客户网络维护与服务岗位认证教材分册二——政企客户常用业务和产品

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1、中国电信客户网络维护与服务岗位认证教材第1章数字业务（SDH、MSTP）1.1业务定义数字业务电路包括传统SDH/PDH数字业务电路和MSTP业务电路。SDH/PDH数字业务电路是为适应客户的高速网络建设需求而推出的高端数字电路组网产品，适用于任何高速率、信息量大、实时性强的业务传送，满足客户在两个办公节点之间以及总部和各分支节点之间组织数据专用通信网络的需求。可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s到2.5Gb/s的高速传输通道，并可承载数据、语音、传真、视频等多种业务。MSTP

2、（Multi-ServiceTransportPlatform，多业务传送平台)是指基于SDH平台，同时实现TDM业务、ATM业务、以太网业务等的接入、处理和传送，提供统一网管的多业务节点、接入速率在2Mbps到1000Mbps之间的数据专线业务。1.2适用范围本教材中涉及的数字业务电路包括中国电信向境内外客户（含运营商）提供的电路。1.3常见组网方案1.3.1组网原则网络等级为A的数字电路，在电路调度时即要为用户提供一对（两条）全程不同物理路由的电路，并由用户设备实现热倒换功能。不同物理路由是指：接入机

3、房、设备板卡、光缆、ODF、DDF、光交箱不同；在用户端机房内的电信设备及板卡不同；本地网内的长长电路应有保护措施。对于管道，在条件不具备的情况下，可以考虑同一管道内的不同光纤，但条件具备的情况下，必须选择不同管道的光纤。网络等级为B和C的数字电路，要求在电路调度时，提供具有保护功能的资源；环网的保护路由可以选择环网的长短边，但不建议采用多次跨环的方式来实现保护机制。1.3.2组网结构图1.SDH的组网使用SDH产品的客户端一般通过光端机实现网络接入。客户可以利用SDH电路在本地和异地间组建客户专网，或作

4、为接入互联网或电话网等其它网络的专线电路，满足2Mb/s以上数据、图像、语音等业务的实时大容量传输需求。主要有以下两种应用方式：（1）点到点:两点之间通信。58/58中国电信客户网络维护与服务岗位认证教材（2）点到多点：总部与其它分支之间通信。例如客户总部以155Mb/s光端机方式接入SDH网，其它分点占用SDH网络资源以N*2Mb/s接至总点，形成一点对多点组网方式。2.MSTP的组网（1）点对点以太网专线一客户具有多个业务流，不同业务流通过同一以太LAN口接入同一MSTP设备，实现共享同一段SDH链路

5、带宽。MSTP设备识别客户数据VLAN流。应用场合：客户有几个业务流，但仅提供一个以太LAN接入端口。（2）点对点以太网专线二每个MSTP设备为用户提供一个以太网LAN接口，此业务透明传送客户以太网数据流，不识别客户业务的VLAN和QoS信息。每个客户的业务由专用的SDH通道承载，不同客户不能共享SDH带宽，因此具有与SDH完全相同的带宽保障和安全性能。应用场合：客户只对带宽有明确需求，不需要做任何的二层处理。（3）点对多点以太网专线一每个分支节点客户只有单一业务流，只提供一个以太LAN端口，不同分支节点

6、到中心节点之间的业务通过物理通道隔离，分支节点只访问汇聚节点，分支节点之间不直接进行通信，汇聚节点需要采用VLAN来区分客户数据。应用场合：分支节点客户只有一个业务流，客户的业务流不带VLAN。（4）点对多点以太网专线二每个分支节点客户有多个业务流，每个分支节点MSTP设备只提供一个LAN接口，汇聚节点采用VLAN来区分各种业务流。3、用户接入段组网保护方式用户接入环组网的保护方式有MSP保护和SNCP保护两种：（1）MSP线性复用段保护58/58中国电信客户网络维护与服务岗位认证教材该保护是专用或共用的

7、保护机制。它对复用段层提供保护，适用于点到点的物理网络。一个复用段保护用于保护一定数量（n）的工作复用段，但不能对节点故障提供保护。它可工作于单端或双端方式，此外复用段保护在备用状态时还可用来开通无需保护的额外业务。（2）SNCP子网连接保护该保护通过在业务的接收端对业务发送端双发过来的两个业务源，实行检测选收来实现保护的功能，因此“发送端永久桥接，接收端产生倒换”是SNCP的特点，接收端网元从两条路由过来的相同业务中挑选质量好的进行接收，质量相同的情况下按主用路由接收。当主用路由信号质量低于预设的质量要

8、求后，则网元自动切换接收备用路由的业务，而在这全过程中，业务发送网元始终是向两个方向同时发送信号，并没有任何倒换情况的发生。1.1服务指标和技术指标1.1.1服务指标带宽型差异化业务电路的7种模式的服务指标（国内）其中，网络等级A是指为用户提供端到端全程保护，并且用户设备具有热倒换功能的电路；网络等级B是指为用户提供电信局端全程端到端保护（不含接入段）的电路；网络等级C是指为用户提供电信骨干网全程端到端保护方式的电路；网络等级