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时间:2021-11-09
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1、高效团队建设与管理主讲:杨帆2课程纲要第一部分:团队建设与管理的困惑第二部分:高绩效团队建设与管理模式第三部分:高绩效团队管理模式的组织实践3管理者的困惑明确了战略和目标却无法保障实现;细化了流程和规范却无法保障执行;设计了考核和奖罚却无法驱动绩效;4组织中三个层次的管理团队管理职能管理组织管理执行团队战略执行企业文化人力资源生产管理安全管理成本管理绩效管理党团管理…….员工员工员工员工员工员工5基础决定高度,企业效能的最大制约来自基础,三基问题已经成为企业:“从小到大、从大到强、从强到快、从快到新”的成长瓶颈。差距团队管理者胜任素质参差不齐,员工基本职业
2、化素养严重匮乏团队管理方式简单强硬,缺乏管理技巧、管理能力,员工满意度低下,缺乏归属感团队管理体系薄弱,缺乏长效管理机制,未能形成高效管理模式卓越企业一般企业稳实固基于人本的管理模式和体系,完善、牢固、坚不可摧团队管理者和员工自觉、自发,具有高职业素养较强的胜任力、扎实基本功基础不牢地动山摇导致企业执行无力的三个基本问题团队管理的五个层次第一级一人负责制第二级两长五大员制第三级关键要素管理第四级精细化管理第五级人本管理体系建设6第五季团队的三个功能班校家企业的“班”主要管理要素:绩效、文化、制度、企业要求的各项日常管理要求等员工的“家”主要管理要素:员工关
3、怀、员工解压、、同事关系、等企业与员工的“校”主要管理要素:员工能力素质成长,工作创新,工作中问题改善等7只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的。--------毛泽东8管理中的三个关键要素有序要素动力要素管理模式9关于团队激活的思考团队管理特点:构成系统性管理模式规避复杂性管理矛盾形成适用性管理特点传统管理的三个步骤有目标无保障有规范无执行有奖罚无动力10课程纲要第一部分:团队建设与管理的困惑第二部分:高绩效团队建设与管理模式第三部分:高绩效团队管理模式的组织实践11实现团队高效协作与执行的管理模式全员全方位全过程全员与能人善其下憋得住12高效
4、能管理模式的三个转变从面对面到肩并肩从资本到人本从工具到主体管理哲学的转变从资本到人本从工具到主体管理哲学的转变从控制到自主从监督到促进管理思维的转变从约束到激活从痛苦到快乐管理方法的转变13倍速提升组织与团队效能的杠杆痛苦快乐速度迅速迟缓持久度短暂持久目标60分无极限资源要求高要求低14过程与结果;精英与大众;基于员工的管理假设15课程纲要第一部分:团队建设与管理的困惑第二部分:高绩效团队建设与管理模式第三部分:高绩效团队管理模式的组织实践16人为什么要加入组织;组织想通过员工得到什么;员工想通过组织得到什么;团队与员工的双赢思考员工于企业有哪些需求17
5、团队与员工的内在需求分析以企业为家:中国人的家文化建立员工的精神家园精神乞丐生存安全归属被尊重自我实现18盖洛普的优势理论—能过共赢提升员工凝聚力盖洛普认为这12个条件,是测评一个工作场所的优势,最简单和最精确的方法,也是测量一个企业管理优势的12个维度。是盖洛普多年研究企业基层管理的维度,而由此而得出的数据,不仅是一个测试,而是企业管理的行动实践,能够推动企业改善工作环境,在一个充分认识并发挥自己的优势的工作环境中,员工的工作质量和敬业度将得到明显提高,企业和单位将在工作效率、利润、人才流动、客户忠实度等方面具有更好的表现。盖洛普的优势理论19盖洛普Q1
6、21.我知道对我的工作要求吗?2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?4.在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬吗?5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?6.工作单位有人鼓励我的发展吗?7.在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?8.公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗?9.我的同事们致力于高质量的工作吗?10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗?11.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?12.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?20精神需求满足:行为与信念符合哺乳脑情感需求归属被尊重
7、本能需求生存安全爬行脑精神需求自我实现新脑基于人性与组织互动的管理实践21环境理念强化信念存在的资料我选择的资料赋予这些资料意义根据意义形成假设形成结论信念行动心智与习惯基于工作与组织文化溶合的管理实践22实现团队内部和谐,规避团队冲突强化与自我强化被动强化与主动强化无论什么见解、计划、目的,只要以强烈的期待进行多次反复地思考,那它必然会置于潜意识中,成为积极行动的源泉。”————威廉斯(美国心理学家)团队管理机制建设活力管理机制轮值管理机制赛马管理机制链锁管理机制评议管理机制荣誉管理机制分享管理机制23活力团队活力管理机制建设活力机制就是营造一种氛围,塑
8、造某种环境,激发员工潜能,激活员工积极性,缓解员工压力,激励员工激
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