女供电所长先进事迹材料.docx

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1、女供电所长先进事迹材料　　无论春夏秋冬，山东市供电公司先锋供电所供区内的人们总能看到，一名瘦弱娇小的女子带领一队黑黑壮壮的男子汉巡视线路或者普查表计，不时还会有老人走过来和她打招呼：“闺女，又来查电表啦，今天可冷呢……”她就是，市供电公司唯一的女供电所长。　　一副柔弱肩挑起万户担　　3月，33岁　　的来到先锋供电所担任所长。虽然在供电企业工作已近，可是面对千头万绪的供电所工作，初来乍到的还是感到了前所未有的压力。　　先锋供电所共有台区55个、低压客户1万余户，全所14名员工都是清一色的男性。平时，用心观察每位员工的长处和短处，根据每个人的能力调整岗位，使

2、职责明确到岗、责任落实到人，激励员工发挥最大潜能。为了尽快摸清供区内的配变负荷分布和线路状况，她跑遍每一个台区，巡视每一条线路，做到心中有数。为了把服务工作做得更好，她还时常主动到客户家中走访，向他们了解用电需求，听取用电建议。　　降损一个点增供一百万　　11月，随着气温急剧下降，先锋供电所迎来了又一次用电高峰。在月底进行用电营销分析时，发现五小学台区线损异常，与同期、上月以及每月平均值相比，都高出不少。　　第二天一早，就带着管理员对五小学台区内的所有线路进行普查。当她们检测到元仓街一处公用电源设备时，终于发现了问题。原来，在该公用电源附近居住的一户张姓

3、客户，采用伪装遮蔽接线的方式进行窃电。在证据和事实面前，该客户最终在窃电通知书上签了字，并交纳了5000元的追补电费。　　在的带领下，先锋供电所的反窃电力度越来越大。，该所共查出窃电户30余户，追补电费3万余元。该所的线损率与同期相比，也降低了一个百分点，全年增供电量100多万千瓦时。　　服务有耐心“三顾”解疑团　　开展电费回收工作，经常挂在嘴边的一句话就是，“耐心、热心、诚心、情意、诚意，只要我们能够做到这五点，就不愁电费收不回来。”她是这样说的，也是这样做的。　　12月的一天，五队台区客户蒋洪伟打电话到先锋供电所，说自己家当月的电费数额突然增多，肯定

4、是抄表人员弄错了，并且拒交电费。马上带着电费账单赶到蒋洪伟家中，为他核对电能表表码。经过仔细核对，起止码完全正确。　　第二天，了解到蒋洪伟还是没有交电费，便再次与其联系。蒋洪伟说，电费这么高，肯定是自己家的电能表出了问题。当天下午，就和工作人员一起，带着校验设备来到了蒋洪伟家中，并在他的监督下现场为他校验电能表。结果显示，电能表计量分毫不差，完全没有问题。　　第三天，考虑到蒋洪伟可能还会心存疑虑，再次带领工作人员来到他家中，为他检查屋内的线路和家用电器，查找电费突高的原因。按照每个电器上标明的功率为蒋洪伟分析计算了所有电器每小时和每天的用电量。她还告诉蒋

5、洪伟，他家的热水器因为太老旧，耗电量十分巨大，建议他找维修人员将热水器内部清理一下，另外，家中的电器在不用时，将电源关掉可以省电……　　耐心细致的服务让蒋洪伟深受感动，他当即向道歉，并表示今后一定会按时交纳电费