第7章-团队建设与管理.ppt

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1、第七章团队（教材第九章团队与团队管理）P146观看ppt《四个人》四个人中反映的是群体的现象，不是团队现象。什么是团队与团队管理呢？2古老的寓言故事在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团来了！3记者：“你觉得你今天能够成功地奇迹般地站起来，最终得益于什么？”史玉柱：“两方面，一个是我这些年所经受的挫折和教训，这是我最宝贵的财富；第二是这个团队。我身边的几个骨干，在最困难的日子里，好几年没有工资，他们一直跟着我，我永远感激他们。脑

2、白金问世之前，我吃不准，问他们，行吗？你们觉得有戏吗？他们只是给我非常肯定的回答行，没问题，肯定行。”史玉柱史玉柱对团队的评价4团队非常普遍福特、IBM、GE、AT&T、HP、摩托罗拉等国际知名企业都以团队为主要作业方式。5在招聘中：中科院计算技术研究所招聘启事中国科学院计算技术研究所创建于1956年，是中国建立的第一个计算机科学技术综合性研究单位，是中国计算机事业的摇篮，也是中国从事高性能计算机研究开发的三大基地之一。为充实科研力量，振奋学术精神，我们诚盼国内外有志于为民族计算机事业做出贡献的人士加盟，共铸辉煌!项目经理    负责计算机技术向

3、市场转化过程中的市场调研、市场定位、市场策划、融资引资、公司筹建和公司管理等一系列的技术孵化工作。1、年龄25岁-40岁之间；2、国内重点大学毕业或留学归国人员；3、大学本科以上学历；4、计算机专业；5、有丰富的计算机市场营销管理经验；6、能够准确地把握市场方向；7、综合素质高，具有开拓精神和团队精神。6招聘部门：信息网络研究室招聘职位：网络测试工程师招聘条件：1、大学本科或以上学历；2、计算机、通讯、电子或相关专业；3、工作积极主动，有团队合作精神；4、有网络工作经验。中科院计算技术研究所招聘启事（续）7招聘部门：系统结构室招聘职位：研究人员招聘

4、条件：1、硕士或以上学历；2、计算机、通讯、电子、自动化或相关专业；3、有一定的硬件研究基础；4、工作积极主动，有团队合作精神。8在绩效考核中……爱立信用主动性、解决问题、客户导向、团队合作和沟通等五个标准来对员工进行绩效考核；团队合作是员工较能接受的一项考核标准9第一节团队概述一、团队1、含义组织中一种为了实现某一共同业绩目标而由相互信任、相互负责、技能互补、有意协作的个体组成的正式群体。WHAT’STEAMWORKTrustEverybodyAttitudeMotivationWithstakeholderorganizeresultorien

5、tedKnowledge、KnowHow112、群体和团队的区别信息共享中性（有时消极）个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的目标协同配合责任技能工作群体工作团队12二、采用团队形式的原因1、创造团结精神，增加工作满意度注意：团队精神≠集体主义2、使管理层有时间进行战略性的思考:管理者不能够总当救火员3、提高决策速度和决策质量4、降低管理成本5、有利于改善沟通6、有利于提高工作绩效13团队精神≠集体主义1961年，25岁的韦尔奇以工程师的身份在GE的一家研究所里工作了一年，年薪是10500美元，由于他的创新性的工作，年终还涨了10

6、00美元，他觉得挺不错。可是他发现一个办公室里4个人的薪水居然完全一样。他去找老板说理了，没有任何结果。沮丧之际。他萌生了去意。就在这时，上一级主管鲁本.加托夫来到研究所检查工作。他与韦尔奇并不陌生，他们曾经在几次业务会议上碰过面，韦尔奇每一次都能提出一些超出他预期的看法。当他知道韦尔奇将要离去时，晚饭的4个小时里竟一直在极力地做着挽留工作。夜里1点钟了，韦尔奇和妻子己经进入梦乡，可鲁本还在工作，继续游说………14团队精神≠集体主义（续）以下是韦尔奇的自述：在黎明后的几个小时，在欢送我的聚会举行之前，我决定了，留下来。从此，我再也没有离开GE。加托

7、夫的认可——他认为我与众不同而特殊——给我留下了深刻印象。打那以后，区别对待便成为了我进行管理的一个基本组成部分。有些人认为区别对待的做法会严重影响到团队精神，但在我看来这是不可能的。你可以通过区别对待每一个人而建立一只强有力的团队。瞧瞧棒球队……每个人都必须认为比赛里有自己的一份，不过这并不意味着队里的每一个人都应该得到同等对待。韦尔奇的领悟给了我们什么启示？15团队练习任务一：构建团队花15分钟的时间，大家一起商量，并在纸上写下：★队名（敢斗队）★口号（敢斗！敢斗！一定胜利！）★队标（不做要求）★队歌（不做要求）（在纸上写下每一个同学的名字和学

8、号尾数，交给老师）17第二节团队的类型与特征一、解决问题团队（problem-solvingteams)——团队的初级形式