关键链项目管理讲解

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1、团队成员展示王晨召陈明艳苏晓丽马筠强韩冰库向杰陈超过多的加班赶工，但又似乎无可避免！一个项目延误，无辜连累其他项目也延误！虽然满口承诺，项目必须的资源还是不能到位！经常觉得，除非大量增加人手，项目一定完成不了！…………项目执行常见问题，你都碰见过吗？美国管理大师高德拉特博士将约束理论（TOC）应用于项目管理领域，于1997年出版了著作《关键链》，提出了可以打破生产与管理瓶颈的项目管理新方法——关键链项目管理（CriticalChainProjectManagement，CCPM)。如何打破生产与管理瓶颈？1.传统项目管理方法中存在的问题2.关

2、键链方法的基本思想3.关键链方法与关键路径法的比较4.关键链项目管理的好处5.关键链的确定及缓冲区计算关键链项目管理CriticalChainProjectManagement传统的项目管理方法主要是关键路线法(CPM)，应用CPM确定关键路径时，只考虑任务间的逻辑制约关系，而不考虑资源的约束关系，这样计算得到的关键路径，往往不是项目管理过程真正需要控制的关键路径。而资源的约束在实施过程中往往带来很多问题，这就使得进度计划的可操作性很差。因此CPM不适用于执行环境普遍存在资源冲突和不确定性因素的项目管理。1.传统项目管理方法中存在的问题作为项

3、目实施的主体，人的心理行为因素必然影响项目的执行。主要有以下两种表现：一是学生综合症，即如果允许拖延、推迟完成，工作往往被推迟到最后期限完成，项目团队的成员很少会在初始预计完成任务的时间内提前完成任务；二是积极偏差不被传递(工作提前完成不表扬反惩罚),团队成员出于担心未来估计的工作时间不被信任甚至被压缩，或者空出时间处理其他项目或积压的任务，提前完成任务节省的时间往往不会传递，而活动的延迟总会传递并累积。可见，传统的项目管理方法CPM自身的缺陷限制了项目延期的原因美国管理大师高德拉特博士将约束理论应用于项目管理领域，于1997年出版了著作《关

4、键链》，提出了关键链项目管理(CriticalChainProjectManagement，CCPM)方法。与已有的项目管理方法相比，它强调在制定项目计划时考虑资源的约束，在项目执行过程中进行动态管理。2.关键链方法的基本思想2.关键链方法的基本思想(1)如果一项工作尽早开始，往往存在着一定的松弛量、时间浮动和安全裕量，那么这个工作往往推迟到它最后所允许的那一天为止。这一期间整个工作就没有充分发挥它的效率，造成了人力、物力的浪费。如果按照最迟的时间开始做安排，没有浮动和安全裕量，无形当中对从事这个项目的工作人员施加了压力，他没有任何选择余地，

5、只有尽可能努力地按时完成既定任务。这是关键链法所采用的一种思路。2.关键链方法的基本思想(2)在进行项目估算的时候，需要设法把个人估算当中的一些隐藏的裕量剔除。经验表明，人们在进行估算的时候，往往是按照能够100%所需要的时间来进行时间估算。在这种情况下，如果按照50%的可能性，只有一半的可能性能够完成任务，有50%的可能性又要延期，这样就大大缩短原来对工作的时间估算。按照平均规律，把项目中所有的任务都按照50%的概率进行项目的时间估算，结果使项目整个估算时间总体压缩了50%，如果把它富余的时间压缩出来，作为一个统一的安全备用，作为项目管理的

6、一个公共资源统一调度、统一使用，使备用的资源有效运用到真正需要它的地方，这样就可以大大缩短原来项目的工期。(2)在进行项目估算的时候，需要设法把个人估算当中的一些隐藏的裕量剔除。经验表明，人们在进行估算的时候，往往是按照能够100%所需要的时间来进行时间估算。在这种情况下，如果按照50%的可能性，只有一半的可能性能够完成任务，有50%的可能性又要延期，这样就大大缩短原来对工作的时间估算。按照平均规律，把项目中所有的任务都按照50%的概率进行项目的时间估算，结果使项目整个估算时间总体压缩了50%，如果把它富余的时间压缩出来，作为一个统一的安全备

7、用，作为项目管理的一个公共资源统一调度、统一使用，使备用的资源有效运用到真正需要它的地方，这样就可以大大缩短原来项目的工期。项目各工序工期风险来源有两部分：一是外部风险环境的影响；二是工序子系统本身风险因素的影响。基于此，在传统的进度计划时通常会在每个工序中添加大量的安全时间。关键链项目管理方法简称关键链方法(CriticalChainProjectManagement,CCPM)，是基于“工程项目必须遵守整体优化而非局部优化”的思想,把每道工序中所包含的安全时间抽出来，以50%概率完工时间作为工序估计时间。同时考虑了工序间紧前关系约束和工序

8、间的资源约束。2.关键链方法的基本思想关键链方法强调制约项目周期的是关键链而非关键路径，并通过项目缓冲、输入缓冲和资源缓冲机制来消除项目中不确定因素对项目计划执行的