论企业文化与企业核心价值观的塑造.doc

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1、论企业文化与企业核心价值观的塑造刘文生【摘要】中国自古是一个文明古国，自古以来“文化”就是一种促使社会发展的巨大力量。当今世界，企业界百花齐放，优胜劣汰，出现一种生机勃勃的企业文化发展的景象，堪为壮观。企业究竟如何发展壮大，如何立于百年不败之地，这就取决于企业文化的发展与企业核心价值观的建立。本文对企业文化与核心价值观进行详谈与讨论，对如何建设企业文化的巨大魅力作以分析说明。 【关键词】企业文化 核心价值观  核心竞争力 生存发展 正文 一、什么是企业文化 引言——引出企业文化子曰：名不正，则言不顺；言

2、不顺，则事不成；事不成，则礼乐不兴；礼乐不兴，则刑罚不中；刑罚不中，则民无所措手足。故君子名之必可言也，言之必可行也。君子于其言，无所苟而已矣  子曰：刚、毅、木、讷近仁。 孔子是这么说的，他也是这么做的，才成就了他的教育品牌。    企业价值观指的是企业在经营过程中推崇的基本信念和奉行的目标，是为企业绝大多数成员共有的关于企业意义的终极判断，是企业文化的核心或基石。对于任何一个企业而言，只有当企业内绝大部分员工的个人价值观趋同时，整个企业的价值观才可能形成。与个人价值观主导人的行为一样，企业所信奉与推

3、崇的价值观,是企业的日常经营与管理行为的内在依据。无数例子证明，企业价值观建设的成败，决定着企业的生死存亡.因而，成功的企业都很注重企业价值观的建设，并要求员工自觉推崇与传播本企业的价值观。为了让企业员工了解企业的价值观，价值观应该用具体的语言表示出来，而不应该用抽象难懂、过于一般化的语言来表示。    例如，海尔公司把价值观表示为“真诚到永远”，IBM提出“最佳服务精神”,把为顾客提供世界上第一流的服务作为最高的价值信念等等。同时，不同的企业，其价值观最好尽可能使用不同的语言来表示，避免雷同，要做到这

4、点虽然很难，但应努力去做，使价值观表示的能够反映一个企业的基本特征，能够把一个企业的对内对外态度和另一个企业区别开来。有句成语叫做“逐鹿中原”，说的是古代帝王为了统一江山而进行东征西讨。而今的中国商界，正处于城头变幻大王旗的时代，有一大批企业在硝烟弥漫的战场中丢盔卸甲，而败走中原。读罢《大败局》掩卷而思？历史留给我们什么样借鉴呢？今天，我们正在告别一个激情的年代，步入一个理智而稳健的发展时期。－－心智文化的哲学基础是精神变物质，物质变精神。在这一队英雄的行列中，巨人集团、郑州亚细亚商场、三株、秦池、爱多

5、等一系列名字可以说让人振聋发聩，可以说他们曾经创造了中国商业的历史，但是又是什么让他们走向衰落呢？我在仔细分析之后，认为他们的身上有着共同的一个失败点就是：他们没有自己的企业文化。为什么说没有企业文化就是导致他们走向衰落呢？在《大败局》中作者提出没有对手是企业走向衰落的理由。但是笔者认为这只是看到一点，而没有看到最根源的部分。这些企业真的没有对手吗？其实是我们思想过于狭隘，难道在国际市场中，我们就没有真正的对手吗？现在我们加入WTO了，中国的企业不是关起门来做游戏，我们就象狼一样和狮子和老虎一起竞争。我

6、认为我们不是没有对手，我们是没有意识到我们真正的对手。要想击败对手，就必须了解对手。孙子兵法：“知己知彼，方可百战百胜。”说的就是这个道理。世界五百强之列的对手，哪个不是有清晰的战略和高度执行力和核心竞争力，而什么支撑起这些呢？正是企业文化支撑起企业的发展战略。前几年，在国内掀起了学GE的热潮，GE有一个战略性竞争策略，把电子商务作为一个竞争战略提出来（四大战略）。作为一个百年企业为什么这样敏感、快速以最新的科学技术充实提升管理水平，这是因为GE在全球拥有30万员工，如果一个战略计划在一个月内在全世界实

7、施，没有最先进的管理工具和优秀的管理系统是不可想象的。其实，我觉得GE的员工最先接受应该是GE的文化。（一）、什么是企业文化“企业文化”是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所拥有的那些价值观念和经营实践……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共通的文化现象；“所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说企业信奉和倡导并在实践中真正实行价值理念”（二）、企业文化发展的必要性身处二十一世纪激烈市场经济竞争中，建立优秀的企业文化是新世纪的必然要求。1、经济

8、全球化的趋势已经越来越明显，21世纪的竞争将会因经济全球化而加剧，超强的世界经济的竞争，对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范，都将是一种严峻的考验。要想在经济全球化中生存并有所作为的企业，没有优秀的企业文化，就难以在世界大市场中占有一席之地。2、企业竞争具体表现为产品的竞争，产品竞争的背后实际上是企业文化的较量。企业文化较量的实体是企业高素质的员工队伍，高素质的企业员工队伍来自于比较完善的企业用人机制和良好的企业用人环境