门店日常经营管理制度.docx

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1、门店日常经营管理制度12020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。店面日常经营管理制度第一章总则第一条为规范自营店面日常经营活动中事务处理的基准及流程，使其经营得以合理、有序的进行。并结合公司的实际，制定本制度。第二条本管理制度适用于公司自营店面的日常经营管理。第三条事务范围。日常经营管理的事务范围如下：1.店面员工的管理事务；2.从入库、盘点到销售为止的一切与店面日常经营有关的事务；3.因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务；4.店面商品管理事务。第二章店面日常守则第四条营业员工作职责。1.为顾客提

2、供优良的服务，努力完成公司销售目标；2.保持店面清洁，维持现场整齐；3.主动出样并及时更换样品；4.及时整理顾客弄乱的样品，并保持造型美观；5.参与收货进库及验货；6.整理仓库，保持仓库整齐整洁；7.收集顾客资料及提供断货商品信息；8.提供顾客咨询服务及对商品需求之咨询；22020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。9.参与店内盘点工作；10.根据公司要求进行卖场促销的布置；11.负责店内商品和店内物品的保管工作；12.保持个人仪容仪表整洁，具有良好的精神面貌；13.参与商品宣传资料的发放工作以及其它广告宣传

3、工作；14.每日制作日报表，及时向上级主管汇报日常销售情况及重大事项；15.切实完成店长交办的事项；16.遵守营业员守则。第五条店长工作职责。1.经过对店员的管理与监督，掌管专卖店的日常销售活动；2.以达成营业目标为最高责任，根据公司制定的销售目标，制定落实到人、到日的月销售计划明细表并追踪考核；3.每日库存报表制作，检查店内畅销产品货源是否充分，并及时与项目经理协调沟通；4.每日检查核对营业员制作的日报表是否准确，并及时反馈给项目经理。5.安排店员进出货品，并核对进出货品的准确性；6.监督检查价格牌的价格是否正确，价格

4、牌填写方式是否按照公司要求及当地物价局要求执行；7.监督检查商品陈列、广告宣传品、道具摆放是否按照要求执行，并及时纠正；32020年4月19日