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时间:2018-01-17
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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------酒店人力资源部工作总结范文模板上半年,人力资源部在在酒店总经理的直接领导导下,在各部门的配合支支持下,团结一致,不惧惧繁难,勤勤恳恳工作,,扎扎实实做事,较好地地履行了职责,取得了出出色的成绩。作为领导导的参谋和助手,部门员员工不断提高服务水平,,沟通内外,协调关系,,有效地将各部门的思想想统一到酒店领导决策上上来,有力地推
2、进了各项项工作的健康发展。现作作如下汇报。一围绕中中心工作,提高服务水平平。俗话说,火车跑的的快,全靠车头带。高层层领导决策和指示精神事事关酒店全局的健康发展展,是酒店的中心工作。。上半年,在酒店总经理理的正确领导下,人力资资源部紧紧围绕领导决策策,不断提高服务质量与与服务水平,上传下达,,有力地促进了各项决策策的的贯彻执行。为了促促进经营管理的科学化,,提高酒店的营销与服务务水平,按照领导思路和和指示精神,人力资源部部深入酒店各个部门,深深入客户群体,开展细致致的调查研究,认真征求求各部门的意见与建议,,进一步完善了酒店的各各项管理措施与服务制度度。半年内,起草了
3、《《######》、《######》、《####》等32个文件,为建建立健全各项制度奠定了了坚实基础。经领导研究究、批准后,我部人员又又将各类文件发放,细致致沟通,解释文件精神,,为坚决贯彻各项决策奠奠定了良好基础。会议议是研究问题、解决问题题的重要形式,也是下情情上达、上情下达的重要要工作方法。我部充分发发挥办文、办事、办会的----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4--------
4、-------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------的优势,认真组织各类会会议。根据每次会议的主主题,事前细致准备,确确保通知到位;事中,积积极参与,做好会议记录录;事后,跟踪服务,整整理会议内容,形成书面面文件,传达发放各个部部门。半年总计组织大小小会议###场,制作会会议条幅##个。二围围绕人力资源工作,为酒酒店发展提供人才与智力力支持。人力资源是保保证酒店健康发展的前提提条件。为了招聘
5、更多的的人才,我部在网站、报报纸杂志广做宣传,张贴贴招聘启事,并派出人员员,多次深入人才交流市市场,开展宣传与招聘活活动;为了优中选优,我我部组织了多场人才招聘聘会,严格审查招聘者的的条件,考核招聘者的素素质与能力,尽量选择德德才兼备人员加盟酒店的的团队;为了人尽其才才、物尽其用,我部根据据人员自身的文化程度、、综合素质和考核结果,,综合分析人才特点,合合理配置人力资源,将其其分配到合适的岗位,尽尽量发挥每个员工的优势势与强项,并进行跟踪考考察,综合试用期各种信信息,淘汰不合格者,选选择职业道德高尚、能力力强的人员为酒店服务。。上半年总共组织招聘专专题会###场,总
6、计录录用##人,淘汰##人人,新加盟员工中,适时时调整岗位的#3人。三围绕团队建设,做好培培训与企业文化建设。团队培训和企业文化建设设是打造一支高素质、高高绩效员工队伍的根本途途径,也是提高酒店向心心力和凝聚力的关键,更更是提高队伍服务意识与与服务技能的重要方法。。结合酒店的实际需要,,我部重点做好了两项工工作,一是组织了全员培培训。为全力提升酒店员员工的整体工作能力,我我部多次到##旅游学院院协商,积极联系专业教教授来酒店授课。针对我----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-----
7、--------------------------------------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------我员工队伍的薄弱环节,,我们又多次与授课教师师研究、分析,最终确定定了培训的重点,制定了了科学的培训计划,在保保证酒店正常运转的情况况下,进行分期、分批、、分层次培训。在各部部门的积极配合下,酒店店全体员工进行了专业学学习,团队
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