最佳服务奖讲解学习.doc

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1、精品好文档，推荐学习交流最佳服务奖：为了落实为中心的经营理念，提高服务意识、提高客户服务质量，提高客户价值，提高公司信誉，特设此奖。1、奖项说明：（评选范围：市场体系，房产体系的一线员工最佳服务奖：公司将给予获得“最佳服务奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现金100元。最佳服务奖 经理以上（包括经理）管理人员不参与评选。评选标准：1、具有良好的服务意识，努力工作、积极配合其它各部门工作，服从组织安排，听从公司管理；以优质、具个性化的服务、给客户留下深刻印象、赢得好评，为亚中带来较高的美誉度以客户的“优质服务确认单”为标准。2、各岗位工作人员在客服务中有通过细致观察感受、创

2、造性的领会挖掘深层服务理念与服务规范、满足客户个性化需求的，经客户满意反馈确认。3、自觉遵守公司的各项规章制度，很少迟到、早退、缺席，工作态度认真；4、熟练掌握本职岗位业务服务操作技能，经常超额完成各项任务。5、牢记“一切为了客户，服务尽善尽美”的服务理念，扎扎实实做好规范化服务，促进了业务的稳定发展。6、参加评选的月度内客户及协作部门员工投诉率最低。营销精英奖：1、奖项说明：（评选范围：房产体系员工）公司将给予获得“营销精英奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现金500元。衡量标准，月业绩超过一万2、评选条件：（1）完成本部门月度销售目标；当月在销售额在同类销售人员中名列

3、前1名；（2）具有较丰富的营销专业知识，业务能力强，独立完成工作并严肃认真、一丝不苟；（3）工作效率高，及时完成领导布置的各项任务；（4）自觉遵守公司的各项规章制度，很少迟到、早退、缺席，工作态度认真。仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢3精品好文档，推荐学习交流（5）积极参与公司各项活动，并为营销流程规范提出有建设性的意见(6)具有良好的服务意识。小蜜蜂奖：1、奖项说明：（评选范围：全体员工）公司将给予获得“小蜜蜂奖奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现金100元。评选标注：1、严格要求自己，模范执行公司规章制度、具备良好的职业道德、自觉维护公司的形象和利益。2、全

4、月无旷工、无迟到。3、爱岗敬业，具有团队精神，在工作中与其他同事能融洽合作。具备岗位专业技能，工作效率高，能在本岗位上发挥重要作用。4、工作积极主动，认真负责，绝对服从工作安排，不计个人得失，不折不扣地按要求完成车间班组安排的各项生产任务，确保正常生产进展的实现和特殊生产任务的完成。6敬业爱岗，开拓创新，具备强烈的主人翁责任感和高尚的道德情操，在员工中切实发挥了楷模和表率作用。7在本职工作岗位上忠于职守，勤奋工作，乐于奉献，并作出突出贡献。8、具备良好的工作质量、产品质量意识和安全生产意识，按工艺要求规范操作，文明作业，并能爱护公司产品，爱护生产、办公、和生产环境、设施9.完成

5、一月中所有基础工作.2020年普通高等学校招生全国统一考试语文一、现代文阅读(35分)(一)现代文阅读Ⅰ(本题共5小题，19分)阅读下面的文字，完成1～5题。材料一：①仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢3精品好文档，推荐学习交流历史地理学的起源至少可以追溯到我国最早的地理学著作《禹贡》。这篇托名大禹的著作实际产生在战国后期。《禹贡》虽以记载传说中的大禹治水后的地理状况为主，但也包含了对以往地理现象的追溯，含有历史地理学的成分。②成书于公元1世纪的《汉书·地理志》对见于典籍记载的重要地理要素，包括古国、历史政区、地名、河流、山岭、古迹等都做了记载和简要考证，并不局限于西汉

6、一朝。作者班固比较充分地利用已有的地理记载和地理研究成果，使得中国历史地理学研究初具雏形。同样，成书于公元6世纪的《水经注》也从传世的数百种地理著作中搜集整理了大量史料，并做了深入的考证和研究。今天，我们之所以还能知道先秦的某一个地名在现在的什么地方，能知道秦汉以降的疆域范围，能够大致了解黄河早期的几次改道，都离不开这两种著作。③在中国漫长的历史中，皇朝的更迭、政权的兴衰、疆城的盈缩、政区的分合和地名的更改不断发生;黄河下游及其支流的频繁决溢改道又经常引起有关地区地貌及水系的变迁，给社会生活带来相当大的影响。中国古代繁荣的文化使这些变化大多得到了及时而详尽的记载，但由于在如此巨

7、大的空间和时间中所发生的变化是如此复杂，已不是一般学者所能随意涉足，因而产生了一门专门学问——沿革地理。④沿革地理研究的内容关系到国计民生，也是治学的基础，例如历史地名的注释和考证、历代疆域和政区的变迁、黄河等水道的变迁，特别是与儒家经典和传统正史的理解有关的地理名称和地理知识,都被看成是治学的基本功。沿革地理的成就在清代中期达到高峰，很多乾嘉学者致力于此。⑤但是沿革地理并不等于历史地理学，二者不仅有量的不同，而且有质的区别。就研究内容而言，前者主要是疆域政区、地名和水道的变迁，后者却涉及地