：应

5、征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权，注意保密工作。八、体检安排1、,对公司正式员工统一安排体检，尽可能提前一天以上通知；3、通知面试拟录用的人员体检（强调时间、需空腹）；4、告知体检结果需要的时间；5、及时向医院了解体检结果（合格者告知报到时间，不合格者告知情况提醒就医）。6、体检结果有重大疾病的，不可直接告知当事人；必要时强调当事人有不健康现象，指导当事人尽快安排就医。8、体检结果有重大疾病的，人事专员除报告主管外，不可以在任何场合透露，以尊重当事人隐私。第二章任用一、经核定录用人员，由行政人事部依据甄选报名单发给“报到通知单”，请他于报

6、到时携带下列资料：1、填写本公司新进职工录用表；2、缴验学历证、职称证及身份证；3、缴验近期正面半身免冠照片；4、原单位劳动合同结束证明；（以上应缴资料视情况可增减）二、管理人员任用，视情况可发给“聘任书”和“任免通知”。三、新进人员于报到日，行政人事部应检收其应缴资料，若资料不全，应限期补办，否则首月薪资可暂扣发。四、行政人事部随后应亲切有礼地引导新进人员报到，逐项协助办理下列：1、领取员工相关文具用品；2、发放考勤卡并解释使用；3、领取办公桌锁匙；4、视情况引导参观、介绍各部门及安排职前相关管理制度讲；5、行政人事部应引导新进人员向部门主管报到，跟踪

7、新员工适应情况和工作安排。五、人员报到完毕随后应办理下列事项：1、跟新员工花名册；2、收齐报到应缴资料连同甄选报名单建立个人资料档案；3、填报集团公司所有资料。第三章试用一、原则上所有员工试用期为六个月，期满合格者，办理转正手续才正式聘用，个别试用成绩突出者，可提前转正。试用期满后由行政人事部发出“试用期满通知”。转正后的员工经分管部门主管及人力资源管理人员和权限程序审批后可签订劳动合同。二、行政人事部发出“试用期满通知”后，并依不同的批示，办理下列事项：（一）适用不合格者，另发给通知单。（二）调（升）职者，由行政人事部办理异动作业。（三）薪资变更者，由

8、行政人事部主管办理调薪。第二十三条新进人员在试用期中，表现不合要求，部门主管认为