品质(1)资料讲解.ppt

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1、品质管理(1)集中趨勢平均值(未分組與分組)加權平均值中位數(未分組與分組)眾數離中趨勢全距標準差變異數機率分配連續分配常態分配指數分配不連續分配超幾何分配二項分配仆瓦松分配QC七大手法直方圖柏拉圖查核表魚骨圖散佈圖流程圖管制圖品質管理的沿革作業員品管領班品管檢驗員品管統計品管全面品管品質技術之應用允收抽樣製程管制實驗設計田口品質工程品質機能展開6s之品質品質建立之七大階段產品導向製程導向系統導向人性化導向社會導向成本導向消費者導向品質成本預防成本評估成本內部失敗成本外部失敗成本戴明(Deming’s

2、theory)哲理強調統計技術統計製程管制之使用管理階層態度之改變85%之問題為管理者可以解決提出14點原則裘蘭(Juran)三步曲品質規劃品質管理品質改善中央極限定理Mean:mStandarddeviation:s的任意群體中隨機抽樣,若樣本N夠大時,其Mean:mandStandarddeviationis樣本1樣本2樣本3樣本k任何母群體管制圖製作之步驟選擇品質特性決定管制圖之種類決定樣本大小,抽樣頻率,抽樣方式收集數據計算管制圖之參數收集數據,利用管制圖監視製程全距管制圖之管制界限平均值管制

3、圖之管制界限課本Page220-229X-barandR管制圖之練習型I與II誤差型I誤差製程沒有問題確去找問題型II誤差製程有問題確不去找問題TypeIerrorHo沒問題,卻拒絕HoHo:m=moH1:m

4、CpandCpkSeepowerpointslides此课件下载可自行编辑修改,仅供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢

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