“静净”诞生的背后，并不平静的美创经历.doc

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1、“静净”诞生的背后，并不平静的美创经历-电气论文“静净”诞生的背后，并不平静的美创经历本刊记者陈莉“静净”的投资超过千万，没有美创平台的支持，自己创业是不可能实现的。这样的投资规模，一个不小心就要倾家荡产。2015年9月22日上午，在美的静净-M2净水机发布会现场。静净的项目负责人、产品经理昂永程的心情并不平静。他在做发布会准备工作的同时，不停地去下意识看自己手中的那台手机。手机并不是他自己的，但下午发布会时，这台手机会出现在影视名星王珞丹的手中，王珞丹会在手机上进行简单的操作。“只是简单的点三下，现场操作一下‘静净’。但我还

2、是非常担心。”昂永程对《电器》记者说，“担心出现各种状况，比如，现场网络会不会突然不给力等等。”然而，相对于“静净”的整个诞生过程，这样的担心显然不算什么。“真的很难。”昂永程说。入选作为美的热水器事业部的产品经理，昂永程一直都有一个想法，就是做一台不需要安装的净水器。“要像电饭煲那样，插电就能用，一拎就能走。”昂永程对《电器》记者说，“现在市面上的净水器，绝大多数都是需要安装的，这就要求用户首先要有自己的房子，自己的厨房。对于那些单身或是对净水器产品没有了解的用户来说，要让他们下决心安装净水器很困难。但这并不代表，他们就不需

3、要净水器了。”在昂永程心里，这一直都是一个好项目，作为美的热水器事业部的小微创新项目，开发人员也开始着手做工业设计方案。“但这样的产品，毕竟不是事业部的常规品类，所以整个开发过程很慢。”昂永程说。但机会还是来了。2015年夏天，在美的热水器事业部的支持下，刚刚做出手板模型的“静净”被拿到美创平台上参加评审。参与评审的有投资人、相关的电商平台代表以及美创平台的各方面专家。“我们是美创平台上最早一批总共六、七个参与评审的项目之一，是第一个拿到通过评审通知的。”昂永程说“静净”的概念创意得到了评审人员的认可。的确，不需要安装，又融入

4、了互联网元素，通过手机可以实时观察水质和滤芯寿命，换芯方便简单，完全可以免去售后人员的上门服务，这些都足以吸引评审人员的关注。“赢利模式也不错。定价会在千元左右，滤芯可以直接网上定购，省去代理商环节，滤芯的价格也降下来了。”昂永程对《电器》记者说，“用户群体的锁定也很精准。传统净水机是安装在厨房的，但有那么一群人却不同，他们或许是刚刚毕业，也可能是离家在外地工作，或者是厨房根本没地方安装净水机。这些人基本上是不会购买常规净水器的，但‘静净’却可以满足这一类人的净水需求。”诞生记通过评选让昂永程非常兴奋。美创平台为“静净”项目投

5、资超过600万元。同时，美创平台还同意，参与项目的个人可以投资125万元，却可以占到40%的股份。“这意味着你只需要投入20%的资金，但可以拿到40%的股份。”昂永程说。然而，当时项目组只有六个人，125万元依然不是一个小数目。怎么办呢？“我们在热水器事业部内部搞了一把众筹。”昂永程笑着说，“我们去说服那些与静净项目发展有关的人员，比如检测、生产岗位的有关人员参与众筹，5000元起投，不到两天就众筹成功。”通过众筹，“静净”项目的参与人员超过了30人。“项目组另起炉灶，找了间会议室作为项目办公室。所有人都在这间办公室里办公。”

6、昂永程对《电器》记者介绍，“我们把工业设计人员拉进来，把做用户研究的人员拉进来，两三个月时间下来，做了40、50个手板，‘静净’已经不是当初参与评审时的模样。”虽然只是短短两三个月的时间，过程已让昂永程“不堪回首”。“做用户调研时，用户的反馈都是一定要有热水。然而最初的设计是没有热水的，如果加上热水功能，还要保证尺寸大小不变，这挑战太大了。”昂永程回忆，“参与开发的工程师是美的热水器事业部非常资深的工程师，他一度绝望地认为，自己资深权威的名声要毁在‘静净’手上而名声不保。”昂永程语调轻松，然而他所描述的事实却让人“不忍直视”。

7、“这个工程师的孩子学习成绩很好，但在进行‘静净’项目时，由于疏于辅导，孩子的成绩从班级里的前十名一直掉到最后十名。”昂永程说。个中滋味，非旁人能够体会。然而，美创平台上创业项目的模式却让‘静净’的成长异常迅速。“一个产品的诞生，要经过策划、工业设计、研发、生产、销售准备、上市等环节。在企业的常规运行机制中，这些环节并不是贯通的，而且每个环节的人员手中也不只一个项目。比如做研发的，他手里同时进行的可能有好几个项目。而且，各个环节的工作人员在整个过程中还会产生互相抱怨、互相推诿责任的情况，而‘静净’不同，参与到这个项目中，就是要‘

8、全情投入’，每天所有人都在这间封闭的办公室里，所有流程全部打通，所有热情都集中在‘静净’身上。所有人都要互相配合，随时协调解决各种问题。”昂永程说，在开始生产时，所有人都“蹲”在生产线上；即便只是为了最后发布会上的一段视频，熬夜到第二天早上四五点钟也是家常便饭，最后在开布会那