组织管理与团队建设ppt课件.ppt

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1、组织管理与团队建设某某集团内训课程1课堂的要求将手机打到震动档；需要接听电话请到教室外面；不要迟到和早退，课间休息要按时回来；需向讲师或工作人员请假；积极参与课堂讨论课程的序曲选举出桌长确定小组的队名做好小组讨论的准备植物成长需要基本元素只要基本元素足够，植物的生长是自动的影响植物发展的是某一短缺元素增加这个短缺元素能引发植物的生长，缺少它即使增加再多其它元素也无效增加短缺元素，其功效比增加几吨的肥料都大短缺元素永远在变化之中成长原理一、组织行为与组织管理任何组织都以某种形式的权力为基础，没有某种

2、形式的权力，任何组织都不能实现自己的目标。------马克思·韦伯行政组织化是人类社会不可避免的进程，组织对行政人员的作用是双重的：一方面，他们自己的行为受其约束；另一方面，他们有权力监督其他成员服从于这些规则。（一）组织行为的认识：组织存在的理由：组织运行的依据：组织运行的指针：组织运行的行为：组织运行的保障目标规则计划执行监督（二）组织配备的考虑因素1、成本因素2、功能因素3、绩效因素4、战略需求------没有标准的组织，只有合适的组织不同阶段的企业选择不同特点的组织因时因势制宜（三）变革企

3、业的组织管理困惑变得快而且变得多“统”与“放”难以处理“人治”与“法治”难以处理“务虚”与“务实”难以处理管理人员经验不足，组织观念不强------（四）组织变革与个人发展（四）组织变革与个人发展组织变革个人发展绩效提高推动推动激励服从激励服从组织是在变革中不断发展的（五）管理人员常见思维误区结果好便一切都好不犯错误就是胜利面子是命根子资历比规矩大你死我活投机大于投资------（六）讨论：在企业变革中，我们应该怎么做？必须怎么做？能够做什么？（七）小结发展产生变革，变革推动发展变革无法完美，员工

4、也有缺点没有完美的企业，只有敬业的员工二、团队的认知一流的组织用团队团队是一种意识，更是一种精神我们拥有团队吗？讨论（一）我们的团队领导在重要的团队决策、工作分配和个人评估方面是否分担责任？他们自己是否在做“真正的工作”？团队领导在行动和耐心之间有没有达到良好的平衡?他们是否激发了建设性的冲突和解决方案？他们是否鼓励信任并为其他人创造机会？他们是否清晰地阐明了一个团队的目标，推进该目标，并为其分担责任？在业绩不佳时他们分担责任吗？讨论我们的团队是否足够小，以便可以经常地会面，很容易地进行沟通？我们

5、的成员是否了解彼此在团队中的作用和技能？团队的成员是否展示了足够的互补技能?如果现在还没有，或是尚未显示出来，这些技能是否在团队内部得以提升？我们是否引进所需要的新技能？团队的成员是否拥有一个真正有意义的共同目标？他们是否都以同样的方式来定义、理解和阐明这一目标？讨论我们的团队是否已确立了一个具体的目标或一系列目标？该目标是否清晰、简洁、可以量度？是否所有的成员都一致同意该目标？该目标是否足够的远大，能够确保团队的领先地位？目标现实吗？它是否要求得出一个具体的工作成果或是一系列的指导建议？为实现目

6、标，是否每一个团队都已同意执行一种具体、清晰、能够被充分理解的工作方法？这个方法是否利用或提升了成员的技能？它是否为团队成员提供了开放的互动的环境和结果导向的评估？目标是否可修改，并随着时间不断改进？是否系统地寻找了最新数据？讨论（二）：我们需要什么样的团队？讨论（三）：高绩效团队的特征？1）成员有共同的愿景，认同团队目标并充分了解公司方针策略2）成员建立自己团队的工作哲学3）以达成任务为共同的使命4）保持心情上轻松的工作气氛5）沟通管道顺畅，建立无障碍职场，培养成员有话直说的习惯6）团队中成员人

7、人平等，彼此信赖，领导者角色随任务属性而转换7）对外界信息敏锐并充分公开交流8）乐于以挑战极限的心态检讨得失9）容忍错误，成员可从团队整体运作中学习10）彼此欣赏，相互激励三、了解你的领导风格（一）自我评估领导行为描述性测试领导方式测试个人评估组织评估工作性格评估（二）讨论您自认为是那一类型的员工?在您带领的同仁中,您印象最深刻的同仁是那一类型?您是如何带领他,并让他有所施展发挥?四、团队领导与组织推动技巧（一）团队的成长阶段形成阶段风暴阶段规范阶段表现阶段不成熟（解决权力与角色问题）成熟（

8、解决人的问题）（二）团队直属主管的职责与角色为团队解说公司的政策方针，让成员清楚成立团队的目的实时传送最新信息、知识及技能给团队成员树立团队行为典范，协助建立良好的团队工作环境及工作态度建立良好沟通管道，提供支持并争取资源深入了解团队运作模式，引导并配合团队文化发展的方向担任团队顾问，协助解决团队的冲突协助团队成长与激励士气，培养团队独立运作的能力建立团队绩效评估标准及提供实时回馈向更高阶沟通团队进度及成果（三）团队领导者的职责与角色组织团队，确定每个成员所担负之不同功能建立团队内