助理人力资源管理师(三级)ppt课件.ppt

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1、企业人力资源管理师——三级复习串讲题型及考试说明职业道德主要知识点及应试技巧案例分析题应试技巧主要题型出题思路教材重要知识点回顾串讲安排考试题型卷册模块题型数量单题分数合计分值知识共100分道德知识题16110%个人情况表述91理论单选60190%多选401操作技能共100分三种题型计算题10-20简答2-330-45综合题350-6050%-60%比重表理论知识实操能力项目二级企业人力资源管理师（％）基本知识要求5相关知识人力资源规划20招聘与配置15培训与开发15绩效管理15薪酬管理15劳动关系管理15合

2、计100项目二级企业人力资源管理师（％）能力要求人力资源规划20招聘与配置15培训与开发15绩效管理15薪酬管理20劳动关系管理15合计100考试时间考试类型考试时间理论知识考试（1.5H）08：30-10：00实操考核（2H）10：30-12：30试题结构理论知识部分：20%的题来自本级别专业教材的基础知识部分的内容；70%的题来自本级别专业教材的能力要求部分内的容；10%是有一定难度、结合HRM发展新趋势、应用发挥的题。应把握以下的策略原则1、复习的侧重点应放在教程本身2、6个模块每个都要复习到。3、运用

3、人力资源管理知识，结合日常工作经验的积累和体会。4、把握HRM的热点问题，关注书中各种方法的实际应用。职业道德案例分析试题类型单选题：在每小题的四个备选答案中，只有一个最符合题意。多选题：每小题的五个备选答案中，有两个或两个以上符合题意的答案，多选、漏选、错选均不给分。理论知识部分试题类型改错题：根据题目的相应要求，指出给定文字中所存在的5处错误，并予以改正，将错误改为正确方能得分。（08年后未有此题型）简答题：要求紧扣问题给定的情境，简明扼要地回答所提出的问题。计算题（08年11新增题型，09年5月去掉）图

4、表分析题：要求在仔细分析图表的基础上，揭示其反映的事实或存在的问题，并结合相关原理和实际经验提出有效的改进方案。（08年后未有此题型）综合分析题：在仔细阅读给定案例的基础上，要求结合相关原理，分析给定问题的的原因，综合地应用所学理论知识和实际经验，并提出具体的解决方案。（固定有）操作技能部分命题视角和答题要求命题视角一：考察对基本概念的理解程度，主要考察的是常识性的概念、定义。命题视角二：考察一些相近（并列）的概念，内涵差别不十分明显，其外延也不易区别，容易“张冠李戴”的词与句等等。命题视角三：考察对基本技术

5、（流程）的一般程序的掌握程度。命题视角四：考察考生对基本技术（流程）适用情境的掌握程度。单项选择题（理论知识）命题视角和答题要求命题视角一：考察对基本概念的理解程度，主要考察的是常识性的概念、定义。例如：面试中的“晕轮效应”表现为（）。（A）所有的考官都向应聘者问类似的问题（B）考官没有将有关应聘者的信息整合起来（C）考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数（D）考官仅基于某方面的特性来判断应聘者的整体素质参考答案：D单项选择题（理论知识）命题视角和答题要求命题视角二：考察一些相近（并列）的概念，内涵差别不十分

6、明显，其外延也不易区别，容易“张冠李戴”的词与句等等。例如：分工很细的作业单位合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（　　　）。（A）工作丰富化（B）工作满负荷（C）横向扩大工作　　（D）纵向扩大工作参考答案：C单项选择题（理论知识）命题视角和答题要求命题视角三：考察对基本技术（流程）的一般程序的掌握程度。例如：在逐级淘汰的情况下，成本收益率较高的招聘流程是（　　　）。（A）履历审核—专业知识测验—心理测试—结构化面试（B）履历审核—心理测试—专业知识测验—结构化面试（C）

7、履历审核—专业知识测验—结构化面试—心理测试（D）履历审核—结构化面试—专业知识测验—心理测试参考答案：A单项选择题（理论知识）命题视角和答题要求命题视角四：考察考生对基本技术（流程）适用情境的掌握程度。例如：与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）。（A）分析问题、解决问题能力的培训（B）角色行为能力的培训（C）操作技能的培训（D）晋升前的人际关系训练参考答案：C单项选择题（理论知识）命题视角和答题要求命题视角一：考察对基本概念的掌握程度，特别是考察对基本概念的外延的理解。命题视角二：考察对基本概念的类属关

8、系的掌握程度。包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的“性质”、“方法”等。命题视角三：考察对解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力。命题视角四：考察对基本技术（流程）的多项作用的优劣势分析能力。多项选择题（理论知识）命题视角和答题要求命题视角一：考察对基本概念的掌握程度，特别是考察对基本概念的外延的理解。例如：培训的配套激励制度主要包括（）。（A）岗位任职资格制度（B）业绩考核制度（C）岗