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时间:2018-01-31
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1、邮政局营销员优秀事迹材料如果你走过或路过xx县邮政局速递分局代办窗口,你就会看到一个总是忙碌着并快乐着的身影,如果你有邮政速递方面的业务需要办理,你就会享受到她热情而坦诚的服务,她就是连续三年获得xx县邮政局“先进工作者”和“优秀女职工”称号的速递分局女职工刘x。 生命在于奉献。自xx年参加工作以来,她先后从事过营业员、投递员、速递营销员等工作。工作八年来,她总是默默无闻,勤勤恳恳、任劳任怨、兢兢业业,特别是在近两年速递营销员的岗位上做出了不平凡的业绩,经她手发展的速递业务达到14万笔,实现收入160万元,
2、她所取得的收入占到速递分局业务收入的50%,在平凡的速递工作岗位上展现着邮政人的风采。 “尽职尽责的好员工” xx年,刘x由一位农家女变为一位邮政系统绿衣使者,成为了一名邮政营业员。因为热爱这份工作,所以她万分珍惜,为了使自已尽快地熟悉邮政业务,她不仅积极要求参加县邮政局集中举行的邮政业务知识培训,而且还在工作闲暇时间见缝插针地抓紧学习,不断地提高综合素质,她不懂就问,不会就学,虚心求教,很快就掌握了邮政基本业务知识。而在业务上,她总是力求做到比别人更好、服务比别人更优、效果比别人更佳。因此,她总是比别人
3、付出更多。工作一年后,由于她良好的服务态度,满意的服务质量,得到了营业厅领导的充分肯定和客户的好评。 xx年春运前夕,她被领导作为骨干抽出参加春运火车票代售工作,因为这是一项新发展的业务,为了把工作做好,刘x与同事积极到火车站售票厅跟班学习售票业务,熟记火车票时刻表,做到一口清。春运伊始,她就与同事始终奋战在第一线,每天天未亮她就准时地出现在营业厅里,晚上12点后乃至凌晨3点才下班,特别是从正月初二到十六的十几天时间里,她都是在凌晨4点后才回到家。 几乎是在一个多月的时间里,每天只休息4个多小时,高负荷的
4、工作,对于一个正常的人尚不一定能坚持,而此时的她已怀孕4个多月了,为了干好工作,她将她怀孕的情况隐瞒下来,直到发生了一件事后,同事们才知道她的身体状况。 一天傍晚,同事出去吃饭去了,由于工作了十几个小时,她感到有些累就座下来想休息一下。这时营业厅里来了几个急于想买今晚走的火车票的农民工,她一查火车发车时刻表,发现这趟车离发车时间只有十几分钟了,客户朋友的事就是她的事。为了给客户争取上车时间,她冲出营业厅,喊回正吃饭的同事,亲自带着农民工朋友挤过候车广场上的人山人海,在铁路民警的帮助下,终于让他们全部登上了火
5、车。当刘x又挤出人海走回营业厅时,头上直冒大汗,人象虚脱了一般,软绵绵的,同事见状。赶紧扶住她,并把她送去看医生。医生检查后,责怪地对她说:“你不要命了,怀孕了还这样拼命,好好休息吧。”但她稍稍感觉好一点,又继续投入到工作中。 正是她这种“拼命”的工作方式和细致的工作方法,带动着和激励着同事,当年让她所在的班组实现了火车票代售、代递工作的“满堂红”,她一人就实现了火车票代售、代递2万张。为邮政成功发展新业务作出了自已的一份贡献。之后的交警罚单代递业务揽收他也是这样勤奋地工作,辛勤工作换来丰厚回报,xx年仅1
6、至9月,她就个人创造了代递交警罚单业务4万笔之多。“业精于勤的好同事” xx年6月,为抢抓市场商机,力争使第二代居民身份证寄递业务成为xx邮政速递业务新的增长点。根据县邮政局营销方案的部署,刘x主动向速递分局领导请缨,进驻到漕河派出所揽收,与派出所同志一同工作。 面对漕河城区十多万人需换身份证的这一庞大群体,并且要在公安局规定的时间内办完所有人的换证手续,的确不是一项简单的事。揽收之初,她每天要办理500多人的手续,收钱,找钱,开票,她还得给前来办理身份证的人宣传邮政速递相关政策,当窗前所有需办证的人都回
7、家了以后,她还要清点钱数,与派出所同志核对所办证件人员的姓名和地址,忙完这一切常常是深夜1点以后。一天下来,嗓子喊哑了,吃几片润喉片,腰酸背疼了,回家让老公推拿一下。第二天一大早又精神抖数地出现在派出所的营业窗口前。与她一起办证的派出所的同志见她如此辛苦,建议她再向领导要一个人来,可她笑着坚定地说:“我能行”。 或许有人会说,这工作很简单,不就是收和递吗?事实上并不是这么简单,人多不说,如果是因为服务质量不好,会给邮政形象带来不必要的影响,因此她也总是对每一个前来办理业务的人笑脸相迎。一天,一个前来办身份证
8、的农民朋友与派出所的同志因办证先后的顺序争执起来,她赶忙起身进行劝说,让争吵者先到代递窗口办理后再去办身份证窗口办理,原本乱哄哄的窗口马上恢复了秩序,事后,那位派出所同志感激地对她说:“今天我不知怎么了,这事多亏你了,要不然也不知怎样收场”。刘x只是理解地笑笑。 就这样,她一人顶着两人干,不分白天和深夜,与派出所的同志一道,齐心协力,提前一个月完成了代办漕河城区第二代居民身份证揽收任务。经她所办的
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