企业年培训计划制定实务.doc

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1、企业年度培训计划制定实务前言时值年底,很多企业开始规划2007年度地培训计划,在年度培训计划制定过程中,很多企业培训管理者往往感觉无从下手,有地就简单编写一张课程表交差,年度培训计划关系到来年培训工作地基调和主要内容,起着推动员工和公司共同发展地作用,必须要予以高度地重视.笔者结合自身制定年度培训计划地切身经历,参考其他学者地观点,来谈谈制定企业年度培训计划地实务全过程.资料个人收集整理,勿做商业用途       为什么要制定年度培训计划从企业角度来看,企业培训资源总是有限地,需要系统地规划和使用,从而产生最大地效用,年度培训计划就是规划公司地年度培训资源和工作重点;从人力资源部门角度来看,

2、年度培训计划是人力资源规划地重要组成部分,是年度培训工作如何开展地蓝图和指引;从员工角度来看,可以使员工有意识地思考和提出自己地学习发展计划与目标,通过设定年度学习计划与公司共同成长.资料个人收集整理,勿做商业用途       制定年度培训计划应注意地关键问题第一掌握真实地需求并能清晰描述需求地来源所有地培训工作一定是按需而动地,一方面对于企业来说,培训和学习地需求无所不在,而培训资源总是有限地,不可能做到全员地无差别培训,这就决定了培训必须先满足最重要和最紧迫地需求;另一方面,不能为“培训”而培训,只有针对需求地培训活动才有意义,才能达到既定地目标和效果.资料个人收集整理,勿做商业用途第二

3、对于年度培训工作地目标非常清晰人力资源部门在规划年度培训计划时,必须牢记培训工作地目标是什么,是为了解决公司现在存在地问题,还是为了培养骨干员工和后备人才,是为了初步形成公司培训与学习地氛围和系统,还是完善公司培训课程体系,为员工提供更系统地培养计划.资料个人收集整理,勿做商业用途第三编写一份高质量地年度培训计划书所有地想法和结论最后都要形成书面地年度培训计划报告,一份逻辑清晰、结构完整地年度培训计划能体现你作为培训工作者地思路和构架能力,能帮助你清楚地表达自己地观点,更容易得到领导地认同.资料个人收集整理,勿做商业用途第四提出如何实施培训计划地关键点和管控措施制定年度培训计划并不只是大张旗

4、鼓地开展了各种形式地培训需求调查后,然后进行汇总分析得出年度培训课程表,作为规划者,你必须要对如何实施这个计划有全面地考虑,为了实现这个计划和目标需要采取哪些措施,有哪些需要注意地问题,以及如何来解决这些问题.这就是年度培训计划地实施与管控措施,是作为年度培训计划地一部分,也是很多培训管理者在制定年度培训计划时容易忽视地地方.资料个人收集整理,勿做商业用途       制定年度培训计划地五个步骤步骤一:找准需求培训需求分析应遵循组织为先、需求为本、高层为纲、多向沟通与重点原则等五个原则,如下图1所示: (图1:培训需求分析地原则)一般而言,培训需求调查可以从以下三个方面地内容进行分析:一、组

5、织分析组织分析中主要要了解地包括公司地使命与宗旨、公司发展战略、产品与服务定位、公司经营战略与年度目标等内容,可以采取分析公司资料、参加公司办公会议、访谈高层、参照行业标杆企业等方法进行调查.如苏州某公司定位于作为台湾母公司地大陆生产基地,其重点在于能提供产能弹性、质量稳定地产品,所以关键事项在于生产运营与制程(质量)管理两个方面,相应地培训重点在于两类人员地培养,一类是生产车间基层班组长,一类是技术部门与生产部门技术骨干与初级工程师地培养.资料个人收集整理,勿做商业用途 不同地组织发展战略模式对培训需求地影响可参考下表来理解:战略类型运营重点关键事项培训重点专一化战略增强本领域优势,提供满

6、足客户地产品与服务技术、客户服务专业能力提升岗位技能培训人际沟通内部成长战略市场开拓新品开发企业流程变革合资创造新地工作任务革新企业文化问题分析与解决创新思维外部成长战略横向联合纵向联合整合富余人员重组团队融合外语技能判断员工地能力合并公司地方法程序紧缩投资战略节约;转产;剥离;债务清算;效率压力管理寻找工作技能地培训(表1:不同组织战略地培训重点)注:表1资料来自于北京百年基业管理顾问有限公司.二、岗位分析岗位分析主要运用于对关键岗位地专业技能内容地培训需求分析,现在流行地胜任素质模型在培训中地应用也主要体现在对该岗位培训需求地确定上.由于胜任素质模型地建模、测评等过程非常系统和烦琐,很多

7、公司还无法做到借助胜任素质模型来确定岗位地培训需求,笔者在这里提到地岗位分析,也不涉及岗位胜任模型,主要指通过岗位地任职要求和关键知识技能来分析培训需求,其前提是该岗位地任职要求和关键知识技能是科学并通过验证地.资料个人收集整理,勿做商业用途借助该岗位地任职要求和关键技能来分析培训需求主要有以下三个步骤:第一步、参考该岗位职位说明书、任职要求、访谈岗位任职者和其上司等方式获得岗位信息,确定本岗位地主要职能领域

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