培训体系搭建与效果实现ppt课件.ppt

《培训体系搭建与效果实现ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、培训体系搭建及效果实现的技巧培训管理的难点培训开发的非系统性需要：人才库标准成长模式内部需求的不确定性需要：能力库胜任力模型外部资源的不确定性需要：课程库标准内容/形式2第一章认识篇什么是培训体系培训体系狭义的培训体系培训目的培训需求确认流程标准化的培训内容标准化的培训形式培训效果评估流程内训师的培养机制广义的培训体系新员工归化管理新员工入职管理管理培训生培训流程管理人员开发流程晋升管理绩效管理职位网络设计生涯规划企业文化设计4高效培训体系的特征有明确的培训目的有明确的培训流程流程的稳定与优化培训形式的多样性系统要具备记忆力和改变自身行为的能力5培训目的组织弹性，后备管

2、理人员、技能丰富化组织变革，顾客导向型组织、学习型组织核心能力，容易复制、难以模仿的能力资本转换，货币资本转换成人力资本收益转化，短期收益转化为长期收益雇主品牌，提高企业的招聘号召力人员成本，降低对个人经验的依赖工作绩效，降低工作难度，提高绩效员工感受，提高工作满意度6培训目标工作态度价值取向工作知识工作技能多样技能团队精神内部沟通合作方式管理知识领导技能思考培训需求调查是不是培训的必须流程？如果不做培训需求调查，如何安排培训？7龟兔赛跑第一次比赛，兔子睡着了，乌龟竟然赢了态度决定一切目标1：工作态度8赎业债Expiatingsinfulsoul讨生活Makingaliv

3、ing打石头Cuttingastone长技艺Developingcraft砌石墙Makingawall建教堂Buildingacathedral渡世人SavingpeopleAttitude：主体对客体的情感性概括和评价态度9第二次奖品是小鱼，兔子不感兴趣，乌龟又赢了价值观决定态度目标2：价值取向10价值观Value：个人理想的生活方式和达成理想的路径终极价值观：理想的生活方式工具价值观：达成理想的路径共同愿景共同的行为方式企业文化11第三次兔子通过学习，知道乌龟要冬眠，约定冬天和乌龟赛跑，乌龟缺席，兔子很轻松就赢了。知识也能决定成败。目标3：工作知识12知识知识(Kno

4、wledge)：完成任务必须掌握的数据、词汇、概念、常识、事实和程序。科学知识、文化知识科学精神：追根溯源科学方法：可控制实验科学结论：可控条件下目标结果的重复出现13第四次兔子全力以赴，从头到尾一口气跑完，领先乌龟好几公里。赢了！在工作愿意相同的情况下，技能决定成败。目标4：工作技能14技能技能(Skills)：完成任务必须掌握的工具使用方式、个人行为方式、信息传递方式和人际交往方式。职业本能先天本能inheritedinstinct习得本能learnedinstinct社会本能socialinstinct技能培训：形成职业本能15第五次比赛的终点在几公里外的河对面。兔

5、子一路领先，最后还是乌龟赢了。在复杂环境中，多样技能决定成败。目标5：多样技能16多样技能特种兵的价值：多样技能单一技能的麻烦帕金森定律：工作会自动放大以适应分配给工作的时间。单一技能的结果结构化人才短缺17兔子背着乌龟跑，乌龟背着兔子游双方的个人成绩都提高了团队合作比相互竞争更有效率目标6：团队精神第六次18无边界组织东方的团队化：无边界小组自我管理团队全员质量管理小组前提条件：归属感主动性人员相对稳定19兔子和乌龟愿意合作，但语言不通，无法交流，合作的效率还不如单干沟通是合作的前提目标7：内部沟通第七次20管理＝5P×C决策：提供目标，在备选方案中筛选最优计划：提供路

6、径，从现实到目标的全过程组织：提供资源，人力资源和其他资源领导：提供动机，成就动机和亲和动机控制：提供标准，过程标准和状态标准沟通：是以上五种行为的协调机制沟通是组织的凝聚力，也是组织的离心力是对效率影响最大的隐形因素21第八次兔子负责陆路，乌龟负责水路能力得到了最大的发挥，是效率最高的合作扬长避短的合作比取长补短更有效目标8：合作方式22专业分工团队化工作设计工业革命最伟大的产物科学管理原理工业流水线工业化＝专业化＋标准化＋集约化后工业化＝工业化＋个性化23第九次狮子王重新制定规则，同类竞赛、计个人成绩兔子们和乌龟们越活越累，效率远不如团队对效率影响最大的因素是管理，不

7、是个人能力目标9：管理知识24管理的多种定义对事：管理对人：领导对市场：营销管理administration,managementAdministration=management+leadership+marketing文化决定态度流程决定能力25第十次狮子王学了管理学，知道如何管理但兔子和乌龟害怕狮子王，都躲得远远的管理知识不一定成事，领导方式足够坏事目标10：领导技能26领导leader，领导者；leading，领导的过程leadership：领导(力)领导者、追随者和情景三者互动共变形成的状态。新时代的挑战独立的劳动者