商场超市绩效考核全案

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1、采购部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1采购计划达成率月/季/年度实际采购金额或数量×100%计划采购金额或数量采购部2新商品引进率月/季/年度考核期内引进新商品数量×100%期末商品总数量3采购及时率月度考核期内采购及时率达到100%采购部4采购成本的降低年度计划采购成本-实际采购成本财务部5采购质量合格率月/季/年度采购合格商品的次数或数量×100%全部采购商品的次数或数量营运部6毛利率年度毛利×100%营业额财务部7商品回转天数年度365年周转次数年销售额年周转次数=

2、期初库存+期末库顾虑采购部8商品周转率月/季/年度1.商品周转率=平均销售额×100%平均存货额2.平均存货额=期初存货额+期末存货额2采购部9应付账款周转期间月度应付账款+应付票据×360进货净额采购部10存货水平月度前置时间的销售量+安全存货量+基础存货量采购部11安全存量月度日均销量×紧急补货所需的时间采购部定量指标指标说明收益率指标资本周转率1.计算公式：资本周转率=总收入×100%资本2.分析：比率越高，表示资本经营效率越高；比率越低，表示资本经营效率越低存货周转率销货净额1.计算公式：存货

3、周转率=×100%（期初存货+期末存货）÷22.分析：比率越高，表示经营效率越高或存货管理越好；比率越低，表示经营效率越低或存货管理越差存货周转期间平均存货1.存货周转期间＝×100%销货净额÷3602.期间越长，表示经营效率越低或存货管理越差；期间越短，表示经营效率越高或存货管理越好销货毛利率毛利1.计算公式：销货毛利率＝×100%销货净额2.比率越高，表示获利的空间越大；比率越低，表示获利空间越小配送中心退货率分析自配送中心退货金额1.计算公式：配送中心退货率＝×100%自配送中心进货金2.比率越

4、高，表示存货管理控制越差；比率越低，表示存货管理控制越好销货净利率1.计算公式：销货净利率＝净利×100%销货净额2.比率越高，表示净利率越高；比率越低，表示净利率越低应付账款周转期间1.计算公式：应付账款周转期间＝（应付账款＋应付票据）÷进货净额／3602.期间越长，表示免费使用厂商信用的时间越长；期间越短，表示免费使用厂商信用的时间越短人事费用率1.计算公式：人事费用率＝人事费用×100%销货净额2.比率越高，表示员工创造的营业额越低或人事费用越高；比率越低，表示员工创造的营业额越高或人事费用越低

5、广告费用率1.计算公式：广告费用率＝广告费×100%销货净额2.比率越高，表示广告所创造的营业额越低；比率越低，表示广告所创造的营业额越高租金费用率1.计算公式：租金费用率＝租金×100%销货净额2.比率越高，表示地点选择不佳；比率越低，表