人力资源培训管理 - PowerPoint 演示文稿ppt课件.ppt

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1、第六章人力资源培训管理《人力资源管理》第一节培训管理的基本概念主要内容包括：一、培训管理的基本概念二、培训管理的基本原则一、培训管理相关的基本概念员工培训培训计划培训师培训对象员工职业生涯管理角色适应自我教育培训效果评估（一）培训计划培训计划是指对培训的操作程序培训课程、方法和手段一一进行选择和设计。按计划期长短可以分为远期计划、年度计划和单项计划三大类。1.远期培训计划远期培训规划（一般指一年以上的培训计划）是人力资源战略规划的重要组成部分，也称人力资源开发规划。2.年度培训计划是对计划年度（一般是当年）的培训

2、工作做出具体明确的安排，具有实施性，通常由人力资源部培训主管制定。年度培训计划的内容：（1）培训的目标和任务（2）开展的具体培训项目（3）具体的培训对象及其策略（4）培训的师资安排（5）培训时间的安排和应达到的培训效果（6）各培训活动具体的后勤安排（7）各培训活动的经费预算（8）培训效果评估（9）根据培训效果评估，改进和完善培训管理的措施（10）其他需要安排的重要事项3.单项培训计划；一般包括一下内容：（1）本次活动的培训目标和名称（2）培训活动的具体时间和地点的安排（3）培训内容的大纲和课程安排（4）选定具体的培

3、训方式（5）培训师的具体人选（6）选定培训对象（7）授课的进度安排和教材的选定（8）培训经费的预算（9）培训效果评估（10）其他需要安排的重要事项（二）培训师培训师是指培训中的师资力量。可以分为：卓越型培训师、专业型培训师、技能型培训师、浅薄型培训师、讲师型培训师、弱型培训师六种。企业应该聘请卓越型培训师，其次也可以考虑请专业型、技能型培训师；要防止聘请浅薄型培训师、讲师型培训师，千万不能聘请弱型培训师。（三）培训对象1.按加入企业的先后顺序分类：老员工新员工2.按员工在企业中的地位和作用分类：企业决策层专业人员基

4、层管理人员一般员工（四）员工职业生涯管理（略）职业生涯指一个人在一生中从事的各种工作的总称，是客观职业的总和。职业生涯管理是组织通过帮助成员设计职业发展计划，并从组织上给予这种计划实现的保证，达到满足其成员的职业发展愿望、满足组织对成员不断提升的质量要求，进而实现组织发展目标与个人发展目标的协调和相互适应，实现组织与员工的共同成长、共同受益。（五）自我教育自我教育指的是企业人员自我主动地通过一些方式提高自身包括道德品格、知识技能、身体素质等在内的整体素质和培训活动。主要内容有：1.自我学习2.自我修养3.自我管理（

5、六）角色适应1.角色是指个人在组织中表现出的自己特定的行为模式。2.组织中的任何个人都会受到来自上司、同事、属下及其他成员的要求而依某些方式来行动，即角色要求。3.个体所扮演的角色与组织对其的角色要求越一致，个体的工作越有绩效，组织也越有效率，越能获得发展。（七）培训效果评估培训效果评估是指企业培训的某一项目或某门课程结束后，对培训效果进行总结性评估或检查。其主要内容有：1.后果评价：如果不实施员工教育培训项目将会有什么后果，属于反面评价。2.效果分析：进行员工教育培训项目后收到了什么样的效果以及效果的程度如何，属

6、于收益评价。3.项目评估：对培训项目本省进行得如何开展系统分析，最终对项目作出的评估，属于项目整体评价。二、培训管理的基本原则（一）战略原则（二）收益原则（三）支持组织目标的原则（四）实践性、应用性原则（五）系统性原则（六）主动参与原则（七）全员培训和重点提高相结合原则第二节人力资源培训的方法培训的方法主要有：演示法专家讲授法团队建设培训法敏感性训练法交往分析法等一、演示法演示法是指受训者处于被动的信息接受者地位的一种培训方式。演示法适用于向员工展示新事物、传递新信息、宣传不同的理念以及传授不同问题的解决方法或程序

7、的状况之下。1.课堂讲解2.远程学习3.视听讲授二、专家讲授法专家讲授法包括在职培训、情景模拟、商业游戏和实例分析以及互联网培训等。这种培训法有助于达成以下目的：开发某种特殊的技能；理解如何将技能和行为转化到实际工作之中；体验完成任务的过程中会遇到的各个方面的问题处理在工作中所产生的各种人际关系问题。三、团队建设法团队培训有助于受训者了解自己以及同事的优点和缺点改善群体或者团队工作绩效，建立新的团队，改善不同团队之间的互动。主要的培训方法有：探险学习；团队培训；行动学习法；自我培训。敏感性训练，又称“T小组”(T代

8、表训练)、“恳谈小组”或者“领导能力训练”，这是一种有争议的主管人员培训方法。四.敏感性训练法五、交往分析法它通常由以下几个部分组成：自我状态，强调自己；人们之间相互作用的分析；利用时间的方式；就对待他人“行”或“不行”的态度来看人们的生活方式。其中，前两个部分即自我状态和相互作用，构成交往分析法的基础。第三节人力资源培训管理的实施主要内容包括五个部分：一、