升迁,与公平无关.doc

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1、升迁，与公平无关你也许认为，升迁是靠努力赢得的，是过去良好表现的奖励，是公平而民主地授予的，是按照顺序发生的，而且对你的事业有益无害。这些都不对，虽然我能了解人们为什么会这么想。它符合我们公平竞争的信念。优异的表现终究会被肯定、被奖赏。如果我们把工作做好，我们就会获得升迁；如果我们对上司忠诚，我们就会随着他们的晋升而水涨船高；如果有升迁的机会，让每个人公平地竞争将会对公司最有利。不幸的是，以上这些全都不符合我所知道的升迁实况。一切升迁的唯一共同点是，它的过程总是围绕在日积月累的迷思和谬误之中。未能察觉这些迷思和谬误，是如此多的

2、人会对升迁过程感到失望的一大原因。第一号谬误：升迁人选必须符合工作的需要这在不太久远之前的某个年代是正确的。如果有个职位出缺，或是某张办公桌空了出来，你会找到资格最符合的人来填补这个职缺，或是坐这张办公桌。你不会想要降低你的员工人数。这在讲求精简的第三个千禧年，可就不再正确了。现在的升迁遵循着恰恰相反的逻辑。今天的企业会让工作去配合人选，而非找人选去符合工作。而这些升迁的背景是：(1)公司在成长；(2)我们发现了一个人才，足堪担当更多的责任；(3)我们替他量身打造了一个新职位，可以涵盖他旧有的职责，又再加上一些新的。有时候，新

3、的职位是如此的不同，你甚至不能再把这种改变称为升迁。它比较像是给这人一个新的事业。这是今天富有活力的组织机构中，大部分升迁背后的逻辑。企业不再将好的人才晋升到别人的旧职位上，他们给好的人才新的职位，去配合他的才能。如果你忽视了这一点，可要自负风险。第二号谬误：升迁都是公平公开的竞争企业都喜欢倡导一个观念：每回升迁都是够资格的候选人间，彼此公平公开竞争的结果。实情却是，大部分的升迁都会稍微偏袒某一个人。这是人性。你会预期家族企业会被老板的儿子、女儿、甥侄、表兄妹……所支配，老板会倾向于晋升他的门徒，上司会提拔他训练出来的子弟兵。

4、即使彼此之间没有紧密的私人关系，主管也还是会有所偏袒。他们会特别关照过去曾经共事的人，他们也会偏爱他们认为曾受到良好管理训练的人，他们还会纯粹因为对手挖角而晋升某个人。第三号谬误：老板依照自己的形象晋升员工这是一个较为次要的谬误，因为它有些时候是正确的。老板的确会雇用或晋升跟自己相像的人，他们不仅会偏爱跟自己背景相似、上同一所学校，或参加同一个俱乐部的人，他们也会提拔跟自己有着相同人格特质的人——从工作态度、对他人的敏感度，乃至于穿着和说话的方式。另一方面，有些聪明的老板了解，他们需要能够跟自己互补的人，而非自己的翻版。一个只

5、会晋升复制人的公司，其未来将是乏味而墨守成规的。因此，如果你试图亦步亦趋地模仿老板，借此得到升迁的机会，结果可能会出乎你的意料。那些走着自己步伐的人，也许已经超前你一两步了。第四号谬误：过去的表现总会得到奖赏这是所有谬误中最为残酷的一种，因为优异的表现本该获得奖赏。但是外在情势可能会把事情搞乱。我知道我有时会延迟晋升某些应该升职的人，因为他们太有价值了，无法从原来的工作岗位上移走。我也看到其他公司的一些人，他们被晋升到新的职位大半是因为他们走得开(因为他们的单位被合并了，或是他们进行的主要计划被取消了，或是其他的理由)。这两种

6、情况都不公平。但是如果你在考量自己升迁的机会时，没有把这样的情境考虑进去，你便是高估了自己成功的机率。你给了自己过高的分数。第五号谬误：所有的升迁都是好的这不是真的。如果你接受升迁，转任一个不符你能力的工作，这不是好事。如果你晋升到一个会跟新同事产生冲突的职位，这不是好事。如果你晋升到一个较高的职位，但是之前干过这份工作的人全都失败了，这不是好事。如果你晋升到一个位于边陲的办公室，让你完全不再有机会每天直接跟客户及竞争对手接触，这不是好事。最后，你会失去竞争力。别被降级给击垮了被炒鱿鱼并不是你在职场上可能面临的最糟的事。最糟的

7、事是被降级。有很多人——我管他们叫“降级弱智”——很难接受或理解他们被降级的事实。大多数人对降级的立即反应是把尘封的履历表找出来，开始找份新的工作。在他们心里，老板等于是打了他们一记耳光。他们不擅处理降级所带来的羞辱和颜面受损。如果员工能够克服颜面受损的问题，降级可以摇身一变为宝贵的起床号，而应对的策略其实相当简单。第一步是从容以对。不要做任何轻率或情绪化的事。不要辞职，不要大骂老板，不要把履历表丢到十几家公司，宣布你工作得不快乐，准备跳槽。最重要的是，不要对任何愿意倾听的人哭诉，要守口如瓶。越少人知道你的挫败，你就有越大的自

8、由去设法收复失土。第二步需要稍稍抹煞自我。承认是你错了，这同时也意味承认你的老板是对的。当老板把员工降级时，他们并不是在告诉员工他是没有价值的。他们只是在以一种最具说服力的方式告诉员工，他们知道这位员工在某些方面有所欠缺。直到这些缺陷被矫正前，这位员工的价值会被缩减，因此他也